カスタマーサクセス(学校担当)/ すごいベンチャー2025選出 その他カスタマーサクセス

企業名 Ｐｅｓｔａｌｏｚｚｉ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社 求人名 カスタマーサクセス（学校担当）/ すごいベンチャー2025選出 仕事の内容 学校向け体力テスト集計システム「ALPHA」を導入する学校に対して、導入初期のサポートから運用中のフォロー、継続に向けたサクセス活動を担当。学校現場の効率化と子どもたちの成長支援に貢献できる仕事です。 【具体的には】顧客へのオンボーディング準備・実施、導入スケジュール調整、学校向け説明会の企画・実施を行います。また、データをもとにした利用状況把握と課題整理、学校への活用提案、問い合わせ対応、現場の声を踏まえたプロダクト改善提案まで幅広く担当します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 カスタマーサクセス（学校担当）/ すごいベンチャー2025選出

必要な経験・能力等 【必須】■法人との折衝・調整業務の経験（営業、カスタマーサクセス、コンサル等） ■複数業務を並行して管理・推進できる力 ■Excel もしくは Googleスプレッドシートの基本操作スキル 【歓迎】■学校向けサービスでのカスタマーサクセス・サポート経験 ■教育業界・自治体・学校事務に関する知識 ■改善提案や業務フロー設計が得意な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

東京都新宿区西早稲田1-21-1　早稲田大学19号館202室 Pestalozzi　Technology株式会社 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 新宿区 西早稲田1-21-1 早稲田大学19号館 202室 最寄駅：東京メトロ 東西線 早稲田駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：高田馬場駅からバス[甘泉園公園前]降車徒歩2分／勤務地の変更範囲：当社勤務地範囲 転勤：無

月給26万6667円以上 想定年収 320万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥266,667～ 基本給￥197,303～ 固定残業代￥69,364～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 その他（年末年始休暇（12月29日～1月3日）） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■育休・産休、慶弔休暇、生理休暇、家庭応援特別休暇 ■家賃手当：30,000円/月（条件：勤務地から3km圏内） ■資格取得補助・手当：ITパスポート（受験料初回受験を補助・合格祝い金5,000円）、PMP（15,000円/月） ■書籍等購入制度：業務上またはスキルアップに必要な書籍・備品などは会社負担にて購入・貸与 ■ストックオプション制度有 ■服装：原則自由※ただし、外部の方との折衝時はジャケ ッ ト着用などフォーマルな服装をすること ■オフィス環境：本社オフィスでは昇降机で仕事頂けます。PCも入社時に希望考慮。卓球台、ウォーターサーバー、コーヒーメーカーあり ■イベント（イベントごとに会社から一部補助が出ます）：月次イベント（毎月最終金曜日）、忘新年会、歓送迎会 【選考フロー】 一次：現場責任者（Web）→最終：社長（対面） ※上記外に面談（Web or 対面）が入る場合もあり。 ※カジュアル面談（Web or 対面）も対応可

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【使用ツール】 ・Microsoft PowerPoint / Google Slides ・Microsoft Excel / Google Spreadsheet ・Microsoft Word / Google Docs 【歓迎経験】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業事務、オペレーション企画などいずれかの経験 【求める人物像】 ・ベンチャー、スタートアップ企業での仕組みづくりや改善に興味のある方 ・自由な裁量の中で責任感を持って取り組める方 ・ルールがなかった時・大きな変化が起きた時でも、その状況を楽しみ前向きに行動できる方 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：教育現場を中心とした運動データのデジタル化・利活用を推進するWebアプリケーションおよびモバイルアプリケーションの開発・販売 設立：2019年07月 代表者：代表取締役社長ＣＥＯ 井上 友綱 従業員数：50人 資本金：10百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒169-0051 東京都新宿区 西早稲田１－２１－１ 早稲田大学１９号館２０２室 その他備考・企業からのフリーコメント：★おすすめポイント★ ・2025年3月に約3億円の資金調達完了 ・ブルーオーシャン市場において約20%の市場開拓率 ・直近1年でリクルート出身マネージャーが2名、スタートアップ企業の元役員が2名ジョイン、まだまだ幹部ポジションが空いている状況 ・早稲田大学構内にオフィスを構えている 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
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• 転勤なし
• 完全週休2日制
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