カスタマーサポート ヘルプデスク

土日祝休み 9:00～18:00で残業無し 業界最大手企業での金融の受付事務 新橋カスタマーサポート 最短1週間で内定出せます。オフィスデビュー歓迎 正社員 書類通過率90％以上 転籍する場合もある人気の募集 カスタマーサポート・ヘルプデスク 東京都文京区湯島3-34-6湯島スクウェアビル7F 正社員 業務内容 金融 １．損保の受付、申し込みデータ処理 2.顧客サポート どちらかというと電話でのサポートが多いです １．WEB申込に付随したデータ処理業務/お客さま対応 ① Web申込専用フォームより、電気・ガスのお申込みデータを抽出 ② 抽出データの登録情報確認・修正、顧客システムでのデータ取り込作業（csv/Excel） ③ 申請データ不整合による、お客さま対応（※架電、受電、メール送受信対応） ④ 申込内容に付随した、クライアントへの問合せ対応 ⑤ 協力会社・クライアントへの情報連携作業 ２．状況に応じて、お客さまセンターでの入電一次受け対応 ３．上記記載業務に付随し、上司が指示するその他業務 ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。 他勤務地も山手線内ばかりなのでプロジェクトが色々選べます。 ※本求人は、株式会社エフリーキャリアによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 応募資格 ブラインドタッチとは言いませんがタイピング普通のスピードは必要です。 必要な経験等 ブラインドタッチとは言いませんがタイピング普通のスピードは必要です。 必要な資格 資格不問

〒東京都文京区湯島3-34-6湯島スクウェアビル7F 株式会社フルクラム 就業場所 東京都文京区湯島3-34-6湯島スクウェアビル7F 勤務先名 株式会社フルクラム 【交通手段】 沿線・最寄駅 東京メトロ千代田線 湯島駅

月給19万7143円以上 給与 月給：197,143円 〜 固定残業：なし 年収276～300万円 試用期間 試用期間：なし

固定時間制 就業時間 ■所定労働時間：8時間

休日 週休2日制 年間休日数: 113

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 [禁煙] 勤務先本社所在地 東京都文京区湯島3-34-6湯島スクウェアビル7F 勤務先ウェブサイトURL https://www.fulcrum5.co.jp/ 会社名 株式会社エフリーキャリア 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 稲葉 泰志 所在地 奈良県吉野郡吉野町大字上市254-1 事業内容 人材紹介事業 29-ユ-300166 求人広告事業 採用代行事業 採用ツール制作事業 電話番号 070-3238-9315