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正社員

カスタマーサポート(特定保健指導に関する架電・受電業務)

株式会社ウィンスリー

東京都港区芝公園

年俸301万円~432万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 生活習慣改善を目的とした「特定保健指導プログラム」の利用促進に関するカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 * 健診結果をもとに対象者へ電話・メールでのプログラム申込促進 * 申込済み対象者への利用促進フォロー * アプリの使い方や内容に関する受電対応 * トークスクリプトや資料の整備・更新 * 架電結果の分析、改善提案 * その他、自治体からの受託案件(アンケート受電、医療機関受診案内など) ※BtoBtoC型のため、電話相手は企業に所属する従業員。節度ある対応が可能です

求めている人材

求める人材: 【必須】 * PCの基本操作ができる方(Windows) * 電話応対に抵抗がない方 * 土日祝の勤務に柔軟に対応可能な方(代休あり) 【歓迎】 * コールセンターや営業、販売経験のある方 * Excel(四則演算、VLOOKUP)やPowerPointの基本スキル * 相手に合わせた丁寧な対応ができる方 * 自主性を持ちつつ、確認や相談ができる方

勤務地

東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー 株式会社エス・エム・エス(SMS) 勤務地: * 自社オフィス勤務(在宅勤務不可) * 転勤なし * 受動喫煙対策:屋内禁煙(喫煙室あり) 【交通手段】 アクセス: 都営三田線「芝公園駅」より徒歩5分/JR「浜松町駅」より徒歩10分

給与

年俸301万円~432万円 給与: * 月給制(基本給22〜27万円) * 昇給・賞与あり(年2回) * 残業代は1分単位で全額支給

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00(休憩1時間/実働8時間) ※8:00〜11:00の間で出勤可能な簡易フレックス制 ※月平均残業時間10時間以下 ※時期により土日祝出勤あり(平日代休取得)

休日・休暇

休暇・休日: * 完全週休2日制(当社カレンダーによる) * 祝日、夏季休暇、年末年始休暇 * 有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇 * アニバーサリー休暇、介護・看護休暇 など ※一部土日祝出勤あり(月2回程度、代休あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備 * 資格取得支援制度 * 書籍購入制度 * ベビーシッター補助制度 * 従業員持株制度 など

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: この求人は、株式会社エス・エム・エスの求人ですが、マーケティング&DX領域に特化した人材エージェント「ウィンスリー」(紹介免許番号:13-ユ-305810)が責任を持って掲載・ご案内しています。 ウィンスリーでは、書類添削・面接対策・給与交渉など、転職活動の全プロセスを無料でサポートいたします。費用は採用企業様からいただいておりますので、求職者様から費用をいただくことは一切ございません。 本求人情報は、採用企業からの公開情報をもとに、ウィンスリー独自のヒアリングや調査を通じて、一部加筆・編集を行っています。 求人への問い合わせは【株式会社ウィンスリー】までお願いいたします。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,010,000円 - 4,320,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 職歴: * カスタマーサポートまたはコールセンター: 1年 (望ましい)

仕事に関するPR

Image社会貢献性◎健康支援コール業務 未経験歓迎!ヘルスケア×CS職 残業ほぼなし!安心して長く働ける環境Image
アピールポイント: * 社会貢献性の高い業務でやりがい◎ * 月残業10時間以下/ワークライフバランス良好 * 未経験歓迎!充実した研修制度あり * オフィス出社型で安定した就業環境 * 完全週休2日制&各種休暇制度も充実 * 書籍購入や資格取得支援あり * 20〜30代活躍中の明るく風通しの良い職場 高齢化社会が進む中で企業や自治体が求める“従業員の健康管理”を支える社会的意義の高い仕事です。利用者様と丁寧にコミュニケーションを取りながら、健康意識を高めるサポートができます。未経験から始めた社員も多く、安心してスタートできる環境が整っており、キャリアパスも豊富。ヘルスケア業界で長く働きたい方、社会貢献性のある仕事に興味がある方に最適なポジションです。

仕事の特徴

  • 即日勤務OK

応募について

募集人数

1人

企業情報

社名

株式会社ウィンスリー

代表者

黒瀬雄一郎

本社所在地

1060032 港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階 ウィンスリー内

企業代表番号

05053166569

事業内容

人材派遣・職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : c59d6fde64c83e1f

掲載開始日: 2025/07/02(水)

カスタマーサポート(特定保健指導に関する架電・受電業務)

株式会社ウィンスリー