大手生命保険会社のコールセンターでのリーダー

仕事内容 ＊時給1500円！稼げるオフィスワーク！ ＊未経験からリーダーになれる研修充実！ ＊駅チカ徒歩5分以内で通勤便利！ ＊Excelスキルが活きる＆伸ばせる！ ＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！ 【仕事内容】 大手生命保険会社のコールセンターにて、オペレーターのサポートやチーム運営を行うリーダー業務です。 ＜具体的には＞ ＊オペレーターからの質問対応・フォロー ＊新人スタッフの育成・OJT研修の実施 ＊業務進捗のデータ集計・資料作成 ＊専用システムへのデータ入力・確認 ＊最初はオペレーター業務からスタート ※SUMやAVERAGE関数を使用します ＜お問い合わせ例＞ ・ファイナンシャルプランニングの無料体験のご案内 ・興味を持ったお客様からのお問い合わせ対応 ・FAQ(質問回答集)にないお問い合わせ内容を担当者へ引継ぎ ＊対応件数：1時間に30件程度 ＊所要時間：対応5分、後処理2分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1274249｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験からリーダーになれる理由＞ 研修からサポート体制まで万全！「私にリーダーが務まるかな」といった不安はいりません。まずはオペレーター業務から始め、業務に慣れてからリーダー研修でスキルアップを目指しましょう。困ったときは周りの先輩や管理者がすぐに助けてくれます。 ＜パソコンスキルもアップ！＞ オペレーターのサポートの他、エクセルを使ったデータ集計や報告書作成も行います。SUMやAVERAGEなど関数の経験・スキルをはじめ、パソコンスキルを磨きたい方や活かしたい方にピッタリ！ ＜高時給でしっかり稼ぐ＞ 未経験の方も時給1500円スタート！週5日勤務のレギュラーワークなので、安定した収入が可能です。また、週休2日制＆残業ほぼなし(月平均5時間程度)で、ワークライフバランスも実現。プライベートも大切にできます。 ～～ここがポイント～～ 【長期安定のレギュラーワーク】 8:40～19:30の間で5つの勤務時間帯があるシフト制勤務。残業も多少ありますが、時間外手当が1分単位で支給されるため、頑張りがしっかりと収入に反映されます。 【人気の三宮エリア＆駅チカ】 オフィスは三宮駅から徒歩5分！複数路線で通勤でき、駅チカで便利です。オフィス周辺には商業施設も多く、ランチはもちろん、仕事帰りの買い物や食事も楽しめます。 【好きな服装・オシャレOK！】 服装・髪型・髪色自由で、ネイルやピアスもOKです。Ｔシャツやデニム、スニーカーなどカジュアルな服装で勤務できます。自分らしいスタイルでオシャレを楽しんでください。 【入社・研修】 入社日：随時 研修： 座学…3日間 8:50～18:00 リーダー研修・OJT…17日間 シフト制勤務 ※研修期間中も同時給

求めている人材 リーダー未経験の方も歓迎！ ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・Excel初級程度のスキル (表作成、四則計算、フォーマットを整えて印刷、ファイルへのパスワード設定、書式設定・変更、SUM・AVERAGE・MAX/MIN・ROUND等の関数) ＜こんな方を歓迎します＞ ・営業やセールス、サービス業の経験がある方 ・保険業界での実務経験がある方 ・コールセンター経験がある方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

650-0001兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26　ベルヴュオフィス三宮 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東海道本線三ノ宮徒歩4分／神戸本線神戸三宮徒歩6分／阪神本線神戸三宮徒歩7分

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例25万2000円可能！ ＜内訳＞ 時給1500円×8時間×21日

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:40～17:50 [2]8:50～18:00 [3]9:20～18:30 [4]9:50～19:00 [5]10:20～19:30 ※いずれも実働8時間・休憩70分 ＊残業ほぼなし：月平均5時間程度

休日休暇 月～土日祝のうち週5日勤務 ※土日祝に出勤できる方歓迎 ＊月3回まで希望休の申請OK ＊土日にも平日にも休日を取得できます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装自由 ＊Tシャツ、デニム、スニーカーOK ＊ネイルOK、ピアスOK、ヒゲOK ＊髪型・髪色自由 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自動販売機あり ＊昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学…3日間　8:50～18:00 リーダー研修・OJT…17日間　シフト制勤務 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK