接客・サロン店舗運営スタッフ|美容業界未経験OK|毎月ボーナス有

仕事内容: 【頑張りが、ちゃんと報われる会社です】 仕事を頑張っているのに、 「何を頑張ればいいのか分からない」 「頑張っても評価が変わらない」 そんな経験はありませんか？ SHIROでは、 頑張る方向が分かり、 成果が見え、 頑張った分だけ給与にも反映されます。 私たちが目指しているのは、 スタッフが安心して挑戦できる環境です。 お客様のために考え、工夫し、挑戦する。 その積み重ねが、お客様の満足につながり、スタッフ自身の成長や給与にもつながっていきます。 【頑張る方向が明確です】 SHIROでは、 「もっと頑張って」 という曖昧な伝え方はしません。 お客様に喜んでいただくために、 どんな接客を意識すれば良いのか。 どんな提案がお客様に伝わりやすいのか。 一つひとつ共有しています。 だから、 何を改善すればもっと良くなるのかが分かります。 【頑張りが見えるから、仕事が面白い】 SHIROでは、 お客様の継続率などの数字を全員で共有しています。 数字を見る目的は、 誰かと競争するためではありません。 「前月より良くなった。」 「この伝え方が良かった。」 そんな変化を自分自身で実感するためです。 他のスタッフの工夫も共有されるので、 「その伝え方、私もやってみよう。」 と自然に学び合える環境があります。 【工夫することを大切にしています】 私たちが一番評価したいのは、 お客様のために考えた行動です。 「もっと分かりやすく説明してみよう。」 「このお客様にはこちらの伝え方が合うかもしれない。」 そんな工夫をとても大切し尊重しています。 もちろん、 すべてが一回でうまくいくとは限りません。 仮に上手く行かなくても、 改善策を考えて前に進むだけなので問題ありません。 だからこそ、 結果だけではなく、 「お客様のために考えたか」 「挑戦したか」 も大切にしています。 安心して挑戦できるから、 スタッフ一人ひとりが自分で考え、 より良い接客へ成長していきます。 【成果は毎月インセンティブとして還元しています】 固定給とは別に、 毎月インセンティブがあります。 お客様に喜んでいただき、 継続して通っていただけた結果を、 給与として還元しています。 月2万円〜4万円程度のインセンティブを獲得しているスタッフが多いです。 【昇給基準も明確です】 入社時：25万円スタート ↓ 新人育成：28万円 ↓ 店舗責任者：30万円 年齢や勤続年数だけではなく、 できる仕事が増え、 任される役割が増えることで給与も上がっていきます。 【一人のお客様を最初から最後まで担当します】 SHIROでは、 受付だけ、施術だけ、 という分業ではありません。 ご来店からお帰りになるまで、 一人のお客様を担当します。 お客様のお悩みを聞き、 一緒に目標を考え、 継続してサポートする仕事です。 「ありがとう。」 「またお願いします。」 そんな言葉を直接いただける仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・受付 ・カウンセリング ・セルフホワイトニングサポート ・継続利用のご提案 ・予約管理 ・店舗運営 接客だけではなく、 店舗運営まで経験できます。

求める人材: 美容業界の経験と知識は一切必要ありません。 次のような方を歓迎しています。 ・人と話すことが好きな方 ・一人で落ち着いて仕事を進めたい方 ・周囲の指示を待つより、自分で考えて動きたい方 ・一人のお客様を最初から最後まで担当したい方 ・接客だけではなく、店舗運営にも関わりたい方 ・約束やルールを守れる方 ・分からないことをそのままにせず相談できる方 ・教わったことを素直に実践できる方 ・相手の気持ちを考えながら話せる方 私たちが特に大切にしているのは、 「相手に興味を持てること」です。 「このお客様は何に悩んでいるんだろう」 「どう伝えれば安心してもらえるだろう」 そんなことを自然に考えられる方と、一緒に働きたいと思っています。 この仕事に合わない可能性がある方 ・常に誰かから細かく指示を受けたい方 ・一人で働くことに強い不安がある方 ・接客よりも、決められた作業だけを担当したい方 ・分からないことがあっても相談せず、自分だけで判断してしまう方 ・お客様へのご提案や商品のご案内に抵抗がある方 一人で店舗を担当するため、自由度がある一方で、責任を持って業務を進める姿勢も必要です。

神奈川県横浜市西区横浜駅 セルフホワイトニングSHIRO 勤務地: 神奈川県内の店舗が勤務地です。 複数の店舗でお仕事をお任せする可能性があります。 ご希望を伺って決めます。 ①横浜駅 ②川崎駅 ③戸塚駅 ④上大岡駅 ⑤登戸駅 ⑥湘南台駅 ⑦海老名駅 ⑧鶴見駅 ➈大和駅 ⑩茅ヶ崎駅 ⑪藤沢駅

月給25万円以上

シフト制 勤務時間・曜日: ・10：00～20：00 ・シフト制（土日含む）

休暇・休日: ・シフトは月に1回にご希望を聞いています。 ・土日勤務は必須です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・社会保険 ・ホワイトニング無料

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 学歴: * 高等学校卒業 (必須)

• 交通費支給
• 駅近5分以内