法人向けの複合機やプリンターに関するカスタマーサポート

仕事内容 ＊知識は入社後に身につくので問題なし！ ＊土日祝休みでプライベートも充実できます！ ＊残業は月に1時間程度と少なめな環境です！ ＊オフィスカジュアルOK！髪型・髪色も自由！ ＊休憩室には無料の給茶機やWi-Fi完備！ 【仕事内容】 企業担当者様からの複合機やプリンターに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 1次窓口(修理受付)で受けた内容が、"操作案内"に関するものだったら2次窓口である私たちの部署に転送されてきますので、その対応をお任せします♪ ～具体的な入電例～ 「パソコンを新しく入換えたので、印刷できるようにしたい 」 「スキャナが使えなくなったので設定を教えてほしい」 「FAXが送信できない」など 利用している機器を確認し、マニュアルや仕様書と照らし合わせながら解決に向けて電話もしくはリモート越しで誘導を行います。 企業担当者様からの問い合わせがメインなので、クレーム気質な入電はなし！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜入社後のサポートもしっかり！＞ 「機械音痴だけど大丈夫かな・・・」「異業種からの転職だけどできるかな」」などの不安を抱えている方、ご安心ください。 入社後は専任の担当者が、事業所説明や製品の基礎を丁寧にお教えします。座学～OJTを通して段階的に進めていくので、よくある「知識の詰め込み」の研修でなく理解度を確認してからデビューとなります。 デビュー後も先輩やスーパーバイザーがしっかりフォローするので安心してくださいね。 ＜働きやすい職場環境も◎＞ 休憩室には無料の給茶機や電子レンジ、冷蔵庫を完備しています。Wi-Fiも利用できるため、休憩時間はリフレッシュして過ごせます。建屋外には専用の喫煙スペースもあり、分煙環境もしっかり整っています！ ～～ここがポイント～～ 【プライベートと両立しやすい】 土日祝休みの完全週休2日制で、カレンダー通りの休日です◎ゴールデンウィークや年末年始のお休みもしっかり取得できるほか、残業は月に1時間程度とほとんどないため、終業後の予定も立てやすく無理なく働けます★ 【自分らしいスタイルで働ける】 オフィスカジュアルでの勤務となり、派手すぎなければ服装や髪型・髪色自由です。ピアスやネイルOKなので、おしゃれを楽しみながら働くことができます。 髭も清潔感があればOKなので、おしゃれを制限されるストレスとは無縁です。 【入社・研修】 ▼入社日 4/6(月) ※最終面接日:3/31(火) ▼研修 座学：4/7～5/22 ロールプレイング：5/25～5/29 OJT：6/1～6/30

求めている人材 【必須】 ※高卒以上 ※手元を見ながらパソコン文字入力ができる方(1分間に100文字程度、正確率90%程度) 【歓迎】 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業で安心して長く働きたい方 ＜採用担当からのメッセージ＞ 「お客様企業が企業ユーザー様メインなので、安心してお仕事できる環境です。パソコン関連知識やネットワーク関連知識、ビジネス敬語などのスキルも身につきます。手厚い研修とフォロー体制をご用意してお待ちしておりますので、ぜひご応募ください！」

810-0044福岡県福岡市中央区六本松2丁目3-6 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄七隈線「六本松駅」2番出口より徒歩2分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 時給1,400円（研修期間も同一の時給です） ＜他、各種手当など＞ ◆交通費支給(月上限5万円) ◆残業代全額支給 【給与例】 給与例 月収22万500円以上可能！ ＜給与例＞ 時給1400円×1日7時間30分×21日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:30(実働7時間30分、休憩1時間10分) ※残業月平均1時間

休日休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 【休日休暇】 ＊GW休暇 ＊年末年始休暇 ＊産前産後休暇(取得実績あり) ＊育児休暇(取得実績あり)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給(月上限5万円、日上限2500円) ◆残業代全額支給 ◆従業員特典・割引あり ◆服装オフィスカジュアル ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆無料給茶機、電子レンジ、冷蔵庫あり ◆分煙オフィス(建屋外専用スペース有)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ▼研修 座学：4/7～5/22 ロールプレイング：5/25～5/29 OJT：6/1～6/30 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由