大手生命保険会社のコールセンター(1259462)QIC

仕事内容 【大手生命保険会社のコールセンター】 保険商品を扱う企業の「営業担当者さん」からの お問い合わせに対応するお仕事です。 一般の契約者(エンドユーザー)ではなく、 代理店の担当者さん向けのサポートなので、安心して始められます♪ 具体的には… ・住所変更や名義変更などの手続き方法のご案内 ∟「このお電話で受付できますよ♪」とご案内＋必要書類の手配 (対応時間：約5分／後処理：約5分) ・入院・手術などの給付金請求に関する書類の手配 ∟契約内容を確認し、支払い方法をご案内 (対応時間：約5～7分／後処理：約5分) ・パソコン画面の操作方法のご説明 など ∟画面をイメージしながら操作方法を説明 (対応時間：約5分／後処理：約3分) マニュアルやスクリプトがあるので、未経験でも安心！ 基本は電話対応のみですが、必要に応じて折り返しのご連絡もあります。 ＼こんな方にピッタリ！／ オフィスワークにチャレンジしたい方 人と話すのが好きな方 保険業界は初めてだけど、サポート業務に興味がある方 丁寧な対応ができる方 研修制度も充実しているので、保険の知識がなくても大丈夫！ 「誰かの役に立ちたい」「安心して働きたい」そんなあなたをお待ちしています♪ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 お問い合わせください

〒539-0000大阪府大阪市中央区 トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府大阪市中央区 勤務地 大阪府大阪市中央区 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 堺筋線 堺筋本町駅徒歩5分 中央線 堺筋本町駅徒歩5分 御堂筋線 本町駅徒歩10分 中央線 本町駅徒歩10分 四つ橋線 本町駅徒歩10分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、東大阪市、枚方市、奈良市、尼崎市、城東区、高槻市、茨木市、寝屋川市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1500円以上 給与 交通費規定支給(月上限/30,000円迄) ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中も同時給 ＊評価制度有(最大1650円迄UPのチャンス有) ＊給料日：月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 昇給チャンスあり！ 勤怠率や業務スキル習得などで評価し時給UP 最大時給は1650円です♪ 昇格チャンスあり！ オペレーターから、リーダーへ昇格も目指せます。 リーダーになったら・・・新人教育や、研修、フォロー クライアントへ解決できないお問合せのエスカレーションなどをお任せしていきます。 LD時給は、1650～1700円です♪ 【給与例】 給与 時給 1,500円〜

シフト制 勤務時間 【勤務】月・火・水・木・金 ①8:50-18:00 実動8時間/休憩70分 ②9:50-19:00 実動8時間/休憩70分 【勤務】土・日・祝 ③9:50-18:00 実動7時間10分/休憩60分 入社後すぐは①シフトのみで研修スタート♪ その後、研修に慣れてきたころに②③シフトが始まります。 (平均残業時間/月：3時間程度)

休日／勤務日 ＜勤務日＞ 【勤務日数】週5日 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝 ＊土日勤務：月3～4日 【休日】シフト制 ＊GW：年度ごとに社内カレンダーにて稼働可否確定 ＊お盆：なし ＊年末年始：12/31～1/3は固定休み ＜シフト提出スケジュール＞ ＊提出〆切：当月初旬 ＊希望休：月/平日2日土日祝2日まで可 ※月・木曜日繁忙のため原則出勤 ＊確定日：前月15日頃に確定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 【社会保険】 ＊健康保険 ＊厚生年金保険 ＊雇用保険 ＊労災保険 【福利厚生】 ＊交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊有給休暇・半日有給休暇制度 ＊正社員登用制度 ＊無期雇用転換制度 ＊産休・育休制度 ＊健康診断 ＊時間外手当(1分単位で支給) 【設備】 ＊ロッカーあり ＊休憩室あり(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備) ＊業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり) ★自由度MAXな待遇★ ＊服装自由 ＊髪色自由 ＊ネイルOK ＊ピアスOK ※待遇にはすべて規定/条件あり※

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 12月1日(月) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】