入力事務、医療事務

仕事内容: 【完全在宅】自費診療クリニックのカスタマーサポート事務（夜間枠） オンライン診療（心理カウンセリング・心療内科）を展開するクリニックにて、患者様や医師とのやり取りを中心とした事務業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ * LINEでの患者様対応（メイン業務） 自動応答ではカバーできない具体的な質問への回答。 （例：診察料の確認、傷病手当・失業手当に関する問い合わせ、ZOOMのURL送付確認など） * オンライン診療のサポート 「ZOOMが繋がらない」などのトラブル発生時のチャット・LINE対応。 * ドクターとの連携 診察に関する連絡事項の共有やスケジュール確認。 * 簡易的な事務作業 決済状況の確認、TODOリストの作成・更新など。 ※研修資料や業務マニュアルを完備しています。判断に迷う内容は、すぐに事務長へLINEで相談できる環境でございますので、医療分野未経験の方や、ブランクがある方や専門知識が浅い方でも安心してスタートいただけます。また、実際に医療未経験分野の方も実際に業務をされております。

求める人材: * PCスキルをお持ちの方 ご自身のパソコン（Mac/Windows問わず）を使用して業務が可能な方。 ※PCの貸与はございません。 * 円滑なコミュニケーションができる方 患者様への丁寧な対応はもちろん、医師やスタッフともLINE等で適切に報連相ができるスキルを重視します。 * スピード感を持って対応できる方 オンライン診療中のトラブルなど、リアルタイムな対応が求められる場面で柔軟に動ける方。 【歓迎条件】 * 事務経験、カスタマーサポート経験がある方 * 医療事務の経験がある方は知識を活かせます（自費診療のため複雑なレセプト業務はありません） * チャットツール（LINE等）での業務連絡に慣れている方

フルリモート ヤマトメディカルクリニック 勤務地: ご自宅からの在宅勤務となりますので、出勤していただく必要はございません。

時給1200円～1300円 給与: 【報酬形態：時給相当額】 * 時給換算：1,200円 〜 1,300円 ※経験やスキルを考慮して決定いたします。 【契約形態について】 本案件は「業務委託契約」となります。 雇用契約ではないため、稼働した時間（1時間あたりの単価）に基づき、報酬をお支払いいたします。 【お支払い・諸手当について】 * 交通費： 在宅勤務のため支給なし * 諸経費： PCの通信費、電気代等の諸経費は報酬に含まれます。 * 昇給： 業務の習得状況や貢献度に応じて、随時報酬アップを検討いたします。 【備考】雇用契約ではないため、源泉徴収は行いません。確定申告等の税務処理はご自身で行っていただく形となります。

勤務時間・曜日: 業務委託契約 勤務曜日、勤務時間の目安は応相談 在宅勤務のため、自宅からの勤務をお願いしております。

休暇・休日: 相談に応じます 「この日は休みたい」などのシフト調整はLINEで柔軟に受け付けています。 また業務委託となりますので、特別休暇制度等はございません。

待遇・福利厚生: 契約期間につきましては、半年ごとの契約更新となっております。

その他: ご面接につきましては、ご対面が可能な場合はご対面の上面接を行いたい意向です。 大阪以外にお住まいの場合ですと、ZOOMでのご面接となります。 クリニックの営業時間は以下の通りです。 曜日：月曜日〜日曜日 時間：9時〜14時、18時〜23時 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,200円 - 1,300円 時給

• 在宅OK
• 週2・3日からOK