カスタマーサポート

仕事内容 ✨未経験からできるオフィスワーク✨ 電話対応＆チャット返信が中心♪ “インバウンド対応”で慣れやすい◎ 20代～30代の女性が多数活躍中！ ⭐ 残業ほぼゼロ＆完全週休2日制 ⭐ 服装自由で自分らしく働ける ⭐ 上場グループで安定して働ける ⭐ 新川崎駅・鹿島田駅から徒歩4分の 駅近オフィス◎アクセス便利♪ ＊。・＊・。【お仕事内容】。・＊・。＊ 電話対応・チャット返信を通して カスタマーサポート業務をお任せします♪ ▼具体的な業務内容 ✅電話・メールでのお問い合わせ対応（インバウンドのみ） ✅パスワードリセット、アカウント設定案内 ✅PCの簡単な操作サポート ✅FAQに沿った回答（マニュアルあり） ✅チャット対応・メール対応あり ✅書類作成・書類チェック 電話は1時間あたり4〜5件の対応で、 ムリなくこなせるペースです◎ ✨しっかりサポートします！✨ ────────────────── 未経験やブランクのある方でも安心♪ 元販売・接客・事務出身の スタッフが多数活躍中です！ 最初は先輩やSVがすぐそばで フォローするので、 「質問しやすい」 「手厚いサポートで安心」と好評◎ 丁寧なOJTで、オフィスワークが 初めての方もしっかり成長できます⭐ ✨職場環境について✨ ────────────────── 明るく穏やかなメンバーが多数♪ 困ったときはすぐに相談できる 距離感で、チームワークも抜群。 上場グループならではの安定した環境で 長く働きたい方にもピッタリです！

求めている人材 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨事務未経験の方も大歓迎！ ✨学歴・資格・職歴など一切不問！ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ ✅ 未経験スタート大歓迎！ ✅ 主婦(夫)さん歓迎 ✅ フリーターさん歓迎 ✅ ブランク復帰応援 ✅ 第二新卒の方も歓迎します！ ＼こんな方にぴったり♪／ ＊オフィスワークに挑戦したい ＊人と話すのが好き、または聞き上手な方 ＊未経験から長く働ける仕事を探している ＊同世代と楽しく働きたい ＼こんな経験も活かせます♪／ アルバイト・パート・契約社員など、 これまでの働き方は すべて立派なスキルです！ たとえば… ・社内ITサポート ・カスタマーサクセス ・営業事務・インサイドセールス ・コールセンター・テレオペ など 人とやりとりするお仕事の経験があれば、 そのコミュニケーション力がそのまま活かせます✨

212-0058神奈川県川崎市幸区鹿島田1丁目1-2　新川崎ツインタワーWESTTOWER　22階 株式会社アイネリレーションズ/川崎事業所 【交通手段】 交通・アクセス 「新川崎駅」より徒歩4分、「鹿島田駅」より徒歩4分

月給30万800円以上 給与詳細 基本給：月給 30万800円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給 【給与例】 給与例 年収360万9600円＋残業代別途支給 （内訳/月給30万800円×12ヶ月）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 〜 8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ⏰平日／09:00～18:00 ※年に数回、 ・08:30～17:30 ・10:00～19:00 程度あり ⏰土日祝／09:00～17:00 ✅月曜～日曜うち、週5日勤務 ✅残業ほぼ無し（月10時間未満）

休日休暇 ✅ 完全週休2日制 ✅ 年末年始休暇 ✅ 産休・育休制度 通常のお休みに加えて、 年末年始に連休があるので、 旅行や帰省などの家族時間や プライベートも確保可能です◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 有給休暇（入社半年後に付与） 社会保険完備 正社員登用制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし