【社内SE(VoIPエンジニア)コールセンターシステム運用】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!

仕事内容: IIJエンジニアリング本社の情報システム部門のエンジニアとして、VoIP運用をお任せします。 当社はIIJが提供する各種サービスのサポートセンター運営が主力事業であるため、 コールセンターシステムの運用は重要な役割となります。 【具体的には】 主に自社のサポートセンターが利用しているコールセンター向けシステム (AVAYA製品)の運用を行っていただきます。 ※一部その他の業務システムの運用に関わっていただくこともございます。 サポートセンターの要件にあわせて、コールフローの設計やシステムへの適用を行うのが主なお仕事です。 また、在宅でサポート業務を行うためのVoIP製品選定・検証作業を進めており、 そちらに参画していただきます。

求める人材: ■経験 　・コールセンターシステムの運用(又は構築)経験をお持ちの方(メーカーは問いません) 　※上記ご経験がなくとも、情シス部門でのヘルプデスク業務およびサーバー運用経験があり、コールセンターシステム運用にご興味がある方であれば検討可能。

東京都中央区 株式会社IIJエンジニアリング

月給33万円～41万円 給与: ※前職の給与、経験を考慮した上で確定 ※賞与年2回、昇給年1回 ※交通費 月5万円まで支給 ※残業代、深夜手当別途支給 ※残業代は時間連動制(1分単位支給)

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30

休暇・休日: 土日祝休み ■休日・休暇 ・土日祝 ・完全週休2日制（年間120日以上） ・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ・産前・産後、育児・介護休業 ・看護・介護休暇 ■勤務時間 9:00-17:30/月-金 ※平均残業時間 月20時間程度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ■福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等） ■教育制度 ・フォローアップ研修 　ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等） 　テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等） ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度

試用期間なし

その他: 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。 当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。 少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。 「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です！ 詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。 応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。 求人番号：CC-32939 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 330,000円 - 410,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給