一般事務

仕事内容: 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ECサイトから申し込まれた通信サービスのオーダー管理を担当します。 具体的には ・お申し込み内容の確認 ・本人確認書類のチェック ・発送先住所の確認 ・商品の発送手配 ・空港カウンター向け在庫補充 ・アルバイトスタッフへの業務指示 などを行います。 お客様は日本で生活する外国人や留学生、訪日旅行者が中心です。 単純な事務作業ではなく、「お客様へ商品を正しく届ける」ための運営全体を支えるポジションです。 【英語について】 業務で簡単な英単語や英文を見ることがありますが、翻訳ツールを活用しながら対応できるため、高い英語力は必要ありません。一方で、社内には多国籍メンバーが在籍しているため、英語や異文化に抵抗がない方は楽しく働ける環境です。 【魅力】 日本に来たばかりの留学生や外国人が、最初に困ることの一つが通信環境です。 私たちはSIMカードやインターネットサービスを通じて、日本での新生活を支えています。 「日本で安心して生活を始められる環境づくり」を支える仕事です。 現在10カ国以上のメンバーが在籍。 オフィスでは日本語が中心ですが、さまざまな国籍・文化のメンバーと一緒に働いています。 海外経験がない方でも、グローバルな環境に興味がある方は歓迎します。

求める人材: ・日本語による電話対応の実務経験 ・PCの基本操作スキル（Excel基本操作、タッチタイピング（ブラインドタッチ）、ファイル・フォルダ管理） ・チームで協力しながら業務を遂行した経験がある方 ・正確性を意識し、丁寧に業務を進められる方

月給29万2000円以上 給与: <給与> 想定年収：350万円～350万円 月給：29.2万円～29.2万円 賞与回数：賞与なし 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 初回契約期間は1年となります。

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：残業なし

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：113日 休暇制度：有給休暇、慶弔休暇 補足情報：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、社員割引制度 補足情報：

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 :状況に応じてある ＜選考フロー＞ 1.書類選考 2.面接（2回） 3.内定 ＜補足情報＞ ・面接にて会社や仕事内容について説明する時間を設けております。 ・面接後にSPIを受けていただくことがございます。 雇用形態: 契約社員 給与: 292,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間