文字表示電話サービスのコールセンター

仕事内容 ＊9:30～17:00固定勤務で家庭との両立も◎ ＊残業なし！17時にピタッと退社可能♪ ＊落ち着いて働ける少人数の窓口♪ ＊電話を取り続ける業務ではありません◎ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 【文字表示アプリのサポート窓口】 文字表示電話サービス（ヨメテル）をご利用される お客様のサポート対応をお願いします！ ＜ お問い合わせ例 ＞ 「アプリの登録方法を教えてください」 「アプリの使い方が知りたいです」 「サービスの内容について教えてください」 など、アプリやサービスに関するお問い合わせに対し、 マニュアルやフローに沿ってご案内いただくお仕事です。 電話対応だけでなく、メールやチャットでのお問い合わせも多いため、 一日中電話対応が続く業務ではありません◎ まずは電話対応からスタートし、 業務に慣れてきたらメール・チャット対応にも挑戦していただきます。 習得ペースに合わせて、無理なく対応範囲を広げていけるので、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ――――――――――――――――― ★文字表示電話サービス（ヨメテル）とは ――――――――――――――――― 電話で相手の声が聞こえにくいことがある方 へ向けたサービスで、通話相手の音声をリアルタイムで 文字表示する電話アプリです。 ～ここがポイント～ ★＊17時にピタッと退社可能＊★ 勤務時間は9:30～17:00で朝はゆったりスタート♪ 毎日決まった時間で働けるので、 家事や育児との両立もしやすいお仕事です！ 「少し遅めの始業」＋「少し早めの終業」だから、 主婦(夫)さんにもおすすめです◎ ★＊落ち着いて働ける少人数の窓口＊★ オペレーター10名と管理者3名のコンパクトな窓口で 人数が多すぎない分、一人ひとりに目が届きやすく、 困ったときにもすぐに相談できる環境です♪ ★＊オフィスワークデビューも歓迎＊★ パソコンの文字入力はゆっくりでも大丈夫！ 基本的な操作ができれば対応可能です◎ 業務内容も研修たった2日でスタートできる シンプルな内容のため初挑戦の方も大歓迎！ ★＊通いやすい勤務地＊★ センターは仙台駅東口から徒歩2分♪ 通勤はもちろん、仕事帰りのお買い物にも便利です！ 交通費は上限【5万円】まで支給されるため安心◎ ★＊スマート面接／24hいつでもOK＊★ 応募後に届くメールから、 業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接 の流れをお好きなタイミングで進められます！ スマート面接は来社の必要がなく スキマ時間でいつでも実施できるので忙しい方でも 安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などの内容を含めて10～13問ほど！ 音声＋文字表示 で分かりやすい仕様です♪ ■在籍人数：13名（うち管理者3名） ■男女比：男性１：９女性 ■雰囲気：落ち着いた雰囲気の職場 【入社日】 6/8(月) ※9:30～17:00（実働6時間30分） 【研修日】 座学1日間＋ロープレ1日 ※9:30～17:00（実働6時間30分） ※研修期間中も同時給（1,250円） ☆ロープレ（ロールプレイング） →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います！ よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。 ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作（マウス操作、コピー＆ペースト）ができればOK！ ☆文字入力：キーボードを使って入力できればOK！ 【活かせるスキル】 コールセンターでのお仕事経験 ビジネスメール経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ お問い合わせいただくお客様は、 電話相手の声が聞こえにくい場合もあるため 相手の理解度やスピードにあわせて丁寧な対応ができる方を歓迎します！ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 月収17万8750円以上可能 ※別途交通費規定支給 （内訳：時給1250円×6時間30分×22日）

固定時間制 勤務時間詳細 9:30～17:00（実働6時間30分／休憩60分） ★固定シフトで残業ほぼなし！ 17:00にピタッと退社できるから 退社後の予定も立てやすくメリハリ抜群◎

休日休暇 【勤務】 土日祝含む週4～5日の勤務で応相談 ◎曜日固定の相談可能 【休日】 週休2日以上 ★希望休申請OK(月2～3日まで) ★年末年始休暇(12/29～1/3) ★長期休暇の相談OK ＜ シフト申請・確定時期 ＞ 希望休申請：毎月10日～15日頃 シフト確定：毎月20日～25日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：2日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学1日間＋ロープレ1日 9:30～17:00（実働6時間30分、休憩60分） ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由