自治体窓口での地域通貨カード管理運営・営業サポート

仕事内容 ☆★自治体事業でのSV＆管理者フォロー業務★☆ 【案件概要】 ISECA使い切りカード事業 ･･･「ISECA」とは群馬県伊勢崎市の電子地域通貨で、アプリを持たない人でも手軽に利用できるプリペイド（前払い）式の紙製カード 現場の円滑な運営を支えるポジションとして、事務・窓口・調整業務まで幅広く関わっていただきます。 【具体的には…】 ・ISECA使い切りカードの受渡状況をExcel等を使用し管理 ・窓口での来客対応、電話での問い合わせ対応 ・出張窓口・説明会対応 ･･･伊勢崎市内の公民館等での窓口SVまたは運営サポート ・営業・運営サポート業務 ･･･メール返信、電話対応、その他付随する事務・調整業務 ※2026年2月20日～5月は伊勢崎市関連業務がメインとなります ※6月以降は、引き続き営業サポートや既存の審査事務業務への合流を予定しています

求めている人材 【必須】 ・PCを使用した業務に抵抗がなく、基本操作ができる方 ・Excelを使ったデータ管理や、簡単な関数操作ができる方 ・ビジネスメール・電話対応など、社会人としての基本対応ができる方 【こんな人にオススメ】 ・自治体窓口対応・接客・電話応対など、人と関わる業務が好きな方 ・指示待ちではなく、状況を見てサポートに回れる方 ・SVや管理者としての経験、またはそれに近い経験のある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

職場環境 【勤務地】 伊勢崎市役所（ISECA窓口）での業務がメイン その他、高崎OPA内、リライアブル群馬BPOセンターにて勤務いただく日もございます。

371-0013群馬県前橋市西片貝町 株式会社リライアブル　前橋/HC_G149CJ1-2 勤務地 前橋駅から車で10分 【交通手段】 交通・アクセス 片貝駅より徒歩5分

月給23万3000円～30万1500円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 20万3300円 〜 21万500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万9700円 〜 7万1000円（固定残業時間：1ヶ月あたり19時間 〜 40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり0円 〜 2万円 【交通費】 規定支給 上限3万円/月 （試用期間中は2万円/月） 【家賃補助】 規定支給 1万円/月 （試用期間明けから支給対象）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 平日週5勤務 8時30分～17時30分 実働8時間、休憩60分

休日休暇 年間休日124日 年末年始/夏季休暇/年次有給休暇/慶弔休暇/産前・産後・育児休暇/介護休暇/公傷休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・社会保険完備

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎