コスモでんきの契約に関する事務処理

仕事内容 ＊週4日～勤務OKのオフィスワーク！ ＊短時間勤務からフルタイムまで選択OK！ ＊日祝固定休み！希望休も取得できます！ ＊オフィスワークデビューも歓迎！ ＊最大時給1200円までアップ！ 【仕事内容】 「ココロも満タンに コスモ石油」でお馴染みのコスモグループが運営する「コスモでんきお客さまセンター」での事務処理。電気や電力の契約に伴うWeb申込をサポートする登録事務のお仕事です。 ～主なお問い合わせ例～ [1]電気の解約受付 …解約場所や解約日の確認、引越先での電気契約手続きの要否確認 [2]契約アンペアの変更受付 …契約を調べて、希望アンペア数の確認や必要事項をご案内 [3]支払状況の確認 …契約を調べて、お問い合わせ月の口座振替結果などをご案内 ※専用システムへの入力なので、文字入力やマウス操作などのパソコンスキルがあればOK！ ※対応時間は1件あたり5～7分、後処理3～5分程度です。 ＜未経験でも始めやすいお仕事！＞ 電話やメールでお問い合わせをいただいたら、トークスクリプト(台本)に沿って対応すればOK！メール対応時でもテンプレートをご用意しています。オフィスワーク未経験の方も安心して始められます。 ＜着実にステップアップ！＞ 契約切替の事務処理業務から始め、仕事を覚えたら電話でのお問い合わせ対応を学んでいきます。仕事の流れを一つずつ覚えていけるので、着実に成長できます。事務と電話対応の両方ができるようになるまで、親身になってフォローします！ ＜知識習得・ステップアップにも！＞ 生活に身近な電気に関する知識が身に付く♪また、評価制度により最大時給1200円まで時給アップが可能で、入社4ヶ月目で時給100円アップしたメンバーもいます。意欲次第では、未経験からリーダーやSV(スーパーバイザー)などへのキャリアアップも目指せる環境ですよ。 ～～ここがポイント～～ 【長期で働けるお仕事！】 オペレーターからSVに昇格したメンバーも多数！キャリアアップしたい方にもおすすめ！ 【短時間～フルタイムまで選べるシフト！】 実働4～5時間の短時間勤務から、実働7～8時間のフルタイム勤務まで、4つのシフトがあります。週4日から働けて、ライフスタイルに合ったシフトを選択可能！複数のシフトを組み合わせて働くこともOK！ 【通勤便利な駅チカオフィス！】 オフィスは大分駅徒歩3分の好立地！希望の方は車通勤もOKです。ビル内にある休憩スペースにはポット・電子レンジ・冷蔵庫をはじめ、パンやカップ麺などの自動販売機やコーヒーマシンも完備！フリーWi-Fi完備のカフェのような空間でリラックスできます◎ 【自分らしいスタイルで活躍！】 対面でのお客様対応がないため服装・髪型・髪色は自由！デニム・スニーカーなどのラフな格好はもちろん、金髪などの派手カラーや、ネイル・アクセサリー・髭などもOKです。おしゃれも楽しみながら働けますよ！ 【幅広い年齢層の方が活躍中】 20代～50代までの若手から中高年まで幅広い年齢層の女性が在籍。イキイキと活躍しています！ 【雇用形態】 契約社員 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 10/1(水) 9:30～18:00(実働7時間30分) ※10/14(火)も相談可能 ＜研修＞ 座学研修：7日間 9:30～18:00(実働7時間30分) OJT：シフトに準ずる ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給

求めている人材 ・パソコンの基本操作ができる方 └マウス操作、キーボードを見ながらゆっくり文字入力ができればOK ◎事務職やコールセンターでのお仕事経験がある方は尚可 └もちろん未経験の方も大歓迎です！ ＜こんな方にピッタリ＞ ・電気に関して詳しくなりたい方 ・センターを創っていくワクワク感を味わいたい方 ・髪を黒く染めなくても働ける場所を探している方 ・一般事務などの内勤の経験のある方 ・テレフォンオペレーター(テレオペ)の経験がある方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

870-0035大分県大分市中央町1-1-3　朝日生命大分ビル4Ｆ トランスコスモス(株)CXスクエアおおいた(1251915) 【交通手段】 交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有)

時給1060円以上 給与詳細 基本給：時給 1060円 〜 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※残業手当1分単位で支給 ＊シフト制限がある方は下記の時給スタート 曜日･時間帯ともに固定指定あり(時給1030円～) ＜評価制度による昇給あり＞ 最大時給1200円まで昇給のチャンスあり！ ※入社4ヶ月目で＋100円昇給した方の実績もあります。 【給与例】 給与例 【月収例】 ■8:45～18:00で週5日勤務の場合 月収18万6560円以上可能／時給1060円×8時間×22日

シフト制 勤務時間詳細 ＜フルタイム＞ (1)8:45～18:00(実働8時間/休憩75分) (2)9:45～18:00(実働7時間/休憩75分) ＜午後からのショートタイム＞ (3)12:45～17:00(実働4時間/休憩15分) (4)12:45～18:00(実働5時間/休憩15分) ◎フルタイム・ショートタイムなどのシフトの組み合わせは自由！ ◎都合によってシフトを組み合わせることができるのも嬉しいポイント！ ※基本的には週20時間以上勤務(雇用保険加入)となります。

休日休暇 月～土のうち週4～5日の勤務 曜日固定・組合せOK(平日のみOK) 【休日】 日 ・祝休み 希望休の相談も可能！ ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月3万円まで) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.6% ※2024年5月集計 ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：7日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学研修：7日間　9:30～18:00(実働7時間30分) OJT：シフトに準ずる ※研修中は土日祝休み ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由