RPAソフトの技術サポート/RPAユーザーサポート/プロダクトマネージャー/管理職候補/年間休日125日

仕事内容: 私たちティーオーは、アパレルECを中心に事業を展開し、IPO準備中の成長企業です。 社会のDX推進を強化するため、現在新たに自社開発のRPAサービスをリリース予定です。 今回募集するポジションでは、RPAツールを導入する法人のお客様に対して、業務自動化の伴走支援を行っていただきます。 RPAの知識がまだ十分でないお客様に対して、ボット開発を中心に課題解決をサポートし、ときにはマクロやスクリプトを組み合わせて柔軟な提案を行います。 また、実際の運用をお客様と共に定着させていく役割も担っていただきます。 【主な業務内容】 * お客様へのRPAツールの使用方法レクチャーやQA対応 * 業務を自動化する際の業務フロー改善のご提案 * RPAワークフローの設計・開発・テスト・運用・保守 * 必要に応じてマクロやスクリプトを活用した代替手段の提案 * RPAシナリオの開発、テスト、運用・保守、安定的な稼働を確保 * 社内外の自動化プロジェクト推進、顧客との定例ミーティング運営 プロジェクト例： * 採用業務の自動化 * 転職サイトの応募データをWebページから自動取得し、お客様独自のExcelフォーマットに自動反映できる仕組みを構築予定。人事担当者の入力作業をゼロにし、選考スピードの改善につなげます。 * 売上集計業務の自動化会計システムから売上データを自動でダウンロードし、管理表へ自動反映する仕組みを導入予定。経営判断に必要な数値をリアルタイムで整備し、分析業務に専念できる体制を実現します。 在庫管理業務の自動化複数システムからの在庫データを統合し、ECサイトと自動連携する仕組みを準備中。人為的ミスを防ぎ、欠品・過剰在庫のリスクを低減し、販売機会の最大化を目指します。 * 顧客サポート対応の効率化顧客からの問い合わせメールを自動分類し、内容に応じた回答テンプレートを呼び出せるようにする仕組みを構築予定。対応時間を大幅に短縮し、顧客満足度の向上に寄与します。 マーケティングデータ収集の自動化SNSやECサイトの販売データを自動収集し、レポート化する仕組みを開発予定。週次・月次レポート作成の負担を削減し、施策改善をスピーディーに実行可能にします。 * アピールポイント: * 服装・髪型・ネイル自由。ファッション好きなスタッフが多く、自分らしいスタイルで働ける職場です。 * 成長フェーズの企業で、裁量と自由度の高い環境。意見やアイデアを実行に移しやすいポジションです。 * 社割や商品プレゼントなど、アパレル好きにはうれしい福利厚生も充実。 * 今後も新サービスの展開を予定しており、変化や挑戦を楽しみながら働ける環境です。株式会社ティーオーについて： 私たち株式会社ティーオーは、「more happiness for more... より多くの方により多くの幸せを」という理念のもと、ファッション・アウトドア・インテリアなど、日常を彩るライフスタイルブランドを多数展開してきました。国内外のECモールや自社サイトを通じて、多くのお客様に選ばれる商品とサービスを提供しています。 ティーオーは今、「暮らし」だけでなく「働き方」そのものにも変革をもたらすべく、RPAという新たな分野への挑戦をスタートさせました。今後はさらに多くの企業に価値を届けるため、積極的に市場シェアの拡大を目指してまいります。 チームメンバー一人ひとりが思い描く「業務効率化」や「顧客満足度の向上」「スキルアップ」に向けて、私たちは全力でサポートしていきます。 ティーオーは社会貢献にも真摯に取り組んでおります。家庭環境に困難を抱える子どもたちや困難な状況にある方々が安心して笑顔で過ごせるよう、児童養護施設や福祉法人へ衣類や服飾雑貨などの寄付を続けています。 一人ひとりの尊い命と未来に寄り添い、希望とぬくもりを届けることで、誰もが温かさと希望を感じられる社会の実現を目指して、これからも変わらぬ想いで、社会に貢献し続けてまいります。 寄付支援活動実績一覧： https://www.flatworld.co.jp/csr

求める人材: ＜歓迎スキル・経験＞ * RPAでのボット開発経験者 * VBAやSQL経験者 * RPAユーザーサポート経験者 * DX（デジタル化）推進に関心のある方 * EC領域での自動化・効率化に携わったご経験 * 最新技術のキャッチアップが得意な方

東京都墨田区押上2-21-2-501プロロジスアーバン東京押上1 株式会社ティーオー 勤務地: * 墨田区押上、転勤なし * 屋内禁煙、屋外喫煙所があり 【交通手段】 アクセス: * 押上駅より徒歩5分 * 曳舟駅より5分 * 京成押上線・京成曳舟駅より徒歩10分

年俸400万円～700万円 給与: * 昇給年1回 * ボナース年2回以上 * 経験者優遇

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（標準労働時間8時間/日、コアタイム10:00〜17:00）

休暇・休日: * 年間休日125日以上、完全週休2日制（土日祝休） * 土日祝日、夏季、年末年始、有給、慶弔。長期休暇の取得も可能 * 産休・育休制度の利用実績あり（男女ともに複数名） * 急なお休みにも柔軟に対応 * 休暇の取得は自由、プライベートとの両立を応援

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 交通費全額支給（3万円まで） * 残業代全額支給 * 外勤・主張手当 * 社員割引制度（商品60％OFF） * 一部返品商品の持ち帰り可（社内ルールに基づく） * 勤務中の飲み物や軽食の提供あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：契約社員

その他: * 勤務開始日相談可 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内