ジャパネットの問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 「ジャパネットたかた」のコールセンターにて、商品の使用方法・返品・交換・修理受付などアフターサービスの問合せ対応をお任せします。 ＿＿【仕事詳細】＿＿＿ ✅お問合せ対応（商品購入後のお問合せなど） ※使用方法の説明：ex「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」 ※修理・交換・返品受付：ex「掃除機が壊れたから修理してほしい」 ✅「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ★ジャパネットグループで働く魅力★ ・人気の社員食堂あり ・食事補助あり （毎月5食分のランチ無料） ・誕生月に豪華な食事や お土産をプレゼント♪ ・結婚・出産などの ライフイベントにギフト贈呈 ・サッカー・野球・バスケなどの チケットを抽選で贈呈 ・毎年16連休の取得OK！ ・正社員登用制度：最短1年で 正社員登用のチャンスあり♪ ・休憩室の充実：Wi-fi完備、 フリードリンク（ウォーターサーバー）、 マッサージチェア、仮眠室、 ・社内販売割引制度：ジャパネット商品を 割引で購入可能(入社3ヶ月後から） ☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆ ※近くには頼れるSV（管理者）もいて 質問したい時も安心です。 ※将来的に、SV（管理者）や、 研修講師などのバックオフィス業務を お願いする場合もあります。 ▶▶未経験から正社員も目指せます！ 最短1年で、正社員登用のチャンスあり◎ ＜20代〜40代の社員が活躍中！＞ 同期と一緒に受ける座学研修で 応対マナーやシステムの使い方を イチから学んで、お仕事スタート。 研修後もトレーニング期間を設け、 ワンランク上のマナーや対応力が身に付きます。 ☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆ ＜その他の福利厚生＞ ・社内販売割引制度 ・誕生月に選べるプレゼント （ケーキ・お酒・特別感のある食事など） ・スポーツ観戦チケットを抽選で贈呈 （サッカー・野球・バスケなど） ・定期健康診断 （がん検診や婦人科検診などのオプションも無料） ・慶事にカタログギフトを贈呈 （結婚・出産・入学など） ・キーボード、マウス、ヘッドホンは 個人貸与 ほか

求めている人材 «必須» ・半年以上勤務できる方 ・簡単なPCスキルがあれば可（文字入力程度） «歓迎» ・一般事務のご経験（PC入力業務・データ入力など） ・販売業など接客のご経験 ★研修やサポート体制を整えているため、未経験スタートの方もご安心ください！

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

136-0076東京都江東区南砂2丁目7-5　ルーシッドスクエア東陽町 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ　東陽町　/jctytcall 【交通手段】 交通・アクセス （地下鉄）東陽町駅から徒歩6分

月給25万1000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万1000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【午後】シフトは1万円の手当有♪ 育児短時間勤務の場合は175,700円～ 【給与例】 給与例 ・時間外手当（1分単位で支給） ・通勤手当（上限50,000円／月 ※公共交通機関の場合） ・家族手当 （扶養家族がいる場合 配偶者：5000円 子ども1人当り：1万円 要介護の方：1万5000円） ・出産お祝い金 （3人目から：10万円 /入社後1年後から）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1年あたり2022時間75分 ★午前・午後からお選びいただけます。 【午前】9:00～18:00（実働7時間45分時間/休憩75分） 【午後】①12:00～21:00 ②13:00～22:00（実働7時間45分/休憩75分） 【育児短時間】①9:00～16:00 ②9:30～16:30 ③10:00～17:00（実働6時間/休憩60分） ※お子様の高校卒業まで対象 契約更新期間：1年

休日休暇 ＜週休2日のシフト制＞ 月4日は希望休を取得できます！（時短勤務は月6日） ・年間休日104日 ・スーパーリフレッシュ休暇制度 （最大16連休取得可）入社後1年後から ・育児・介護短時間勤務制度 ・有給休暇 （入社後半年経過後10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤手当（上限50,000円／月 ※公共交通機関の場合） ・時間外手当（1分単位で支給） ・社員食堂あり ・食事補助あり（毎月5食分のランチ無料） ・家族手当（規定） ・出産お祝い金（規定） ・正社員登用制度 （入社後1年後～正社員登用試験を受験可） ・定期健康診断 （がん検診や婦人科検診などのオプションも無料） ・社内販売割引制度 ・フリーWifi、充電器完備 ・スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント ・スキルアップ研修 ・ユーキャン資格取得支援・祝金制度 ・託児所併設（基本日曜のみ）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 食事補助あり
• 託児所あり