カスタマーサポートエンジニア

■仕事内容 株式会社VRAIN Solutionのカスタマーサポートエンジニアは、設備の技術サポートや保守・メンテナンスを通じて、既存顧客向けのアフターサービスを担当していただきます。 弊社のシステムは、食品業界をはじめとした多様な業界で活用されており、週2~3日は現地に訪問し、直接サポートを行っていただく予定です。 納品時には、現場での設備組立やシステムの立ち上げ、稼働調整にも関わっていただきます。 ゼロから設備が動き出し、実際の製造ラインとして機能していく“モノづくりの始動”に立ち会える貴重な瞬間を経験できます。 「自分の手でラインを立ち上げ、お客様の現場に価値を届ける」そんな達成感ややりがいを実感できるポジションです。 【主な業務内容】 ・定期的な設備保全および品質改善業務 ・製品不具合時のメンテナンス対応と設備改善・工程設計サポート ・交換部品や消耗品の手配および管理 ・AI画像認識システムの学習支援と運用フォローアップ 《詳しくは》{{company_url}} なお本求人は職業紹介事業者である株式会社ギークリーによる紹介案件です。

東京都中央区晴海1-8-10晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX34階 株式会社VRAIN Solution ■勤務先 株式会社VRAIN Solution 東京都 中央区晴海1-8-10 晴海アイランドトリトンスクエア オフィスタワーX 34階

年俸350万円～720万円 ■給与 年俸 3,500,000円~7,200,000円 固定残業代の有無：なし

シフト制 ■勤務時間 09:00～21:00（実働8時間・休憩60分） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

■職種 エンジニア ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■職業紹介事業者 株式会社ギークリー ■更新日 2026年04月05日