IT企業で基盤運用エンジニア

仕事内容 渋谷駅徒歩1分のオフィスで、在宅勤務約50%の柔軟な働き方が可能！ PBX・通信インフラの専門スキルを活かし、社会インフラを支えるエンジニアとして活躍できるポジションです。 【応募条件】 （必須） ・PBXまたは通信インフラの運用・保守経験がある方 ・定型手順を正確に、継続して遂行できる方 （あれば尚可） ・監視や障害一次対応の経験 ・手順書整備の経験 ・ITILの知識・資格 ・運用業務の改善経験 【お仕事内容】 クライアント企業のコンタクトセンター向け通信インフラが安定して稼働するよう、システムの監視と、障害発生時の一次対応をお任せします。 決められた手順に沿った日々の運用業務を正確に進め、お客様のビジネスを支える重要なポジションです。 また、日々の運用だけでなく、安定稼働をさらに確かなものにするための取り組みにも携わっていただきます。 定型作業を効率化するための手順書の作成・整備や、運用品質の改善活動などを、チームメンバーと連携し業務を調整しながら進めていきます。 担当案件に応じた技術を活かして、社会インフラともいえるコンタクトセンターの心臓部を守る、やりがいのある仕事です。 【仕事の魅力】 PBX・通信インフラの安定運用を通じて、コンタクトセンターを支える専門性をさらに高められる環境です。日々の運用に加えて、手順書の整備や運用品質の改善にも主体的に取り組めるため、業務の効率化や品質向上まで、経験の幅を大きく広げられます。 また、案件に応じて常駐と在宅を組み合わせた働き方ができ、在宅勤務の比率は約50%です。社内には、資格取得支援制度、社内公募制度、複線型人事コース転換制度などが整っており、エンジニアとしてのスキルアップや中長期的なキャリアを描きやすい、サポート体制と風土があります。 【勤務条件】 （勤務時間） 基本は09:00～18:00（休憩60分） ※案件によって、シフト勤務や夜間・休日の対応が発生する場合があります （休日・休暇） 週休2日制 ※年1回の全社総会開催のため、8月の最終土曜日のみ出勤になります。 祝日 入社時特別休暇（2日） 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 【給与】 入社時想定年収400万円～600万円 月給286,000円～429,000円 （基本給22.8万円～34.4万円+25時間分の固定残業代5.8万円～8.5万円を含む） ※固定残業時間を超える場合、別途支給 ※休日・深夜労働分は別途支給 昇給は年1回（10月） 賞与は年2回（3月末・9月末） 【福利厚生】 社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） 資格取得支援制度 社内公募制度 複線型人事コース転換制度 コミュニケーション費支給制度 社員持株会制度 結婚・出産祝金制度 年間・半期・月間MVP表彰制度 屋内全面禁煙 【紹介先企業】 企業名：ARアドバンストテクノロジ株式会社 勤務地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F ARアドバンストテクノロジ株式会社は、IT・技術系分野を専門とする企業です。 この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 （IT企業で基盤運用エンジニアの求人） (職業紹介事業者) 株式会社ティー・シー・シー なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社ティー・シー・シーによる紹介案件です。

資格・経験 【必須】PBXまたは通信インフラの運用・保守経験がある方／定型手順を正確に、継続して遂行できる方【あれば尚可】監視や障害一次対応の経験／手順書整備の経験／ITILの知識・資格／運用業務の改善経験

月給28万6000円～42万9000円 給与 月給286000〜429000円 固定残業代58,000円（125時間） 固定残業代を超過した分は別途支給いたします。

固定時間制 勤務時間 09:00～18:00（実働8時間・休憩60分）

休日 週休2日制・土日祝 ※年1回の全社総会開催のため、8月の最終土曜日のみ出勤になります。※長期休暇あり（夏季・年末年始）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険完備／分煙（屋内全面禁煙）／昇給制度あり／賞与あり

試用期間なし

雇用形態 正社員 学歴 高校卒業 管理NO 41618 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 喫煙所あり 担当者 採用係 受付先名 株式会社ティー・シー・シー 採用支援課 〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21 TEL：028-600-6630

• 経験者歓迎
• 交通費支給