ポーカーイベント・ゲームの運営事務

仕事内容: ⭐️仕事内容⭐️ 弊社は、年間15万人が参加する日本最大級のポーカーイベントをはじめ、ポーカーに関する様々なイベント・サービスの企画・運営を行っている会社です。 今回は、イベントやゲームサービスを裏側から支える「運営サポートスタッフ」を募集します。 入社後は、これまでのご経験や適性、希望などを踏まえ、下記いずれかのチームへ配属となります。 ① ポーカーイベントの受付・事務サポート ② ポーカーゲームの運営事務サポート どちらも、参加者・ユーザーが安心してイベントやサービスを楽しめるよう、問い合わせ対応やデータ管理、運営準備などを行うポジションです。 電話対応はなく、基本的にはLINE・メール・チャットツール等を使用して対応します。 特別な資格やポーカー経験は必要ありません。 相手の立場に立って丁寧に対応することや、正確に業務を進めることを大切にしています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ① ポーカーイベントの受付・事務サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本最大級のポーカーイベントを裏側から支えるチームです。 イベントがない期間は、参加者からの問い合わせ対応やデータ管理、受付準備、資料作成などを行います。 イベント開催時には実際に会場へ入り、受付スタッフとして来場されたお客様をお迎えします。 ■主な業務 ✅ LINE・メールでの参加者からの問い合わせ対応 ✅ 参加者情報などのデータ入力・管理 ✅ イベント受付の管理 ✅ イベント資料の作成 ✅ イベント開催に向けた事前準備 ✅ イベント当日の受付・会場案内 ✅ イベント運営サポート ✅ マニュアル・チェックリスト等の作成・更新 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ② ポーカーゲームの運営事務サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 弊社が展開するポーカーゲームサービスの日常運営を支えるチームです。 ユーザー対応だけでなく、各種データの管理やチケット・キャンペーンの運用、店舗・ライブイベントとの連携など、サービスを安定して運営するための幅広い業務を担当します。 ■主な業務 ✅ ゲームサービスの日常運営業務 ✅ 各種データの入力・確認・管理 ✅ ユーザー対応・社内問い合わせ対応 ✅ チケット・権利・キャンペーン等の運用 ✅ 店舗・ライブイベントとの連携 ✅ 関係部署との確認・調整 ✅ 運用上発生した問題の整理・報告 ✅ マニュアル・業務フローの作成・更新 ✅ 日常業務の効率化・改善提案 決められた作業を行うだけではなく、日々の運営の中で課題を見つけ、 「どうすればミスを減らせるか」 「もっと効率よくできないか」 と考えながら、サービスを支えていく仕事です。

求める人材: ⭐️求める人材⭐️ 今回特に求めているのは、指示されたことをこなすだけではなく、仕事の目的を理解し、自分で考えながら行動できる方です。 最初からすべての業務ができる必要はありません。 分からないことは周囲に確認・相談し、任された仕事に責任を持って取り組める方を歓迎します。 また、AIなどの新しいツールを学び、実際の業務に活かしていく意欲も大切にしています。 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 ・Googleスプレッドシートなどの業務ツールを使用できる、または習得に抵抗がない方 ・チャットツールを使って円滑にコミュニケーションが取れる方 ・正確に業務を進め、タスクや期限を管理できる方 ・分からないことを放置せず、周囲に確認・相談できる方 ・AIなど新しいツールを学び、業務に活かしていく意欲がある方 【歓迎条件】 ・事務、カスタマーサポート、店舗・イベント運営などの経験 ・Googleスプレッドシートを使ったデータ管理経験 ・業務改善やマニュアル・業務フローの作成経験 ・AIツールを業務で活用した経験 ・ポーカーやゲーム、エンターテインメントへの興味・関心 ■こんな方に向いています ・人をサポートすることが好きな方 ・細かい作業や正確な作業が得意な方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・新しいことを学ぶことに前向きな方 ・「もっと効率よくできないか」と考えることが好きな方 ・指示を待つだけではなく、自分から確認・提案・行動できる方 ※ポーカーの知識・経験は必要ありません。 ※配属先は、ご経験・適性・希望および社内の人員状況等を踏まえて決定します。

月給30万円～35万円 給与: ■月給：30万円〜35万円 (※試用期間3ヶ月：27万円〜32万円) ■昇給査定：年2回 ■四半期報酬制度：年4回 ■想定年収：420万円~500万円 (月給・四半期報酬等を含む想定です。支給額は経験・能力・評価等により異なります)

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00(休憩1時間) ※イベント開催時は、開催時間に応じて勤務時間が前後する場合があります

休暇・休日: 月22日勤務 / シフト制（原則、水曜・日曜休み） ※有給休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 契約期間 1年間（自動更新制度・正社員登用制度あり） (※試用期間 3ヶ月) 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・髪型、髪色、ネイル、ヒゲ自由 ・四半期報酬制度あり（年4回） ・有給休暇 ・提携美容クリニックの優待制度あり ・産休、育休制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥270,000 〜 ￥320,000

その他: 【選考フロー】 ①書類選考 ②WEB面接 ③二次面接（対面） ④内定 【応募方法】 Indeedから応募、またはお電話ください 080-2127-3493（採用担当） 受付時間：10:00〜18:30（水・日除く） 【注力】 雇用形態: 契約社員 給与: 300,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間