サポートセンターでの保全・更新スタッフ(損害保険)

仕事内容: ■損害保険の保全・更新業務を担当します 仕事内容はご契約いただいているお客様からのお問い合わせ対応（保全業務）や、契約の満期を迎えるお客様への更新のご案内です。電話やメール、郵送で対応します。保全業務では「住所・氏名の変更」「控除証明書の再発行」「車両の入れ替え」などのお問い合わせに対して、回答や手続きを行います。更新業務では契約の満期を迎えるお客様に対して、更新に関するご案内を行います。取り扱う保険会社は東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険、損害保険ジャパンです。 ■経験や資格の保持に応じて研修を実施します 入社後は研修で取り扱う商品や話し方などについて学びます。資格をお持ちでない方は取得いただきます（取得費用は会社負担）。トークスクリプトに沿って話す練習を行い、徐々に実務へ移ります。実際にお客様対応に入る際には上司が横に付いてサポートします。宮崎サポートセンターはスタートしたばかりで少人数の組織のため、お互いに質問をし合い、助け合って仕事を進めています。何かあればすぐに相談や質問ができる環境です。 ■休憩室やキッズルームを用意しています 子育て中のスタッフが働きやすいようにキッズルームを設けています。長期休暇などの際にはお子さんと一緒に出勤することが可能です。受電の転送時間が17時30分となっているため、基本的には残業せずに帰ることができます。また休憩室もあるため、ONとOFFを切り替えやすい環境です。

求める人材: 学歴不問、損害保険を取り扱った業務経験をお持ちの方（職種や年数は不問です）、パソコンの入力程度のスキルがある方　※コールセンター勤務経験者、生命保険業界共通教育制度一般課程をお持ちの方は採用・給与面で優遇します。

大町甲1990番地3階 ジャパンスペシャリティエージェンシー株式会社(JSA株式会社) 勤務地: 屋内の受動喫煙防止策あり（屋外喫煙）

月給20万円～35万円 給与: 【内訳】基本給：200,000円～350,000円。年俸制：2,400,000円～4,200,000円　※試用期間3ヵ月（期間中は給与変動なし） 昇給（年1回※評価制度あり）

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:30 〜 17:30 休憩60分　※残業は月1時間未満（基本定時退社）です。残業発生時には別途手当を支給します。

休暇・休日: 完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、GW、お盆休み、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業　※年間休日126日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、定期健康診断、マイカー通勤可（駐車場あり）、服装自由、資格取得費用の補助あり（損害保険の募集人資格など業務に必要な資格の取得費用は全額補助）、定年制度（65歳）、再雇用制度（～70歳）、キッズスペースの利用可

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は株式会社インタークロス（有料職業紹介事業者：許可番号45-ユ-300063）が保有する有料職業紹介案件です。応募後、選考に関してインタークロスよりご案内いたします。※応募者には費用は一切かかりません。 雇用形態: 正社員 給与: 200,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間