ホテルフロントスタッフ

仕事内容: ＼ ホテルの顔として活躍！フロントオフィス ／　 2023年にリニューアルした 「COZY HOTEL NUKUI yawatahama」で、 フロントオフィススタッフ大募集！ 〇フロントオフィスとは・・？ チェックイン・チェックアウトなどの 接客対応を中心に、各部署と連携しながら、 ホテル全体の運営をスムーズに進める役割を 担っていただきます！ お客様対応だけでなく、ホテル全体を統制する いわば「チームNUKUI」のリーダー的存在です◎ 「お客様に喜んでもらいたい！」 「接客やホテル運営など、様々な仕事に携わりたい！」 「リーダーとして活躍したい！」 そんな方にぴったりです♪ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 【 具体的なお仕事内容 】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約管理・データ入力 ・SNSなど情報発信、マーケティング業務 ・館内サポート、各部署との連携業務 【1日の流れ】 パターン1 ￣￣V￣￣￣￣￣ 8：00　出社/朝食補助/チェックアウト 朝食会場をお手伝いしながら、出発されるお客様のお見送りをします。 チェックアウトした部屋を客室係にお伝えもします！ 10：00　売上確認/予約確認 お客様のチェックアウトが終わると、売上表の更新を行います。 また、前日に電話やネットで入った予約をシステムに打ち込みます。 12：00　館内対応/SNS更新/販促業務 公式SNSでホテルの魅力を発信します！ また、お客様集客へと繋げるために様々なマーケティング戦略を行います。 15：00　チェックイン お客様のチェックイン対応を行います。 おすすめの観光地や飲食店のご案内など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします！ 17：00　退社 パターン２ ￣￣V￣￣￣￣￣ 13：00　出社/予約情報の確認 /ミーティング 予約情報の確認や電話、カウンターでのインフォメーション業務を行います。 15:00　チェックイン お客様のチェックイン対応を行います。 おすすめの観光地や飲食店のご案内など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします！ 17：00　お客様の所対応/先々の予約情報確認 お客様からのご質問やご要望にお応えします。 また先々の予約情報を確認やデータ入力を行います。 22：00　退社 どちらのシフトも入れる方大歓迎♪ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 ＼COZY HOTEL NUKUI yawatahamaとは？／ 2023年にリニューアルオープンした JR八幡浜駅から徒歩1分のビジネスホテルです！ 公式Instagramには、イベント情報を更新中♪ 「＠cozy_hotel_nukui_yawatahama」をチェック！ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜

求める人材: 【応募資格】 経験・学歴・年齢不問！ ＼こんな方にピッタリ！／ ・ホテル業界に興味ある方 ・リーダー経験を活かしたい方 ・人と接するのが好きな方 ・テキパキ作業を進めるのが好きな方 ・立ち仕事や館内移動に抵抗がない方 ・接客だけでなく、準備や片付けなども前向きに取り組める方 ＼人物重視の採用です！／ まずは気軽に話しませんか？ お気軽にご応募ください！

月給17万8880円以上 給与: 月給178,880円～ ※試用期間3ヶ月／同条件

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・8：00～17：00（休憩1時間） ・13：00～22：00（休憩1時間） 繁忙期や予約状況に応じて、残業をお願いする場合もあります。

休暇・休日: ・シフト制 ・週休二日制 ・休日出勤あり （休日出勤手当あります◎）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり／年1回査定 ・休日出勤手当あり／時給25％アップ ※会社規定による ・制服貸与 ※試用期間終了後／会社規定あり ・社会保険完備 ※勤務条件に応じて法令通り加入 ＞＞頑張りや勤務状況に応じて昇給の機会もあります。 長く安定して働きたい方を歓迎します◎

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【求人企業について】 株式会社保内観光 当社はアミューズメント施設などを幅広く運営する 「高原観光グループ」の一員です。 ↓「高原観光グループ」のHPはコチラ！ https://www.takaharakankou.com/ ↓当ホテルのHPはコチラ！ https://cozyhotel-nukui.com/ 【応募方法】 Web応募／24時間受付中 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項をご入力ください。 ご応募を確認後、担当者よりご連絡いたします。 ★履歴書は面接時のご持参でOKです！ お電話でのご応募・お問い合わせも歓迎 0894-23-1414／担当：福本 「求人を見た」とお伝えいただくとスムーズです。 【面接について】 ◎面接日時はご希望に応じて調整いたします ◎在職中の方もお気軽にご相談ください 「まずは仕事内容を詳しく聞きたい」 「応募前に職場の雰囲気を知りたい」 というお問い合わせも歓迎しています。 まずはお気軽にご応募・ご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 178,880円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

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