スクール受講生の学びを支えるサポート職/チャット中心/駅チカオフィス

仕事内容: 【物販スクールの“学び”と“成長”を支えるお仕事です】 弊社は、インターネットを活用した商品販売のノウハウを伝える「物販スクール」を運営しています。 物販スクールの受講生が、安心して学びを進められるようにサポートするお仕事です。 チャットでの問い合わせ対応や、カリキュラムの進行フォローなどが主な業務となります。 受講生にとって頼れる「サポート役」として、講師や他のスタッフと連携しながら、学びを支えていただきます。 業務を進めるにあたっては、まずスクールの内容やつまずきやすいポイントを理解するために、物販を体験していただきます。（※物販業務がメインではありませんのでご安心ください）。 ※将来的には、受講生へのオンライン上でのサポート（Zoom等）をお願いする可能性もあります（応相談）。 【株式会社物販総合研究所とは】 株式会社物販総合研究所は、株式会社Earth Ship の子会社としてインターネットを活用して商品を仕入れ、販売する「物販ビジネス」の方法をお伝えするスクールを運営している会社です。 【具体的な業務】 物販スクールの受講生が、新たな一歩を安心して踏み出せるように、チャット対応を中心に、受講生の学びをサポートするポジションです。 カリキュラムの進行フォローや、ちょっとした困りごとへの対応など、受講生に寄り添いながら一緒に歩んでいく「サポート役」として活躍していただきます。 業務を進めるうえで、まずはスクール内容への理解を深めるために、実際に物販を体験していただきます。（※あくまで理解を深めるためのもので、物販業務がメインではありません） 未経験の方でも、先輩スタッフのサポートがあるので安心です。 まずはできるところから、少しずつ慣れていきましょう。 ●実際に業務覚えるために物販を実践 ●弊社で運営する物販スクールで受講生からの問い合わせ対応 ※主にチャットで、受講生がカリキュラムにそって進めていくお手伝いや、問題を一緒に解決するサポートをお願いします。 ●講座運営 ●将来的には顧客とのオンラインでの面談を検討しています（応相談）

求める人材: 【求める人材】 ●人柄を重視！面倒見のいい方大歓迎！ ●受講生とのやりとりから意図を汲みとり、真摯に寄り添い、積極的に動いていくことができる方 ●パソコンでのビジネス用ツールの基本操作ができる方 - 弊社の社内のお仕事はgoogle Chromeやzoomやslackなどのビジネスツールを使用します - 現在できるかは問いません。「パソコンに触ったことがない」「ローマ字入力がおぼつかない」という状況でなければ大丈夫です！ - 新しく触るツールなどに抵抗がない、覚えるための努力ができる方のご応募をお待ちしております ●決められた期日を守る、打ち合わせを忘れないなど、社会人としての責任感をもって最後まで前向きに業務に取り組める方 ●みなとみらい事務所に出勤可能な方 ●未経験者歓迎、学歴不問 少しでも気になったら、お気軽にご応募ください！ まずは話を聞いてみるだけでもOK！エントリーお待ちしています！

神奈川県横浜市西区みなとみらい３丁目７ー１オーシャンゲートみなとみらい8階 (株)Earth Ship 勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1オーシャンゲートみなとみらい ※公共の交通機関を利用して通勤可能が必須となります 屋内禁煙（喫煙専用室あり） 【交通手段】 アクセス: 最寄 みなとみらい駅から徒歩約２分

月給25万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥18,120（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】 月給25万から（昇級あり） ※3ヶ月の試用期間は契約社員として雇用します。（試用期間中も残業代、交通費、福利厚生などの条件は変わりません） 時間外手当：別途支給（みなし残業10時間）法律準拠の+25％ 昇給：入社の半年後から年2回（7月と1月）※能力に応じる 賞与：入社の1年後から年2回（7月と12月）※業績による

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 当社では、柔軟な働き方を支援するためにフレックスタイム制を導入しています。 1日の標準労働時間は8時間で、休憩時間は60分です。 休憩時間は各自が取りたい時間に取ることができます。 コアタイム（全社員が出勤する時間帯）／10:00～17:00 フレキシブルタイム（自由に働ける時間帯）／8:00～10:00、17:00～19:00

休暇・休日: 【休日】 土日祝 ※まれにイベント時は休日にお手伝いいただくことがあります。 ※イベントは、半年に1回程度です。 【休暇】 年末年始休暇：12月28日〜1月3日 有給休暇：入社から半年後の翌日に１０日間付与 採用時特別休暇：入社後に２日間付与（ただし入社から半年以内のみ有効） 特別有給休暇：入社から１年後に5日間付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ・保険制度（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険） ・交通費支給（２万円） ・社員割引あり ・転勤なし ・健康診断 ・忌引制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【その他】 ・勤務開始日の相談可能 ※3ヶ月の試用期間は契約社員として雇用します。（試用期間中も残業代、交通費、福利厚生などの条件は変わりません） 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接 ２回（一次選考オンライン、二次選考対面） 【応募の問い合わせ先】履歴書、職務経歴書の御提出を宜しくお願いいたします。 担当： 上野 f.ueno@busoken.com 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 受付時間 10:00〜18：00 【企業概要】 企業名: 株式会社物販総合研究所 従業員数: ２８名 Webサイト: https://www.busoken.com/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい (必須)

• 交通費支給
• 駅近5分以内