仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅週2・3日からOK!家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅残業なし!オン・オフしっかり切り替え◎ ✅髪色・ネイル自由!普段のスタイルでOK♪ ✅服装・髪型自由!普段のスタイルでOK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ テレビ放送サービスを契約しているお客様や工事店などからのお問い合わせに対応するコンタクトセンターのお仕事です 【具体的な業務内容】 ・契約内容の確認や変更 ・料金や通信障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様や工事店との訪問時間の調整 ・必要に応じた発信対応 ・メール対応 【お問い合わせ内容例】 ・契約内容を確認したい/変更したい ・料金について確認したい ・通信障害について確認したい ・訪問時間を調整したい 【お仕事のポイント】 ・受信5割/発信3割/メール2割程度です ・まずは一次受付対応からスタートします ・習熟度に合わせて研修を実施します ・PCの複雑な操作はありません ・質問しやすく 複数名の管理者からサポートを受けながら対応できます |
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求めている人材 | 求めている人材 残業なしで1日5時間から柔軟にシフトを選んで 働きたい方、大歓迎! 「プライベートの時間も 大切にしながら働きたい」という方に ピッタリの職場です。 【必須要件】 ・PCの基本操作(文字入力程度)ができる方 【歓迎要件】 ・未経験の方(オフィスワークや コールセンターが初めてでも安心です!) ・主婦(夫)の方、フリーターの方、学生の方 ・扶養内での勤務を希望される方 ・家庭や学業、他のお仕事と両立して働きたい方 しっかりとした研修や マニュアルがありますので、未経験から スタートした先輩スタッフも 多数活躍しています! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 残業は基本的になく、 定時でしっかり退社できる職場です。シフトは 1日5時間から選択可能で、自分の生活リズムに 合わせて無理なく働けます。 質問しやすいサポ―ト体制も整っており、 未経験の方も安心です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 760-0017香川県高松市番町1-1-5 ニッセイ高松ビル 株式会社ベルシステム24:香川県 高松市 勤務地 〒7600017香川県高松市番町1-1-5 ニッセイ高松ビル 【交通手段】 交通・アクセス 「高松駅」から徒歩10分 / 「片原町駅」から徒歩10分 / バス「紺屋町」から徒歩1分 |
給与 | 時給1270円 給与詳細 基本給:時給 1270円 【残業なし&1日5h~の柔軟シフトで 無理なく稼げる】 ・給与前払い制度あり(規定あり) 急な出費やイベントがあっても、働いた分を 事前に受け取れるので安心です。 ・交通費支給(月上限24,400円まで *規定あり) 通勤にかかる負担もしっかりサポートします。 「残業なし」「1日5時間から選べるシフト」 だから、扶養内勤務やプライベートとの両立を 大切にしながら、 自分のペースでしっかりとお仕事を 進められます。 試用・研修期間:6日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は6日間、シフトにあわせて実施 2日間の入社時研修あり(給与は同条件) 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:50~18:00 / 8:50~17:00(各休憩70分) ★上記のうち1日5h~勤務OK!残業は 基本的にありません。 【シフトの柔軟性バツグン!】 ・8:50~18:00の間で時間が 選べるシフト制です。 ・全日週2~5日の勤務で、扶養内勤務もOK! ・お休み希望の提出も OKです(前月10日までに提出、 前月25日頃にシフト配布)。 【勤務期間・開始日】 ・長期勤務できる方歓迎 ・勤務開始日:相談OK |
休日・休暇 | 休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✤定期健康診断あり ✤福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) ✤正社員登用制度あり ✤スタッフ評価制度あり ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ! Bellbiz高松(仕事No./011-61913) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は6日間、シフトにあわせて実施 2日間の入社時研修あり(給与は同条件) 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募後の流れ】 [1] WEBから応募&面接予約 [2] 面接(WEB面接OK!最短当日から面接可能※空き状況による) [3] 採用(最短当日~最大5営業日の選考!即採用となる場合もあり) ★応募後、「@rct.airwork.net」のアドレスより 応募内容の控えメールが届きますが、 別途、弊社アドレスより 面接予約に関するご連絡をいたします。 ★履歴書は不要! ★WEB面接実施中!PC・スマートフォン・タブレットでご自宅から面接OK |
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募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階 |
代表者 | 梶原 浩 |
お問い合わせ先 | 0120333680 |
企業ホームページ | https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html |
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契約社員
放送サービスの契約に関するコールセンター
株式会社ベルシステム24
〒760-0017香川県高松市番町
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