カスタマーサポート事務

仕事内容: 【未経験からキャリアアップを目指せるカスタマーサポート事務】 株式会社 MAKEV NEO では、20～30代の若手が中心となり活躍中。異業種から転職した先輩も多く、昨年入社した社員が1年でリーダーに昇格するなど、成長とキャリアアップのチャンスが豊富な職場です。経験や学歴は一切不問。正社員経験がない方や事務未経験の方も、PCの基本操作から丁寧な研修でしっかりサポートします。 入社後は3か月間の試用期間があり、先輩スタッフがマンツーマンで業務を教えます。初日はオリエンテーションから始まり、2か月後には実践的な研修も実施。段階的にスキルアップできる環境が整っています。 【主な業務内容】 ・各種書類作成 ・リサーチ結果の集計や分析 ・電話対応 ・アルバイトスタッフへの業務紹介や指示、サポート ※業務に慣れてきたら、見積書や請求書の作成、クライアントへの進捗報告や計画説明も担当していただきます。 【働く魅力】 ・社内コミュニケーションが活発で相談しやすい雰囲気 ・自分で考えて行動する力が自然と身につく ・スキルや経験に応じて業務の幅を広げられる ・周囲のサポート体制が充実 【社員の声】 「PCスキルに不安があったが、すぐに慣れた」「事務未経験でも資料が整っていてスムーズに覚えられた」「明るく笑い声の多い職場で安心できた」など、未経験からスタートした社員も安心して働いています。 【成長実感】 ・仕事の優先順位や時間管理力が身につく ・PCスキルや作業スピードが向上 ・PDCAサイクルを自分で回せるようになる ・社会人としてのビジネスマナーも習得 【やりがい】 ・スタッフとの信頼関係構築 ・目標に向けて努力した成果が見える ・他では経験できない業務に携われる ・手配業務の達成感 あなたの挑戦を全力で応援します。まずはお気軽にご応募ください。 ────────────────

東京都新宿区西早稲田 株式会社 MAKEV NEO 勤務地: 株式会社 MAKEV NEO 東京都新宿区西早稲田2-18-23 スカイエスタ西早稲田2階 ・転勤なし ・駅から徒歩圏内 ・都心エリアで通勤便利 ・受動喫煙対策：喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: 電車通勤の方 ・東京メトロ副都心線「西早稲田」駅 1番出口より徒歩4分 ・東京メトロ東西線「高田馬場」駅 6・7番出口より徒歩6分 ・JR山手線・西武新宿線「高田馬場」駅 早稲田口より徒歩10分

月給26万円～27万円 給与: 【給与詳細】 月給：260,000円～270,000円 ※試用期間（3か月）は月給250,000円 ・固定残業代：46,992円～48,872円（月給に含む） ・交通費支給（月2万円まで） 賞与・昇給 ・賞与あり：年2回（昨年度実績2ヶ月分） ・昇給あり：年4回 年収モデル ・年収例：388万円／入社2年目（30歳）／マネジャー（月給27万円＋賞与） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ・残業：固定残業代含む（詳細は給与欄参照） ・夜勤：なし 勤務曜日 月～金（完全週休2日制／土日祝休み）

休暇・休日: 休日 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日123日 休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇（社内規定あり） ・育児休暇（社内規定あり） ・介護休暇（社内規定あり） プライベートも大切にできる環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月上限20,000円） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・残業手当 ・研修制度（PC基本操作研修、ビジネスマナー研修など） ・服装、髪色、ネイル、ピアス自由 ・産休・育休・介護休暇制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間