ペットホテル・ペットシッターの予約受付・お問い合わせ対応スタッフ

仕事内容: 麻布PETの予約受付・問い合わせ窓口業務 ・主にペットホテルの予約受付 ・弊社に関するお問い合わせ対応 ・ご請求業務、顧客情報管理業務 ※架電本数は1日平均５～10件程度。ネット予約が中心のため、メール対応の方が多めです。

求める人材: 【必須】 次の①②③④すべてを満たしている方 ①英語での電話対応がある程度できる方 （お客様の１割以上が外国籍の方のため） ②犬の飼育経験がある方 （現在飼っていなくてもOKですが、ワンちゃんのご宿泊がメインのペットホテルの受付のため、ある程度ワンちゃんの知識等が必要となります） ③タイピングのスキルが一定以上ある方（メール送信業務が多めのため） ④土曜・日曜のどちらかを含む週３～５日程度出られる方 【歓迎】 ・電話オペレーター経験のある方 ・長期勤務可能な方 ・在宅勤務可なので、ネット環境が整っている方であれば、特にお住まいの地域は問いません 【実務経験】 不問

東京都渋谷区代々木5丁目 (株)ホスピタリティー&パートナーズ 勤務地: 基本的に在宅勤務となります。 ※勤務地所在地に記載の住所は本社事務所のある場所です 【交通手段】 アクセス: 本社は小田急線・参宮橋駅から３分

日給9000円 給与: 日給9,000円 （年末年始の繁忙期は日給10000円にUP）

勤務時間・曜日: 9:00～18:30 日によって予約件数に差があるため、忙しさも日によって異なりますが、平均すると実働4～6時間程度です。常にPCの前にいる必要はないので、家事との両立が可能です。 但し顧客からの電話を取る必要があるため、顧客対応を最優先できる環境の方を募集します。

休暇・休日: 応相談

待遇・福利厚生: ①希望者はPC貸与します。 ②東京にお住まいで、もしご興味があれば、ホテルスタッフやペットシッターのお仕事も兼業できます（すでにその働き方をしている方もおります）。

その他: * リモート面接対応可能 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 9,000円 (1日当たり) 言語: * 英語 (必須)

• 在宅OK