ITヘルプデスク・カスタマーサポート

仕事内容: 弊社求人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、ヘルプデスクのスタッフを募集させていただくこととなりました。 下記仕事内容をご確認いただき、ぜひご応募をお願いいたします。 【お任せしたい業務内容】 ヘルプデスクとして、従業員からの質問へ回答いただだいたり、 社内で運用しているシステムの管理・運用の補佐や パソコン・スマートフォンの設定などの対応をしていただきます。 社内外にて使用する各種ツールの制作など、一部デザイン系のお仕事もお任せします。 ご希望によっては商品企画のプロジェクト等に参加することも可能です！ 【業務詳細】 ・ヘルプデスク業務 基幹システムやITインフラ運用・セキュリティに関して、 PC関連や備品のお問い合わせ他諸々 ・アカウント作成/管理 入社に伴うアカウント作成、アカウント設定等の管理 ・キッティング業務　 入退社に伴うPCやスマートフォンの設定 ・IT資産管理 ハードウェア保守/管理、ライセンスや周辺機器等 ・定型業務 システム運用に際しての定期的な定型業務、資料作成、サーバ監視 ・制作業務 社内外使用ツールのデザイン・制作

東京都新宿区西新宿 株式会社NST

年俸300万円～350万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:50～18:50(休憩1.5時間) 所定労働時間7.5時間

休暇・休日: ・週休2日制（日曜、祝日、第1第3土曜日） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前産後・育児休暇 ・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費（月5万円まで） ・役職手当 ・資格手当（宅建士：月3万円） ・退職金制度 ・資格取得支援制度 受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： オフィスビル内に喫煙所あり

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無:あり 会社説明会の有無: 適性テストの有無: ＜選考フロー＞ ▽書類選考 ▽Web適性検査・1次面接（現場部門長、リーダー・担当者、人事） ▽ ※選考回数や選考担当官は状況に応じて変更になる場合があります。 ※ご希望と状況に応じてweb面接・対面面接を実施させていただきますが、最終面接は原則対面にて行なっております。 ＜補足情報＞ ★ご応募からご内定まで2週間～4週間程度となります。 有料職業紹介事業者名:株式会社ExpreTech 有料職業紹介許可番号:13 - ユ - 316060 本求人は株式会社ExpreTechにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社ExpreTechに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間