アプリ操作方法案内などのコールセンター

仕事内容 ＊スマホをよく使う方にオススメ！ ＊週4日～勤務／平日のみもOK！ ＊残業ほぼなしで予定を立てやすい！ ＊服装自由＆ネイル・ピアスOK！ 【操作方法案内のコールセンター】 ＼スマホを日常使いされている方にピッタリ／ 銀行のアプリ・インターネットバンキングに関する操作説明などをお願いします！そのほか、銀行業務に付随するお問い合わせ対応もあります。 ▼お問い合わせ対応例 「インターネットバンキングにパスワードロックをかけてしまいました」 「アプリの操作方法を教えてください」 「キャッシュカード再発行をしたい」 対応時間は、1件あたり8～12分ほどです。ノルマはもちろん、ありません！スマホを使えるなら、それで十分！手厚い研修を用意しているので、金融の知識などは一切不要！マニュアルや質問回答集(FAQ)も完備しているので、安心してください！デビュー後も管理者が手厚くフォロー！定期的に面談を行って、スタッフの悩みごとを解消しています！！ 異業種から転職してきた先輩が多数在籍◎大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。 気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★☆勤務環境がバツグン！ ☆★ ＜駅チカ＆便利なビル環境＞ 新高島駅から徒歩1分＆横浜駅からもアクセス良好！通勤ラクラクで、朝のバタバタも少なめです◎ビル内にはコンビニやカフェ、ドラッグストアも！ランチやちょっとした買い物もサッと済ませられます。セキュリティも万全だから、女性でも安心して働ける環境です★毎日の勤務が、快適で気持ちよく過ごせるポイントです！ ＜10名の大募集！＞ 業務拡大のため複数のスタッフさんを大募集です！同時スタートの同期がいるから心強いですね！同期と一緒に成長できます◎ ＜服装自由！カジュアルな服装OK！＞ 好きな服装で就業OK！ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎ ※過度な露出や穴あき・破れたジーンズはご遠慮ください。 ＜感染症対策もバッチリ！＞ 個人用ヘッドセット配布や個人用ロッカー割り当てもあります！ ＜手厚く研修フォローをします！＞ 机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います！勿論、デビュー後も先輩がフォローしてくれますので安心！定期的に面談を行い、不安や悩み事も一つ一つ解消していきましょう！ ＜現場は穏やかな雰囲気！＞ 年齢は幅広い現場です！中には、20年以上 長年就業されているベテランも・・・！新人が入ったら、メンバー皆が声をかけてくれて、とても居心地がよい環境で安心できます！明るく、穏やかな雰囲気の職場です！ 【入社・研修】 ＊入社日 6/1(月) ＊研修 ＜座学＞5営業日 6/1～6/5 ＜ロールプレイング＞4営業日 6/8～6/11 ＜OJT＞8営業日 6/12～6/23 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ※6/23までは週5日勤務必須 ※研修期間中は平日(月～金)のみ勤務、全日出勤必須 ※研修期間中も同時給

求めている人材 ◎パソコン基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方 ◎一部、顧客情報を取り扱うので厳格な取り扱いができる方 ◎体調面等で問題がなく勤怠が安定している方 ・コールセンター経験のある方歓迎 ・金融系業務の経験ある方歓迎

220-0012神奈川県横浜市西区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 新高島駅より徒歩1分、みなとみらい駅より徒歩7分、横浜駅東口より徒歩8分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 交通費は月上限3万円まで支給 ※研修期間中も同時給

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) 9:50～18:00(実働7時間10分/休憩60分) ※9:50～18:00シフトはすべてのスキルを習得後、要請があった場合のみ ※残業ほぼナシ！退勤後の予定が立てやすいです◎

休日休暇 月～土日祝日の週4～5日勤務(シフト制) ※デビューして安定稼働(3ヶ月程度)するまでは平日固定 ※平日のみもOKです！！曜日固定は要相談となります(月曜日固定休はNG) ★面接にてシフトのご希望をお聞かせください！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(交通費は月上限3万円まで支給) ・時間外手当(1分単位で支給)、 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所 ・産休・育休制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】カジュアルOK(ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアスOK！) ※過度な露出が高い服装や穴あき・破れたジーンズ等はご遠慮ください 【髪色】自由 【ネイル・ピアス】業務に支障がなければOK 【喫煙】建物内に喫煙所あり

試用期間あり 試用・研修期間：4週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜座学＞5営業日 6/1～6/5 ＜ロールプレイング＞4営業日 6/8～6/11 ＜OJT＞8営業日 6/12～6/23 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ※6/23までは週5日勤務必須 ※研修期間中は平日(月～金)のみ勤務、全日出勤必須 ※研修期間中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由