週4在宅ワークの社内ITヘルプデスク

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ✨OJT研修あり ✨週4日在宅ワーク （着任後1か月はフル出社） ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【社内ITヘルプデスク】 システム運用支援・問い合わせ対応。 大手シンクタンクグループの セキュリティソリューション企業で、 社内システム関連の運用支援と ヘルプデスク業務を担当いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩社内システムに関する問い合わせ対応 （メール・電話） ⏩FAQ編集（社内ポータル更新） ⏩資料作成、社員依頼対応 （Word・Excel・PowerPoint） ⏩業務改善支援 （フロー構築、ツール作成） ⏩利用者情報管理（登録・変更・削除） ⏩問い合わせ管理システムを利用 ■勤務形態 ・在宅ワーク中心 （週4日在宅、着任後1か月はフル出社） ・電話対応少なめ ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はビジネスカジュアルOK ⏩屋内禁煙（喫煙室あり） ⏩ビル内にコンビニ・カフェあり ■研修について ⏩OJTで業務レクチャー ⏩不明点は都度確認できる体制あり HE190775 配信対象ヘルプデスク

求めている人材 【必須条件】 ✅ヘルプデスクの実務経験者 ✅資料作成の実務経験者 （Word・Excel・PowerPoint） 【歓迎】 ◎社内SEの実務経験がある方 ◎ネットワーク／サーバー関連の実務経験がある方

職場環境 ■ビル内にコンビニあり ■ビル内に飲食店あり 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ■社内分煙（喫煙室あり）

220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい 情報セキュリティのプロフェッショナル企業(横浜市西区) 【交通手段】 交通・アクセス 各線 横浜駅より徒歩11分

時給1900円～2000円 給与詳細 基本給：時給 1900円 〜 2000円 ■交通費規定内支給 ■残業代別途支給 【想定月収例】※交通費は別途支給 ◎月収32万円 （時給1900円、月20日、残業月10時間） ◎月収34万円 （時給2000円、月20日、残業月10時間）

固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 09:00-18:00 【日時】 月、火、水、木、金 【残業時間（月間）】 月10時間程 【在宅勤務、リモートワーク】 着任後の1か月程は、 業務引継ぎのため出社勤務。 業務習得が進んだタイミングより、 週4日ペースで在宅ワーク実施 （週1日出社） ✨即日スタートOK 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） 年末年始 夏期休暇（3日間） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日間／2024年度の契約社員の取得率：82.5%） 産前産後休暇・育児休暇 子の看護休暇 介護休暇 特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎