テクニカルサポートのリーダー候補職

仕事内容: 【仕事概要】 同社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ◇ベンチマークチーム 同社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS 「kpiee」上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム 【仕事内容】 フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。

求める人材: 【学歴】大学院卒,大学卒,専門卒,高卒以上 ●必須 ・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方 ・デジタルマーケティング/webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方 ・個人で仕事をするのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方 ・お客様対応経験のある方（テキストベースでも可） ●歓迎 ・webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方 ・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方 ・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験のある方 【応募いただきたい人物像のイメージ】 ●経歴例 ・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方 ・ITサービスに携わった経験が3年ほどある方 ●志向性 ・チーム全体をみて、メンバーに対し、鼓舞しながらコミュニケーションとれる方 ・50人ほどの大規模な組織のチームリーダーを担い、キャリアアップしていきたいというような想いをお持ちの方

年俸420万円～900万円 給与: 年収 4,200,000 円 - 9,000,000円 年収 4,200,000 円 - 9,000,000円 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が、年に4回あり ＜予定年収＞ 420万円~900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：212,000円~478,000円 固定残業手当/月：73,000円~164,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 285,000円~642,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ※経験によっては契約社員採用の可能性もあります

固定時間制 勤務時間・曜日: ・固定労働制：9時~18時　※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

休暇・休日: ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇　※有給消化率100％を目標としています ・クオーターピットイン（Q末日を有給取得奨励日に設定） ・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●保険 ・各種保険完備 ●諸手当 ・近距離住宅手当：会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当を授与(15000円~) ・リファラル採用手当：自らの知人/友人を紹介してくれた社員にインセンティブを支給 ・顧客紹介：自身が営業に紹介した企業から受注が生まれた際にインセンティブを支給 ・事例獲得：クライアントからPR向けの事例記事などへの露出を獲得した際にインセンティブを支給 ・産休育休：出産、育児休暇を取得可能 ・出産特別手当：子供が産まれる毎に特別手当を支給 ・育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[株式会社データX様]（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み（無料）が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 4,200,000円 - 9,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間