PCなどIT機器のヘルプデスク業務

仕事内容 ■━━━━━━━━━━━■ 日立グループの一員として 未経験からこの道のプロへ ■━━━━━━━━━━━■ クライアント先に常駐して パソコンなどのIT機器の運用のサポートを 行う、頼られるポジションです！ ＜求人のアピールPOINT＞ ✅経験・知識ゼロからスタートOK ✅OJTでしっかり学べる ✅働きやすい環境▶土日祝休み・残業少なめ ✅正社員登用制度や資格取得支援制度もあり ✅20代・30代の若手が多数活躍中 ＜具体的な仕事内容＞ クライアント先（生命保険会社）のオフィス に常駐し、スタッフの方々が使っている パソコンやプリンターなどのIT機器に関する トラブルや困りごとの解決をサポートする Q＆Aヘルプデスクのようなお仕事です。 問合せの対応や、状況をヒアリングした上で 修理の手配などを行います。 ▶▶専門知識は不要！ ―――――――――― 今働いているメンバーの半分以上は 全くの未経験からスタートしています。 おおよそ10ヶ月〜1年ほどで 多くのメンバーがひと通りの対応が できるようになっています。 配属後にOJTで業務を覚えていけるので 経験がない方でも安心です。 ▶▶意欲やお人柄を重視する採用 ――――――――――――――― 「困っている方を助けたい」という ホスピタリティマインドをもって 仕事に取り組める方 丁寧に対応することが得意な方が 向いています！ ※基本転勤なし（希望した場合のみ） ＜会社について＞ 日立グループの安定基盤を持つ企業として ITサービスを中心に展開している当社。 社名の通り「フィールドサービス」に強みを 持ち、現場対応力が高さなどから、多くの お客様よりご信頼をいただいています。 【ホームページ】 https://www.hitachi-systems-fs.co.jp/

求めている人材 ■必須条件なし ■経験不問／知識不問／資格不問 ■学歴不問（中卒OK・高卒OK） ■性別不問 ■フリーター歓迎 ■ブランクOK ■第二新卒歓迎 ■Iターン歓迎・Uターン歓迎 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 未経験OK！ 「ヘルプデスクって何？」という方も これから学んでいく意欲と向上心が あればご応募大歓迎です！ :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ◆下記に当てはまる方も歓迎◆ ・日立グループの安定基盤のもと 長く腰を据えて働きたい方 ・専門性の高いスキルを身につけたい という成長志向のある方 ・チームとの連携や顧客との対話など コミュニケーションを大切にできる方 ・ハローワークで求職中の方も歓迎 ◆異業種・異業界での経験も活かせます◆ ・販売職、営業職、接客など、人と接する 経験を活かしてステップUPしたい方

職場環境 現在活躍している社員は20代〜30代が中心！ ❏若手活躍中／20代活躍中・30代活躍中

141-0001東京都品川区北品川五丁目6番1号　大崎ブライトタワー 株式会社日立システムズフィールドサービス　大崎BT 【交通手段】 交通・アクセス JR大崎駅 徒歩5分

月給20万円以上 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～17:30（休憩45分） ※残業月平均20時間以内（残業少なめ）

休日休暇 土日祝休み GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 その他会社カレンダーが指定する休日 年次有給休暇 ＊年間休日約120日＊

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✧社会保険完備 ✧賞与あり／年２回 ✧昇給あり／年１回 ✧残業手当 ✧資格取得支援制度あり ✧正社員登用制度あり ✧服装自由（オフィスカジュアル） ✧研修あり ✧転勤なし（希望者のみ）

試用期間あり 試用・研修期間：1～3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎