サポートスタッフ

仕事内容: 本社兼店舗にて、受注対応やデータ入力、電話応対やお客様対応などの顧客受付サポートです。 【具体的な仕事内容】 買取店舗「リファスタ」を併設する池袋本社にて、簡単なオフィスワークと来客対応をお任せします。 ■［1］ネット宅配買取 申込内容の確認、社内システムへのデータ入力などを行ないます。 「いつ振り込みされますか」「送料を負担しますか」など、簡単な問い合わせにも対応します。 ■［2］ECサイトの受発対応 注文内容（商品、数、配送日、住所など）を確認し、倉庫スタッフへ発注指示をします。 ■［3］お客様対応 実店舗にご来店したお客様のご案内、退店時のお見送り、お支払の準備をします。 ※会計ソフト（ERP）を使用し、お金の入出金などの簡単な経理も携わります。 ＜入社後の流れ＞ まずはOJTを通して、［1］→［2］→［3］と順を追って丁寧にレクチャーします。 先輩がすぐ近くでフォローして、ダブルチェックを行ないます。 難しいことはないので、2ヶ月もすれば一通りできるようになりますよ！ ◎お仕事の割合は、宅配買取2割、ECサイト3割、お客様対応5割のイメージです。 ◎スタッフと協力しながら、1日各10～20件ほど対応しています。 チーム組織構成 配属先のサポートチームは、女性スタッフが活躍中。 ◆成長出来る環境 社がコミットする内容は「成長出来る環境を提供する」こと。自身の生活水準を上げるために、社会に付加価値を提供する対価を報酬として受け取る、非常に分かりやすい労働環境設計を目指しています。 年齢構成20～40代

求める人材: 社会人としての一般的スキルは勿論ですが、弊社では以下を大切に致します。 * 「好き」を仕事にしたい想い * 他人を思いやる「利他」の心 * 自己実現と共に、社会貢献を大切にする 未来を見据え「今」を一生懸命生きる人！そんな方を強く求めます。 そしてそんな方を強く後押しできる環境がココにあります！ * 事務未経験OK * 社会人未経験・第二新卒の方も歓迎 * 事務職・営業サポート・接客等の経験ある方は優遇 * 海外人材歓迎　※就労ビザ取得支援(勿論無料) 【具体的には】 社会人・職種・業界未経験の方歓迎 ◆「人の役に立つのが嬉しい」「手際良く、キッチリしたい」 「周りをサポートしていきたい！」という気概・思いのある方、大歓迎です！ ◆現在活躍中のスタッフも皆未経験スタートです。 【服装規程（ドレスコート）】 清潔感があればネイルは自由ですが、ジャケット着用必須となります。 ※制服（インナー含む）貸与 ※ホテルや航空業界での接客経験､経理経験､士業事務所従事経験（会計知識）の方の中途採用も歓迎致します。

東京都豊島区東池袋 ラウンジデザイナーズ株式会社 勤務地: * 池袋本店／東京都豊島区東池袋1-25-14 アルファビルディング4階 * 敷地内禁煙 【交通手段】 アクセス: * JRやその他私鉄各線｢池袋駅｣東口（35番出口）徒歩5分 * 有楽町線｢東池袋駅｣2番出口徒歩3分

月給25万円～40万円

シフト制 勤務時間・曜日: * 勤務時間：10:00～19:00(休憩時間 1時間00分) * 平均残業時間：月10時間（ほぼ定時退社しています） * 週休2日のシフト制(日曜含むシフト制/希望日も応相談)

休暇・休日: * 年間休日：120日～ * 有給休暇：10日～（入社半年後、年10日～、その他法令に準じた内容） * 特別休暇：結婚、出産、忌引き 休暇制度 * GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・育児休暇・介護休暇 * 慶弔､特別休暇(結婚､出産､忌引､転勤）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ※初期給与は経験考慮・面談時のOfferの上、決定 【入社特典】 引越奨励金（近距離・中距離により最大20万円） * 昇給随時 * 賞与年2回（6月／12月） * 社会保険完備 * レクリエーション有 * 時間外手当､休日手当 * 資格取得支援 * 育児休暇･介護休暇有（取得実績あり） * 交通費規定支給（正スタッフから半年後6ヶ月定期支給｡それまでは1日829円迄 ） * 結婚お祝い金 * 誕生日手当 * 住宅手当（～1.5万円）、徒歩手当（3万円） * 引越奨励金（近距離･中距離で最大20万円） * 書籍購入費･セミナー受講費用負担 * 大学入学支援

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥220,000 〜 ￥250,000

その他: 企業情報会社名 ：ラウンジデザイナーズ株式会社 設立：2010年2月9日 代表者：杉　兼太朗 資本金：3,000万円 従業員数 ：20名(パート等含む) 所在住所：〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-25-14 アルファビルディング4F 事業内容：ブランド品や洋服､宝飾品般などの店頭と宅配買取･ネット販売､それに付帯する一切の業務 ホームページ：https://urlounge.co.jp/ 古物営業許可番号：東京都公安委員会第305501007069号 リユース・リサイクル業界は年々右肩上がり 当社も4期連続､黒字で業績好調です｡年齢や職種に関わらず､目標に向かってみんなで取り組んでいます｡ チームワーク抜群の職場 20代･30代･40代の男女が活躍中！ワーク･ライフハーモニー（仕事と人生を調和しよう）がポリシーで、どちらも充実させることを会社が応援。これが活気ある職場の要です！ あなたのスキルアップを本気で応援！ 通常のビジネスマナー向上やキャリアアップ支援を真剣に応援！書籍購入やセミナー参加は全て会社が負担致します！ 応募情報応募方法 ここまでご覧いただき､誠にありがとうございます｡｢応募する｣ボタンより必要事項を入力の上､ご応募ください｡面接日･入社日は相談に応じます｡就業中の方もお気軽にお問合せください｡ 選考プロセス 【応募受付】　↓ 【1次面接（オンライン・Google Meet）】　↓ 【スキルテスト（オンライン）】↓ 【2次面接（実務見学）】↓ 【内定】 * 面接は全てオンラインにて執り行います。 * 現在お勤めされている方も、お気軽にお声かください。 * 面接･入社日等､お気軽にご相談下さい｡ 連絡先：24時間ネットのみの応募受付となります｡ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 東京都 豊島区 東池袋 (必須) 学歴: * 高等学校卒業 (必須) 職歴: * ホテル等の顧客対応業務: 1年 (望ましい)

• シフト自由
• 交通費支給