コールセンタースタッフ(予約受付や問い合わせ対応)

仕事内容 ⭐美容に興味がある方にオススメ！ ⭐TVCMでもお馴染み♪ ⭐コールセンターデビュー応援！ ⭐完全週休2日制＆残業ほぼナシ ⭐女性が働きやすい環境◎ノルマなし 高須クリニックへの利用相談や予約 問い合わせ等に、電話およびメールで ご案内するお仕事です。 【具体的には】 ✅予約・受付の応対 高須クリニックへの来院予約や美容の 相談など、お客様からの問い合わせに 丁寧に応じながらご案内します。 （＊電話やメールでの対応になります） ✅電話応対 お客様からの電話に対応し、クリニックの サービス（料金、施術内容など）について 詳細に説明します。 また、具体的な予約日時の調整も行います。 ✅メール予約・問い合わせの返信 メールで届いた予約受付や、お客様からの 問い合わせに対して、丁寧に返信します。 電話対応と同様、サービスの詳細や 予約可能な日程などについても 対応します。 ✅各クリニックに案内する院内調整 予約や相談内容に応じて、各クリニックの 状態と医師のスケジュール状況を確認し、 最適な診療室へご案内します。 ✅日報作成 当日の予約状況や問い合わせ内容を まとめて、日報を作成。これにより、 クリニック全体の運営を円滑にする 役割を果たします。 【当社ならではのオススメポイント】 安定した経営基盤があることで、 従業員にとっても働きやすい様々な 制度や環境が整っています！ ✨残業ほぼ無し 月の平均残業時間は3～5時間ほど！ 勤務時間内で業務のほぼすべてが 完了するので、プライベートの時間を 大切にしながら働くことができます。 ✨教育体制の充実 業務に必要な知識やスキルは 先輩スタッフが丁寧にサポート！ 未経験の方でも安心して始められる 教育体制が整っています。 ✨美容知識が深まる 美容に対するこだわりは業界でも トップクラス！ 興味がある方にとっては、当社の 専門的な知識やノウハウを習得できる 絶好の機会！ 割引価格で利用できる各種サービス もあるのでぜひご活用ください。 ✨インセンティブ制度 ※ノルマはありません！ 予約数や成約数に応じてインセンティブを 支給！ノルマではなく自分の頑張れる範囲 で、丁寧な対応やご案内をすれば、成果と してしっかりと評価！ スタッフのみなさんのモチベーションにも つながっています。 ✨社員の定着率が高い 待遇や福利厚生など様々な角度から 社員の働く環境を支援することで、 長く定着するスタッフが多数在籍しています。 社員同士がお互いに自然と助けあえる 良い環境づくりができているので 困ったときも気軽に相談できます。 コールセンタースタッフは、 クリニックのサービスをより多くの方々に 安心してご利用いただくお手伝いをします。 それができるのは、スタッフにとっても 安心できる環境があるからこそ！ あなたにとって心地よく働ける場所を ご用意してお待ちしています。

求めている人材 【必須要件】 ・短大もしくは専門学校以上卒業の方 ・契約社員もしくは正社員としての勤務経験が1年以上ある方 【こんな方にピッタリ！】 ・美容にとても興味がある方 ・優しい声を意識してご案内できる方 ・仕事はいつも真面目に取り組む方 ・協調性のある行動ができる方 【こんな経験をお持ちの方は尚歓迎！】 ・コールセンターもしくは接客業の経験がある方 ・美容クリニックでの勤務経験がある方

職場環境 コールセンターでは、女性社員が100％！長く活躍できる職場です✨

450-0002愛知県名古屋市中村区名駅４丁目２４番１６号広小路ガーデンアベニュー５階 ビーズハウス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 名古屋駅各線より徒歩6分 ✅転勤なし！

月給23万円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✨インセンティブあり！※ノルマはなし ・予約数や成約数に応じて毎月支給！ ・平均2～3万円程度支給 ・支給率は100%！ ・全スタッフが対象です！ 【賞与】 あり （✨4ヶ月分支給：昨年度実績） 【昇給】 あり 【給与例】 給与例 1年目 月給24万円／年収350万円 5年目～ 月給33万円／年収470万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ・ 9：00-18：00 ・ 9：30-18：30 ・10：30-19：30 ・12：00-21：00 ※12時～の勤務は月に4回程度です。 ＊実働：8時間 ＊休憩：1時間 ✨残業はほぼなし！ （月平均3～5時間程度です） パート勤務も応相談。 お気軽にご相談ください！

休日休暇 【休日】 完全週休2日制（シフト制） 【休暇】 ・冬期休暇（3日） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇（年9回規定あり） ※試用期間終了後、月1日取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・制服貸与 ・美容メニュー社割有 ・産休・育休取得実績あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 社割あり
• 原則定時退社
• ノルマなし