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契約社員

大手銀行のサービスに関する問合せ対応

トランスコスモス株式会社

神奈川県横浜市西区みなとみらい

時給1400円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 \18名大募集/週3日~扶養内OK&平日だけ&残業なし♪ 大手銀行の問合せ対応 未経験歓迎♪働きやすさが詰まった職場◎選べるシフト!プライベートと両立しながら無理なく働けます! 【職種】 大手銀行のサービスに関する問合せ対応 仕事番号:30_260019_2605_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 *契約期間・更新の有無 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 学歴不問 未経験者歓迎 【必須】 *パソコンの文字入力やマウス操作、Web閲覧・検索ができる方 *顧客情報を厳格に取り扱える方 *決められたシフトを順守する努力ができる方 【歓迎】 *コールセンター経験のある方 *自分らしく、等身大で働きたい方 *新しいコミュニティで仲間を見つけたい方

勤務地

〒2200012神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1番地2号横浜シンフォステージ16F トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2200012 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい5丁目 1番地2号 横浜シンフォステージ16F 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 みなとみらい線 新高島駅 徒歩1分 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩7分 JR京浜東北線 横浜駅 徒歩8分 東急東横線 横浜駅 徒歩8分 京急本線 横浜駅 徒歩8分

給与

時給1400円以上 給与 時給1,400円 ※研修中は時給1350円 【交通費】 交通費規定支給 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:50~17:00 (7.17時間) 最低勤務日数 週3日 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:50~16:20 (6.5時間) 最低勤務日数 週3日 休憩1時間 ※週3日シフト→週20時間未満のため扶養範囲内での勤務が可能です♪ ※①②とも有給休憩が各15分あります! ※①②ともに残業ナシ♪退勤後の予定が立てやすいですよ◎ 月~金のうち週3~4日勤務(土日祝はお休み) 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・交通費規定支給 ・時間外手当 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】 カジュアルOK(デニム・スニーカーOK) ネイル・ピアスOK! ※過度な露出が高い服装、穴あき・破れたデニム、ひげ、タトゥーはご遠慮ください。 【喫煙】 建物内に喫煙所あり 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社日・研修日:入社予定日: 5/13(水) 研修日: ①5/13~6/17 業務概要+ロールプレイング ②6/18~8/10 モニタリング+OJT ※研修は水・木・金曜日で実施 祝日の場合はその日を除く平日で週3日研修を実施。 研修期間中にお休みされた場合は、月火は補填研修しますので安心してください♪♪ 週4日勤務希望の方も、研修中は週3日勤務になります!

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image\18名大募集/週3日~扶養内OK&平日だけ&残業なし♪ 大手銀行の問合せ対応Image
PRコメント <18名の同期と一緒にスタート> 「一人だとちょっと不安…」そんな気持ちも心配なし♪ 今回の募集は18名一斉スタート! 同期がいっぱいだから、研修中も励まし合いながら学べます。 わからないことも相談しやすい環境で、安心してお仕事を始められます★ 新しい仲間との出会いも楽しみのひとつです♪ <週3日~4日で無理なく働ける> 仕事も大事だけど、自分の時間も譲れない! 平日の週3日~勤務&勤務時間も選べちゃいます! 家事や趣味、子どもの送迎などライフスタイルに合わせて働けますよ◎ 「フルタイムはちょっと疲れるかも…」という方も、体力的に無理なく続けられるのが嬉しいポイント♪ 自分のペースで、メリハリをつけた働き方が可能です★ <研修後はシフト変更もOK> 「慣れてきたらもう少し働きたいな…」も大丈夫♪ 研修後は、週3日→週4日への変更や、ショートタイム→フルタイムへの切り替えもOK◎ ライフスタイルや習熟度に合わせて、自分に合った働き方を柔軟に選べます。 少しずつステップアップしたい方にもぴったりです★ <未経験でも安心の研修> 初めてでも大丈夫! 座学→ロールプレイ→OJTで、段階的に少しずつ覚えていけます。 マニュアルも充実しているので「何からやればいいかわからない…」という心配も無用♪ 研修中は先輩たちがしっかりサポートしてくれるので、焦らず安心してスタートできます◎ 未経験から自信をつけて働ける環境です★ <服装自由でリラックス> 金融だけど、ここではスーツは必要なし! ジーパンやスニーカーでラクラク通勤♪ 「自分らしく働きたい」という方にも嬉しい環境です。 カジュアルな服装だから、気持ちも自然体でお仕事に取り組めます★ 毎日の通勤もストレスフリーで、楽しみながら続けられますよ◎ <駅チカ&便利なビル環境> 新高島駅から徒歩1分&横浜駅からもアクセス良好♪ 通勤ラクラクで、朝のバタバタも少なめです◎ ビル内にはコンビニやカフェ、ドラッグストアも! ランチやちょっとした買い物もサッと済ませられます。 セキュリティも万全だから、女性でも安心して働ける環境です★ 毎日の勤務が、快適で気持ちよく過ごせるポイントです♪ 【仕事内容】 \大手銀行のサービス全般の問い合わせ対応!!/ 銀行商品サービスにかかわる照会対応、新規口座開設、各種手数料の確認、優遇サービスの案内、 住所変更受付、支店代表電話の一次受けをお願いします! その他コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。 ▼問い合わせ対応例 「口座開設したいです」 「口座解約したいが来店できないです」 「振込手数料を教えてください」 対応時間は、1件あたり5~10分ほどです。 ノルマはもちろん、ありません! 研修にてしっかりと業務内容を身につけることができるので、 銀行商品知識などは一切不要! マニュアルやFAQも完備しているので、安心してください♪ デビュー後も管理者や品質担当者が手厚くフォローしますので安心! 異業種から転職してきた先輩が多数在籍!! 大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。 気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 扶養内勤務OK
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 残業なし
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

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トランスコスモス株式会社

神奈川県横浜市西区みなとみらい

時給1400円以上

\18名大募集/週3日~扶養内OK&平日だけ&残業なし♪ 大手銀行の問合せ対応
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原稿ID : c523946c7b67321a

掲載開始日: 2026/04/07(火)

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