契約から入居後サポートまで顧客に寄り添い続ける不動産スタッフ

仕事内容 契約で終わらない。暮らしを支える不動産の仕事です。 向陽の仕事は、「お部屋を紹介して終わり」ではありません。 お客様の「これからの暮らし」を見守り、安心できる住まいを一緒に考えていくことが、私たちの役割です。 柏市を中心に、創業から50年以上。 地域の方々から「向陽さんにお願いすれば安心」と言っていただけるのは、契約や案内の瞬間だけでなく、入居後の困りごとにも誠実に向き合ってきた積み重ねがあるからです。 【具体的な仕事の流れ】 ●ホームページやご紹介などでご来店されたお客様へのご案内 ┗ 希望条件を伺い、最適な物件をご提案します。 ●現地へのご案内や契約手続きのサポート ┗ 契約内容のご説明や鍵の引き渡しなど、安心して入居いただけるよう丁寧に対応します。 ●入居後のお困りごとや設備不具合などへの対応 ┗ お客様やオーナー様と連携し、スムーズな解決をサポートします。 ●更新や退去時のご案内 ┗ 再契約や次の住まい探しなど、長く関係が続くお客様も多くいらっしゃいます。 【仕事の魅力】 契約が終わっても関係が終わらない。 向陽の社員は、お客様の“暮らしの相談相手”として、入居後の対応や管理を通じて長く関わります。 お困りごとや更新手続きなど、再びご相談をいただくことも多く、 「一度きりの接客」ではなく「何年も続く関係」を築けるのが、この仕事の特徴です。 成果を急ぐのではなく、 一人ひとりのお客様に丁寧に向き合う姿勢が何より大切です。 「数字」よりも「信頼」を積み重ねる――それが、向陽の仕事の本質です。 インタビュー【営業職・入社3年】 入社して最初に任されたのは「街を覚えること」でした。 地図を片手に管理物件を一軒ずつ回って、道順やお店を自分の足で確かめました。 お客様に聞かれたとき、地図の情報だけでなく“自分の言葉”で話せるように。 焦らず誤魔化さず、信頼を積み重ねていくことが、この仕事のいちばんの魅力です。 今回の募集背景… 長く会社を支えてくださった先輩の定年を機に、新しい世代へと想いをつなぐ採用です。 管理物件やお客様の数も増えており、体制を整えるための増員募集となります。 これまでの信頼を大切にしながら、新しい仲間をお迎えします。

求めている人材 未経験歓迎｜人に寄り添う気持ちがあれば、経験は問いません。 お客様の「暮らしの相談役」として、お部屋探しから入居後の安心までをサポートします。 最初はわからないことも多いかもしれませんが、周りに相談しながら、自分のペースで成長していける環境です。 地域に根ざした会社で、誠実に人と向き合える方を歓迎します。 【必須条件】 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・高卒以上 【歓迎条件】 ・販売・接客・サービス業など、人と関わる仕事の経験がある方 ・不動産業界での実務経験がある方 ・宅地建物取引士資格をお持ちの方 ・地域で長く働きたい方 【歓迎するキャラクター】 ・相手の話を丁寧に聞ける方 ・わからないことを素直に質問できる方 ・約束やスケジュールをきちんと守れる方 ・一つひとつの仕事を丁寧に進められる方 ・チームで助け合いながら働きたい方 ・人に「ありがとう」と言われることをうれしく感じる方

職場環境 長く勤める社員が多く、落ち着いた雰囲気の職場です。 困った時はすぐに助け合える関係があり、相談のしやすさが魅力。 お客様にも社員にも誠実に向き合う社風で、無理な営業はありません。地域に根ざして安心して働けます。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

270-0128千葉県流山市おおたかの森西１丁目3-1おおたかプラザビル202 流山おおたかの森店 【交通手段】 交通・アクセス 流山おおたかの森駅 徒歩1分｜つくばエクスプレス／東武野田線

月給27万130円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万2000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万8130円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 別途、インセンティブ、各種手当があります。 ◎経験や能力などを考慮の上、決定いたします。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 9:30～18:30 実働7時間30分、休憩1時間30分 ＼長時間残業は ほとんどありません！／ 繁忙期には、普段より残業時間が多くなることもありますが、それでも固定残業手当30時間を超えたスタッフは、いませんでした。

休日休暇 ■完全週休2日制（毎週水曜＋他曜日1日） ■GW休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■個人インセンティブ有(業績による) ■交通費全額支給 ■資格手当有 ■家族手当（配偶者：2000円／月、子ども1人あたり：1000円／月）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万7500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万2820円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎