社内SE

【システム運用エンジニア】業界最大手の自社サービスに携われる！／第二創業期としてスピード感を持って成長中／リモートワーク・裁量労働制など柔軟な働き方が可能 社内SE 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27－5リンクスクエア新宿 11階 正社員 求人の特徴 フルフレックス制度 業務内容 ■募集背景 サービス規模の拡大および24/365運用体制の強化に伴い、運用中核メンバーの増員を行います。 運用の効率化・自動化をさらに推進するため、自ら改善をリードできる人材を募集しています。 ■仕事内容 国内最大級のデリバリーサービスの安定運営を支えるシステム運用エンジニアとして、インシデント対応の統制および運用改善を中心に担当いただきます。 定型的な監視・オペレーション業務は外部委託しており、本ポジションでは以下のような中核業務を担っていただきます。 ・オンコール体制（24/365）のもとで障害対応を行います ・障害発生時にはインシデントコマンダーとして、状況整理、優先度判断、関係部署への指示、進行管理など、対応全体の統制および意思決定を担っていただきます ※実際の調査・対応作業は各専門チームが実施します。 ・データ更新、データパッチ、各種設定変更作業 ・抽出依頼・設定依頼における要件整理および関係者調整（必要に応じた判断・調整を含む） ・運用設計のサポートおよび新規システム開発時の運用観点レビュー ・AIやSaaSツールを活用した業務効率化・自動化・運用改善 ・監視システムの最適化およびアラート運用の改善 また、PagerDuty等による通知・架電の自動化を進めており、運用負荷の軽減と継続的な改善に取り組んでいます。 平均残業時間は月15時間程度です。 なお、オンコール体制により月に数回程度の時間外対応や休日対応が発生しますが、チーム内でシフトを組み、負荷が偏らないよう運用しています。 ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 社内SE 雇用形態 正社員 勤務体系 フレックスタイム制度 リモートワーク制度 ハイブリッドリモート 勤務先事業内容 時代の変化が激しくどのような事業・サービスを創造していくか問われる現在、私たちの事業ミッションは、「もっとこんな世の中になったら良いな」と思えるような新たな仕組みを創ること。 その第一歩となるのが、インターネットで出前を注文するという新たなライフスタイルを提案した「出前館」事業です。 新型コロナウィルスの影響から新しい生活様式が求められるようになり、日本でもデリバリーは本格的に日常化へ向かっています。 出前館に加盟している店舗には新たな販売チャンネルの提供を、出前館を利用するユーザーにはインターネットで出前注文ができる便利さを、双方にとって価値のあるサービスを提供し続け、利便性の高いインフラとして絶対的地位の確立のため、日々取り組んでいます。 高齢化、女性の社会進出、生活スタイルの多様化などにより食品宅配サービスの需要は今後まだまだ拡大傾向にあります。 ITの力を活用して、激しい時代の変化にいち早く対応し、飲食店やユーザーの声と真摯に向き合い、市場の更なる発展・拡大を目指しています。

求める人物像 ■必須条件 ■大卒以上 ※実務経験7年以上 * 本番環境における障害対応経験 * 障害対応において主体的に状況整理・判断・対応を行った経験 * Linux / クラウド環境での運用経験 * SQL等を用いたデータ調査・抽出経験 * 業務改善または運用改善の実務経験 ■求める人物像 * 指示待ちではなく、自ら課題を発見し改善を推進できる方 * 不確実な状況でも整理し、意思決定・判断ができる方 * 複数部署と連携しながら物事を前に進められる方 * 運用を「こなす」のではなく「より良くする」視点を持てる方 * AIやツールの導入有無ではなく、実務への適用と成果にこだわれる方 * 技術トレンドや運用事例などを自らキャッチアップし、業務に活かせる方 * 外部セミナーや技術イベント、コミュニティ活動への参加・発信に興味がある方 * 自ら学び、得た知見をチームや運用に還元できる方 ■歓迎要件 * インシデントコマンダーまたはそれに準ずる経験24/365オンコール対応の経験 * 監視設計、アラート設計の経験 * スクリプト（Shell / Python等）による自動化経験 * AIやSaaSを活用した業務効率化・運用改善の経験 * 運用課題に対するツール選定・導入・定着までを主導した経験 * Splunk等のログ基盤を用いた調査・分析、または運用経験 * セキュリティ運用（不正検知、ログ監視、CDN / WAF（Akamai等）の運用など）の実務経験 * 開発チームとの協業経験（運用設計・リリース連携など） 学歴 大学卒以上

〒151-0051東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27－5リンクスクエア新宿　11階 株式会社出前館 就業場所 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27－5リンクスクエア新宿 11階 勤務先名 株式会社出前館 【交通手段】 沿線・最寄駅 新宿駅徒歩５分

年俸450万円～700万円 給与 年俸：4,500,000円 〜 7,000,000円 固定残業：なし 月額375,000円～583,400円 ※89,300円～138,900円の業務手当を含む。所定外労働 10.5 時間+時間外労働 30 時間に相当（ただし実際の時間外労働は月20時間程度です） 試用期間 試用期間：なし

フレックスタイム制度 就業時間 10:00～18:30 時間外 月平均15時間

休日 完全週休二日制,有給休暇,リフレッシュ休暇,年末年始休暇,夏季休暇,慶弔休暇, ・誕生日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 あり 待遇・福利厚生 書籍購入補助制度,通勤手当,リモートワーク手当,社員持株会制度,時短制度 加入保険 健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 あり 勤務先本社所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿（総合受付11階） 勤務先ウェブサイトURL https://corporate.demae-can.co.jp/ 会社名 株式会社キッカケクリエイション 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 川島 我生斗 所在地 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階 事業内容 有料職業紹介・派遣事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312698 労働者派遣許可番号：派13-316232 電話番号 090-8226-6875

• 転勤なし