カスタマーサクセス(オンライン講師)

仕事内容 ～「美容が好き」を仕事にしませんか？ 未経験から、お客様の「キレイ」をサポートするやりがいのあるお仕事です！～ はじめに… 「今の仕事、なんだか物足りない…」 「美容に興味があるけど、経験がないから…」 そんな風に思っていませんか？ アール・ワークスなら、未経験から美容業界で活躍できる道が開けます。 美容に関する知識やスキルを身につけながら、お客様の笑顔を直接見られる、やりがいのあるお仕事に挑戦してみませんか？ 土日祝休みで残業もほとんどなく、プライベートも充実できますよ。 少しでも興味があれば、ぜひ読み進めてみてください。 ■この求人のポイント！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅【未経験OK＆充実の研修】 美容の知識は入社後にしっかり学べます！先輩が丁寧に教えるので安心スタート。 ✅【美容スキルUP＆キレイも応援】 働きながら美容に関する幅広い知識が身につく！自社サービスを無料で体験できる特典も。 ✅【ワークライフバランス◎】 土日祝休み、年間休日125日以上、残業ほぼなし！プライベートも充実できる環境です。 ■弊社について ￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社アール・ワークスは、美容クリニックやエステサロン向けに、 DNA検査や肌常在菌検査など、最先端の検査サービスを自社で企画・開発・提供している成長企業です。 「一人ひとりのキレイをサポートしたい」という想いを胸に、 お客様に寄り添ったサービス提供を続けてきました。 20代の女性スタッフが中心となって活躍しており、フラットで風通しの良い、和やかな雰囲気の職場です。 有名テーマパークでの社内イベントなど、社員同士の交流も盛んです。 ■募集の背景 ￣￣￣￣￣￣￣ 現在、多くのお客様にご支持いただき、事業が拡大しています。 より多くのお客様に、当社の検査サービスを活用していただき、 その先の笑顔を広げていくために、新たな仲間を募集することになりました。 未経験の方も、美容に興味があれば大歓迎です！ ともに弊社を支えてくれる方、ぜひカスタマーサクセス（オンライン講師）として一緒に働きませんか。 ■仕事内容 ￣￣￣￣￣￣ 【包括的な仕事内容】 ★美容・エステサロンのお客様に対して、オンラインでの自社サービス （DNA検査、肌常在菌検査、腸内環境検査など）の活用方法や導入研修、勉強会などを担当していただきます。 お客様がサービスを活用し、エンドユーザーに自信を持ってご案内できるようサポートするお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ■導入前のお客様へ ┗検査サービスの内容や、導入することでどのように役立つのかをオンラインで説明します。 ■導入後のお客様へ ┗検査結果の見方や、お客様の施術メニューにどのように組み込み、 結果を活用していくかなどを具体的にアドバイスします。 ■勉強会での説明 ┗商品の使い方や、お客様からよくある質問などをオンラインの勉強会で解説します。 ～～入社後の流れ～～ ■STEP1 まずは座学研修で、当社の提供する検査サービスに関する基礎知識や、オンラインでの研修・フォローの進め方などを丁寧に学びます。 ■STEP2 先輩社員のオンライン研修に同席し、実際の流れやお客様とのコミュニケーション方法などをOJTで学びます。 ■STEP3 徐々に、担当のお客様を持ち、オンラインでの研修やフォローをお任せしていきます。 先輩社員がしっかりとサポートしますので、未経験の方も安心してステップアップできます。

求めている人材 【必須条件】 特にありません、未経験歓迎！ 【歓迎条件】 ◎エステ、アパレル、飲食店など接客業での経験がある方 ◎エステサロンへ行った経験がある方 【求める人物像】 ◎明るく、丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 ◎人の話に耳を傾け、親身になって対応できる方 ◎美容や健康に関心があり、学ぶ意欲のある方 ◎オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

職場環境 20代女性がほとんどです。雑談推奨の職場で、メリハリをつけて働いています！ お昼寝スペースもあり、ランチタイムにしっかりと休憩することができます！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 完全禁煙です。

東京都港区赤坂2-21-2村嶋ビル3階 株式会社アール・ワークス 【交通手段】 交通・アクセス 「溜池山王駅」徒歩5分 「赤坂駅」徒歩5分 「六本木一丁目駅」徒歩8分 「国会議事堂前駅」徒歩8分

月給27万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費実費支給。賞与は定量的な評価基準があり、「何が求められているのか」「どうやれば賞与が増えるのか」が明確になっています！ 【給与例】 給与例 初年度の年収例：350万円～420万円（月給27万円～35万円＋諸手当＋賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 勤務時間: 10：00～19：00（実働8時間・休憩1時間） 残業はほとんどありません（月3時間未満） 定時退社ができるように1日のスケジュールを組んでいます。

休日休暇 【完全週休2日制（土日祝日休み）】 ・年間休日125日以上 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇（希望日の取得率100％） ・産前・産後休暇（実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・報奨金 ・副業OK ・海外研修 ・結婚お祝い金

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由