人気VILLAの運営スタッフ|20代活躍中|未経験歓迎✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、レジャー/トラベル法人営業、事業企画 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 白馬の人気VILLAを、 予約管理・事務業務から支える✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅月給28万円～＋賞与年2回 ✅コアタイムなしのスーパーフレックス ✅年間休日120日 ✅未経験歓迎！接客・販売経験も活かせる ✅予約管理・OTA運用などの事務業務が中心 ✅白馬店勤務・マイカー通勤OK COCO VILLAは、 「すべての人に、別荘のある暮らしを」をテーマにした貸別荘サービスです。 今回は、白馬エリアのVILLAを支える 予約管理・運営事務スタッフを募集します！ 宿泊予約サイトの管理やお問い合わせ対応など、 PCを使った事務業務が中心のお仕事です。 ――――――――――――――― 具体的な仕事内容 ――――――――――――――― 【1】予約管理・OTA運用 ・宿泊予約サイト（OTA）の管理・更新 ・予約情報の確認、変更対応 ・宿泊スケジュールの調整 ・データ入力、管理 【2】宿泊者対応 ・電話、メッセージでのお問い合わせ対応 ・チェックイン・アウトのご案内 ・施設利用に関するご案内 【3】施設運営のサポート ・アルバイトスタッフとの連絡、調整 ・清掃、リネン交換のスケジュール管理 ・施設の状況確認、備品管理 ・施設改善や新規VILLAの立ち上げサポート 基本的にはデスクワークが中心ですが、 必要に応じて施設の確認や ゲスト対応なども行います。 ※施設間の移動や送迎などで車を運転する場合があります。 ※冬季は雪道を運転する機会があります。 ※緊急・夜間対応時は別途「駆けつけ手当」を支給します。 ――――――――――――――― 担当するVILLA ――――――――――――――― 白馬村内および周辺地域の 自社保有物件・管理物件を担当します。 勤務拠点は、ココザス株式会社 白馬店です。 世界中から観光客が訪れる白馬で、 予約管理や宿泊者対応を通じて、 快適な宿泊体験を支えるお仕事です！ ――――――――――――――― 入社後の流れ・キャリアアップ ――――――――――――――― ▼STEP1｜基本業務を覚える サービスの特徴や予約管理システム、 お問い合わせ対応の方法などを学びます。 ▼STEP2｜事務業務を担当 先輩のサポートを受けながら、 予約管理やOTA運用などを担当します。 ▼STEP3｜運営・改善にも挑戦 慣れてきたらスタッフ管理や業務改善、 新しいVILLAの立ち上げにも携われます。 ／ 宿泊業界が初めての方も歓迎！ 接客・販売・事務経験を活かせます✨ ＼ 入社時の想定年収は392万円～550万円。 将来的には複数施設の予約管理や 運営体制の改善などにも携わり、 事業の成長を支えるポジションを目指せます！ ―――――――――――――― ▼ このエリアの魅力 ―――――――――――――― 白馬エリアでは、雄大な北アルプスの自然に囲まれた、 白馬村内や周辺地域のVILLAを担当します。 白馬八方尾根や白馬岩岳などの観光名所が集まる、 国内外から人気のマウンテンリゾートです。 スキー・スノーボードをはじめ、ペットと泊まれる旅や、 温泉・サウナ、BBQ、アウトドア、 カフェ・ベーカリー巡りを楽しむ滞在ニーズも高く、 四季を通じて多彩な魅力があるエリアです。 地域の魅力を感じながら、お客様の思い出づくりを支えることができます！ ／ 世界中から愛される白馬で、 特別な宿泊体験を支える仕事に挑戦しませんか？✨ ＼

求めている人材 ――――――――― 必須条件 ――――――――― ・社会人経験が2年以上ある方 ――――――――― 必須条件 ――――――――― ・基本的なPC操作ができる方 ・一般事務、営業事務の経験がある方 ・接客、販売、サービス業の経験がある方 ・予約管理やOTA運用の経験がある方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可） ※デリカなどの大きめの車を運転する場合があります。 ・英語などの語学スキルがある方 ――――――――――――――― ＼ こんな方にぴったりです✨ ／ ――――――――――――――― ・ホテル、旅館、民泊などの宿泊施設での勤務経験 ・飲食、小売、サービス業などでの店長経験 ・チームリーダーやマネジメントの経験 ・アルバイトスタッフの採用、育成経験 ・スタッフのシフト管理経験 ・クレームや突発的なトラブルへの対応経験 ・施設管理、賃貸管理の経験 ・店舗や施設の立ち上げ経験 ・雪道での運転経験 ・大きめの車を運転した経験 ・日常会話レベルの英語や外国語スキル 白馬エリアには海外からのゲストも多いため、 英語や外国語のスキルをお持ちの方は、 宿泊者対応や送迎の際に活かせます◎ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

月給28万円～32万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万8262円 〜 23万8016円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万1738円 〜 8万1984円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■⽉給：280,000円〜320,000円 ※経験・能力・前職給与などを考慮 ※固定残業代71,738円～81,984／月45時間分含む ※固定残業時間超過分は別途支給 ※実際の月平均残業時間は20時間程度です！ ■賞与年2回 ※入社6カ月後より支給対象となります。 ■目標達成賞与あり 全社目標を達成した場合は、 通常賞与とは別に“目標達成賞与”を支給✨ 会社や事業の成長を、社員へ還元する仕組みです！ ※2026年2月・8月には、賞与対象者全員への支給実績があります。 ■昇給・評価：半年に1回 評価結果を、 【 昇給・給与・ポジション 】 にダイレクトに反映します！ ■永年勤続手当 勤続年数に応じて、 5万円～55万円を支給します！ ※勤続1年・3年・5年・10年・15年・20年・25年・30年が対象です。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※賞与は入社6カ月後から支給対象です。 ※そのほかの給与・待遇は本採用時と同様です。 【給与例】 給与例 入社時想定年収︓392万円～550万円 ――――――――――――――― 年収例 ――――――――――――――― ・25歳／入社1年／業界未経験 年収438万円 月給28万5,000円＋賞与 ・31歳／入社4年／業界未経験 年収518万円 月給37万円＋賞与

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 コアタイムなしの【スーパーフレックス】のため、 働く時間はご⾃⾝で⾃由に調整可能です。 実際には、 10:00〜19:00を⽬安に勤務しているメンバーが多く、 ライフスタイルに合わせて柔軟な働き⽅を実現しています。 【COCOZASの働き方のPOINT】 ・コアタイムなしで勤務時間を調整できる ・白馬店を拠点に、担当VILLAの運営に携われる ・1日の平均残業時間は30分～1時間程度 ※宿泊者対応やゲストの送迎、 緊急時の駆けつけなどにより、 勤務時間が変動する場合があります。 自由度が高い一方で、 成果や役割に対する責任を大切にしています！⭐

休日休暇 ／ 休みも、働き方も、自分スタイルで！ ＼ 【月8日間＋祝日】で、 平日＋土曜日／平日の連休も可能◎ ライフスタイルに合わせて、無理なく働ける環境です。 また、祝日に出勤した場合は、祝日分の休日を別日に振り替えることも可能です◎ 「混雑を避けて平日に旅行したい」 「土日のイベントに参加したい」 「休日をつなげてゆっくり休みたい」 そんな希望も叶えやすい、自由度の高い休日制度です！ ・年間休日120日 ・年間有給休暇10日～ ・誕生日休暇あり（有休奨励日） ・冬季休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前、産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・介護休暇 ・子の看護休暇 ・生理休暇 ※長期休暇に関して※ 繁忙期は、チーム内で調整し、シフト制で出勤いただく場合がございます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇各種⼿当・制度 ・社会保険完備 ・通勤⼿当（上限25,000円／⽉） ・住宅手当（社内規定による） ・永年勤続手当 ◇働きやすさ・カルチャー ・COCO VILLAの社員利用制度 ・ウェルビーイング⼿当 サウナ・ゴルフなど、⼼⾝のリフレッシュに 【最⼤⽉10,000円】まで会社が負担 ・コミュニケーション⼿当 社内メンバーとの⾷事費⽤を 【最⼤⽉10,000円】まで会社が負担 ・インプット手当 資格取得やスキルアップを支援します！ ・リファラル採⽤⼿当 ・表彰制度 ・ワーケーション制度 ・定期健康診断 ・服装⾃由（TPOに準じる） ・駆けつけ手当 （緊急対応や夜間対応があった場合）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※賞与は入社6カ月後から支給対象です。 ※そのほかの給与・待遇は本採用時と同様です。

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由