仕事内容 | 仕事内容 ✨新規開業施設での案内業務✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 2026年秋ごろ、 千代田区内(丸の内エリア)に 開業予定の公共施設の オープニングスタッフを募集します。 案内スタッフとして、 国内外から訪れるお客様との コミュニケーションを通じて、 日本の歴史・文化・自然の魅力や 施設での楽しみ方のご提案、 快適に施設を楽しんでいただくための 誘導や安全管理をお任せします。 複合施設となるため、 多様なお客様への臨機応変な対応、 混雑時の対応、多数のスタッフや 周辺店舗との連携等、 接客やイベント運営の経験を 活かすことができる業務です。 また、英語のスキルを活かしたい方、 日本の魅力を発信したい方、 接客スキルを磨きたい方を歓迎します! ✨あらゆる手段で旅行者をサポート✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 観光関連施設のコンシェルジュとして 旅行者のサポートを中心とした 下記の業務をお任せします。 ■施設案内・観光案内業務、 来場者誘導、電話応対 ■来場者データ・アンケートなどの 取得・集計・記録 ■案内用資料、POP、館内装飾等の 企画・制作(翻訳含む) ■パンフレット類の収集・管理・整理 ■その他、施設運営業務全般 ■以下項の施設開業準備業務 ✨オープニングスタッフを経験しませんか?  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後から開業までは 弊社が運営する観光施設での研修や、 視察を通じて業務、接客などを学びながら、 開業準備に従事していただきます。 色々なオペレーションを比較・経験し、 自分のアイデアとして現場への運用に ダイレクトに実装・反映できる、 手応えと成長を感じられるポジションです! ✨正社員登用制度有  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 複数コースを設けており、 正社員登用時もキャリア・ライフプランに 応じた多様な働き方を選択可能です! 地域・施設にねざして働きたい方は… 正社員の中でも施設限定社員として! 施設でマネジメントを志したい方、 事業限定社員として! より幅広く多様な業務にチャレンジし キャリアの幅を広げたい方は… 総合職の正社員に! ※あなたの希望や要望、制度の詳細に ついては面接時にご確認ください。 <<キャリアステップ一例>> 有期雇用の契約社員からスタート ⇒配属された施設での業務を極めたい! …施設限定社員(正社員)に合格! ⇒経験を積んで自信もついたから、 エリアマネジメント部内で より幅広い仕事にも挑戦したい! …事業限定社員(正社員)に合格! 副責任者就任! ⇒さらに視野を広げて、 部署・場所問わず働きたい! …総合職(正社員)に合格! *現役スタッフのコメント* ステップアップする度に仕事の幅が広がり 案内の現場だけでは分からない 仕事の楽しさを知ることができています! _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ◢◤勤務地◢◤ *駅から徒歩5分以内♪* 【~2026年秋ごろ】 (開業準備期間) ■東京都港区芝の弊社オフィス └都営三田線 芝公園徒歩1分 (都営地下鉄三田駅徒歩3分 JR田町駅徒歩10分) 【2026年秋ごろ~】 (開業後) ■東京都千代田区(丸の内エリア)の施設 └東京駅・大手町より徒歩圏内予定 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ✨当社について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社JTBコミュニケーションデザインは 事業の一つとして文化・教育関連施設や 観光案内所の運営プロデュースを行っています。 地域活性化や文化振興に携わり、 人との出会いや交流を一緒に楽しみませんか? |
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求めている人材 | 求めている人材 <求める人物像> ■年齢、学歴不問 ・東京、日本の歴史・文化や 自然の魅力を広めたい方 ・いろいろな文化や考え方に 寄り添える方 ・明るく活動的で、コミュニケーション 能力が高い方、 ・チームで協力することが得意な方 <必須条件> ■ネイティブレベルの日本語 ■接客が可能な語学レベルの英語 ※学歴不問 ✨~✨以下の方は大歓迎!✨~✨ ■接客業・販売業・サービス業 大規模イベント運営業務経験者 ■旅行・観光関連・公共施設 (空港・ツアーガイド・ホテル フロントなど)の業務経験者 ■通訳案内士などの観光関連資格を 有する方 ■販売・接客店舗のマネジャー経験者 ■基本的なPC操作スキルがある方 (PPT,Excel,Word,アンケートシステム他) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 人と関わる楽しさや感謝の言葉でやりがいを実感できるお仕事。有休も取りやすくワークライフバランスが保てることも、長く活躍できる理由のひとつ。プライベートも含めて充実した生活を送れます。旅行者が最初に触れる“東京の顔”として、あなたの接遇力を発揮してください! 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 立ち仕事が多い 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 100-7090東京都千代田区丸の内最寄駅より徒歩5分・東京駅より10分圏内 株式会社JTBコミュニケーションデザイン<勤務地:千代田区内の施設のビジターセンター> 勤務地 場所詳細は条件提示の際にご連絡させていただきます。 また施設開業前は当社本社オフィスにて開業準備、各研修に従事していただきます。 (当社本社オフィス:東京都港区芝三丁目23番1号) 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅より徒歩5分・東京駅より10分圏内 |
給与 | 月給25万円以上 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験、能力、年齢等を考慮し決定します。 【給与例】 給与例 【年収例】 ・年収276万円/23歳(月給23万円) ・年収420万円/45歳管理職(月給35万円) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり17日 〜 21日 ■土日祝日を含むシフト制 ■実働8H、休憩1H ■8:00~21:00 ※イベント時変動あり ※残業月平均10時間以下 |
休日・休暇 | 休日休暇 ※土日祝含むシフト制のため、 変形労働制となります。 休日は、月8~13日。 ・有給休暇 ・各種特別休暇 ・産休育休 ※取得実績有 ・介護休暇 ・特別休暇 ⭐年間休日124日以上 休日もしっかりと取れる為、 趣味や語学のスクールに通ったり、 プライベートを充実させながら 勤務できるお仕事です。 旅行会社、航空会社、空港での勤務、 エンタメ業界、事務・受付業務ご経験者も大歓迎です! |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇各種社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金・共済組合) ◇ 役職手当 ◇ 時間外勤務手当(残業は月平均10時間以下です) ◇ 休日勤務手当 ◇ 深夜勤務手当 ◇ 通勤費(手当)支給あり ※当社指定経路による・6万円まで ※公共交通機関による通勤のみ 自家用車、バイク、自転車通勤不可 ◇ 資格取得支援・手当あり ※配属先により異なる ◇ 正社員登用制度あり |
試用期間 | 試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ▼応募フォームより応募 ▼レジュメ選考 (合格者には一次面接日を連絡いたします。) ▼一次面接 (Microsoft teamsによるWEB面接) (合格者には二次面接日を連絡いたします。) ▼二次面接 ▼内定・採用 ・面接は原則平日10時~18時の設定とさせて頂いております。 ・いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。 ・書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | 株式会社JTBコミュニケーションデザイン |
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事業内容 | 文化・教養・娯楽 |
本社所在地 | 東京都港区芝3丁目23番1号 |
代表者 | 藤原 卓行 |
企業代表番号 | 0356570628 |
企業ホームページ | https://www.jtbcom.co.jp/ |
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契約社員
ビジターセンターの案内スタッフ(千代田区内・新規開業・駅近)
株式会社JTBコミュニケーションデザイン
東京都千代田区丸の内
月給25万円以上
ビジターセンターの案内スタッフ(千代田区内・新規開業・駅近)
株式会社JTBコミュニケーションデザイン