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契約社員
株式会社TBネクストコミュニケーションズ
福岡県福岡市中央区大名
時給1450円
仕事内容 | 仕事内容 ゼロエミッション事業に関するお問い合わせ 窓口にて、助成金申請に関する案内業務 およびチームのリーダー業務を担当します。 ※ゼロエミッションとは、廃棄物の排出を ゼロにする取り組みです。 主に、既存住宅に窓やドア、防断熱材、 高断熱浴槽などを設置する方からの、助成金 申請に関するお問い合わせ対応を行う窓口 業務です。 具体的には以下の業務を行います。 ●助成金申請に関するお問い合わせ対応・ 案内 ●オペレーターからの質問対応や業務 フォロー ●対応が難しい案件のクライアントへの エスカレーション対応 ●クライアントとのメール・チャットを 用いた情報共有や連携 入社後は、スーパーバイザーや 先輩リーダー、管理者のサポートを 受けながら業務を習得していただきます。 業務開始後も、スーパーバイザー・先輩 リーダー・管理者が連携しながらフォローを 行う体制が整っています。 また、オペレーターに対する管理者の比率が 約5割と高く、オペレーターだけでなく 新任リーダーに対しても手厚いサポートが 可能な環境です。 スキルや実績に応じて、スーパーバイザー への昇格の機会もあります。 特選案件 [こんな人が活躍] ●経験者活躍中 ●20代・30代・40代の幅広い 年齢層の方が活躍中 ●相手の気持ちをくみ取り、丁寧に対応 できる方 ●周囲と円滑なコミュニケーションを 取りながら業務を進められる方 ●自ら取り組む姿勢を持ち、主体的に業務に 向き合える方 ●不明点があった際に、周囲のメンバーへ 相談しながら進められる方 ●落ち着いた姿勢で、責任感を持って業務に 取り組める方 ●安定した勤務ができ、継続して業務に 取り組める方 |
|---|---|
求めている人材 | 応募資格 ●コールセンターオペレーター経験もしくは 事務電話経験 ●コールセンタースーパーバイザーまたは リーダー経験 |
勤務地 | 福岡県福岡市中央区大名 株式会社TBネクストコミュニケーションズ 勤務地 ・福岡県福岡市中央区大名 |
給与 | 時給1450円 給与 【時給】 1450円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 08:50~18:00 実働8時間/休憩70分 月~土のシフト制 残業20時間/月 |
休日・休暇 | 休日・休暇 日、祝日、年末年始 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ●社会保険完備 ●個人ロッカーあり ●休憩スペースあり ●給湯室あり ●交通費全額支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | 雇用形態 契約社員 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. TI_問い合わせリーダー福岡_0306 |
仕事に関するPR |
選考の流れ | 選考手順 ★重要★ 【応募後のご連絡について】 株式会社コンシェルテックへ応募受付と選考の一部をお願いしています。 ※選考・採用決定・雇用契約締結は株式会社TBネクストコミュニケーションズが行います。 応募後、(株)コンシェルテックが運営するJobuddy(ジョバディ)より SMS/メールにて選考のご案内が届きます。 記載のURLをクリックいただくとチャットが立ち上がりますので、 簡単な質問にお答えいただき選考を進めてください。(2分程度) 順次、選考状況メニューからやることリストに従って選考を進めてください。 SMS番号:+81(50)5830-6261 メールアドレス:to_do@jobuddy.jp 24h自動で選考をご案内いたしますので転職活動がスムーズに進みます。 - 面接地 株式会社TBネクストコミュニケーションズ 福岡県福岡市中央区大名 ※オンライン面接の可能性あり |
|---|
社名 | 株式会社TBネクストコミュニケーションズ |
|---|---|
事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60 26F |
代表者 | |
企業代表番号 | 0366333838 |
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契約社員
ゼロエミッション事業の問い合わせ窓口リーダー
株式会社TBネクストコミュニケーションズ
福岡県福岡市中央区大名
時給1450円
ゼロエミッション事業の問い合わせ窓口リーダー
株式会社TBネクストコミュニケーションズ