ヤマハ音楽教室アプリのコールセンター

仕事内容 ＊高時給1300円で短期間で賢く稼げる ＊9/30迄or12/31迄の期間限定ワーク ＊メール対応が6割で電話の負担が少ない ＊オープニング！18:00終業で残業ほぼなし ＊自分らしく働ける髪型・髪色自由な職場 【ヤマハ音楽教室アプリのコールセンター】 ヤマハ音楽教室アプリの操作に関する お問い合わせ対応をお任せします。 主なお仕事は、アプリを利用している 個人のお客様からのお電話・メールでの お問い合わせに対応していただきます。 「ログイン方法を知りたい」 「画面の操作を確認したい」 など、アプリの使い方に関する内容が中心です。 対応割合は、電話での受信が3.5割、 確認のための発信が0.5割、メール対応が6割です。 1件あたりの対応時間は10分、後処理が3分ほど。 慣れるまでは1時間あたり5件ほど、 経験を積むと1時間あたり7件ほどの対応が目安です。 分からないことも聞きやすい環境で、 管理者がしっかりサポートするので 安心してくださいね！ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了！ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ！ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK ～～ここがポイント～～ ●〇オープニング×期間限定〇● ＊電話とメールでの対応 ＊土日祝休み ＊18:00終業で残業ほぼなし ＊高時給1300円 ＊2026年9月30日or12月31日迄の選べる期間限定 と、人気条件が沢山のお仕事です！ スマホで完結できるスマート面接で選考中★ 24時間お好きなタイミングで面接を 受けられます！ 【入社・研修】 ＊入社日／8月3日(月) ※入社日は9:15～18:00(実働7時間45分)勤務 ※スマート面接〆:7月30日(木) ＊研修／座学:2日間(8/3～8/4) OJT:3日間(8/5～8/7) ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター経験者、接客業の経験者歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、"頼れる相棒" 兼 "専属トレーナー" に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実戦的なスキルを磨くことが可能です。

060-0062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1　ＮＢＦ札幌南二条ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東西線・南北線・東豊線 大通駅36番出口から徒歩30秒

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1300円×実働8時間×20日 ＝月収20万8000円 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間)

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ★人気の土日祝休みのお仕事です。 プライベートも大切にできる◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由