BPOセンターの業務管理者

【仕事内容】 大手不動産会社から受託したBPOセンターにて、オペレーター（FaMパートナー）の管理・育成および業務進捗管理をお任せします。 ※プレイングマネージャーとして、ご自身も一部実務（架電・入力）を担当いただきます。 【管理対象の業務】 スタッフは以下の2チームに分かれて稼働します。 1. 物件確認チーム：電話にて不動産業者へ物件の成約状況を確認し、システムへ入力する業務。 2. 物件入力チーム：専用システムへの物件データ入力、画像データの加工・登録業務。 【具体的なSV業務】 • スタッフの勤怠管理・シフト調整 • 業務進捗のモニタリング（件数管理・納期管理） • 業務品質チェック（入力内容のダブルチェック、架電品質のフィードバック） • 新人スタッフへの研修・マニュアルの更新 • クライアント（LIFULL本体担当者含む）への報告・連携 【大手 × 大手 】 LIFULL（HOME'S運営）が受託した、大手不動産会社様のバックオフィス業務となります。 【オープニングのリーダー】 2026年3月始動の新規プロジェクト。チームの立ち上げから運用構築まで携われるやりがいのあるポジションです。 【LIFULLブランド】 住宅・不動産ポータルサイト「LIFULL HOME'S」を運営する東証プライム上場企業グループでの就業実績になります。 【高時給・好待遇】 時給2,200円～2,500円の高水準の報酬設定。経験・スキルを正当に評価します。 【土日休み・週3勤務】 ワークライフバランスを重視しながら、不動産知識やマネジメントスキルを活かせます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 暮らしに寄り添う仕事で、未来をより良く。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「誰かの暮らしをより良くしたい」――そんな思いから生まれたLIFULL HOME’Sのサービス。 仕事紹介においても同じく、一人ひとりの人生に寄り添う姿勢を大切にしています。 働く人の未来を充実させることが、社会全体の安心につながる。私たちはその想いで、新しいキャリアの一歩を支えています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたに合う好条件のキャリアを共に。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ LIFULL HOME’Sは、全国の優良企業と提携し、多彩な求人情報を取り揃えています。 給与・福利厚生・働きやすさなど条件面を重視し、安心して長く働ける職場をご紹介。経験の有無を問わず、ライフスタイルや将来設計に合わせたキャリアの実現を支援します。 ――――――――――――――― 本求人は、株式会社LIFULLを通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：株式会社LIFULL ・住所:：東京都千代田区麹町1-4-4 ・職業紹介事業：13-ユ-310050

【応募資格】 【必須条件】 • コールセンターまたはBPOセンターでのSV・リーダー経験がある方 • PCスキル（Excel：VLOOKUP、ピボットテーブル等の集計業務が可能なレベル） • 週3日（月・木・金）、10:00～18:00の勤務が可能な方（休憩1時間） ※業務委託のため、休憩時間については報酬は発生いたしません。。 【優遇条件】 • 不動産業界での実務経験、または宅地建物取引士（宅建）資格をお持ちの方, • チームの立ち上げ（オープニング）経験がある方 • 業務フローの構築や改善提案の経験がある方 • 「現場のオペレーションだけでなく、チームマネジメントに挑戦したい」方 • 「大手プロジェクトでリーダーシップを発揮したい」元センター長・SV経験者 • 「不動産知識と事務管理スキルを掛け合わせてキャリアアップしたい」方 ■学歴：不問 【メリット】 #研修あり #PCスキル #経験者歓迎 #有資格者歓迎 #40代も応募可

【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙

東京都千代田区麹町1-4-4 株式会社LIFULL 【勤務地備考】 ※勤務地変更の可能性あり（23区内）

時給2200円～2500円 【給与】 時給 2,200円〜2,500円 • 時給：2,200円 ～ 2,500円 ※スタッフ時給が1,900円～のため、管理者としての責任給を上乗せした金額を想定しています（能力・経験により優遇） • 交通費：全額支給 ※上限2,000円/日

【勤務時間】 【勤務時間】 10:00～18:00 ※左記時間内で6時間～8時間/日 月・木・金／週3勤務 ※業務委託契約のため、休憩時間は含まれません。

【休日休暇】 火曜日・水曜日・土曜日・日曜日 シフト制（希望休提出可） 祝日、年末年始休暇

【加入保険】 業務委託のため、加入保険なし 【福利厚生】 交通費全額支給 ※上限2,000円/日 PC・業務用携帯電話貸与 オフィスカジュアルOK（ネイル・髪型自由 ※華美すぎない範囲） LIFULLグループの研修制度あり 屋内原則禁煙

試用期間なし

【雇用形態】 業務委託 【契約期間】 業務委託のため契約条件による 【その他】 【不動産売買を新着募集】 不動産売買や不動産仲介スタッフに携わることができる職場です。不動産売買や宅地建物取引士として働きたい方も活躍できます。不動産売買や不動産業務に挑戦したい方。第二新卒や若手も活躍。不動産売買の業務委託として安定して働けます。現在、不動産売買の業務委託を新着急募しています。不動産管理や不動産営業職で業務委託の不動産売買として働ける求人です。 求人ID【P-LFL01】

• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり