物流カスタマーサポート(荷主対応・事務)

仕事内容 ＼＼ 正確性が大事なお仕事 ／／ 常に"報連相"を取りながら作業を進めます。 穏やかで落ち着いた対応ができれば大丈夫です。 「ミスが怖くて何度も確認してしまう」 「物の位置が決まってないと落ち着かない」 「色んな人と話すのは楽しい！」 そんな方にはピッタリのお仕事です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 荷主様からの相談対応・依頼受付や簡単な事務作業をお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ ◆問い合わせ対応（対面・電話） 荷主様から「これを急遽運んでほしい」などといった相談を受けます。 まずは明るい対応で内容をヒアリングすればOK！ ◆社内への確認 管理者へ「〇〇の配送、今から対応可能ですか？」と確認を取ります。 ◆お客様への回答 確認した内容を荷主様へお伝えします。 ◆事務サポート 依頼がない時間は、納品伝票を当日分/翌日分の仕分けなどの簡単な書類整理を行います。 運送の知識などは必要ありません！ あくまで「聞き役」と「橋渡し役」がメインですので、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＼感謝されるやりがい／ 急ぎの依頼を調整できた際、荷主様から直接感謝の言葉をいただけることも多いです。 ＼シンプルな事務作業／ 空き時間の伝票整理など、自分のペースで進められる作業も充実しています。 《✨ここがPoint✨》 ✅常に報告・連絡・相談を行うポジション。 ✅荷主様・ドライバー・当社営業所との電話応対あり。 ✅資格や経験などは必要なし ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 1日の業務の流れ例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼10:00／出社 ▼11:00／別便対応指示：順次出てくる当日配送伝票に記載されている数量を記載し、コースごとに並べる ▼15:00／翌日の配車表を作成する ▼16:30／タカスズ上白根事務所へ電話して、翌日の運行打ち合わせ ▼17:00／翌日の伝票一部を回収し、仕分ける ▼18:30／荷主と当日と翌日の運行打ち合わせ（上白根にて業務巻取りの可能性あり） ▼19:30～20:30／翌日の伝票を回収し仕分ける ▼20:30～21:00／締め作業

求めている人材 ・経験不問、未経験大歓迎 ・年齢不問 運送業界の経験がない方もOKです！ 《こんな方にオススメ！》 ✅人とコミュニケーションを取るのが好き ✅5分前行動が基本 ✅スマホアプリの通知バッジはゼロ✨ ✅写真フォルダの整理が得意 ✅物が整っていると安心する 慎重で丁寧な姿勢で業務に臨める方なら、 長所を活かして活躍いただけます！

252-0012神奈川県座間市広野台2-10-7　プロロジスパークⅠ1F 株式会社タカスズ　座間事業所 勤務地 「イオンモール座間」近く 【交通手段】 交通・アクセス 小田急線「相武台前駅」より車5分／各線「中央林間駅」より車8分

月給28万4062円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万3038円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万1024円（固定残業時間：1ヶ月あたり46時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり23日 10：00～19：00（実働8ｈ・休憩1ｈ） ※1日2時間前後の残業あり

休日休暇 週休2日制（月7～8日休み／シフト制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・賞与有り（年2回） ・会社負担で中型免許取得費用の取得可能！ ・BBQや暑気払い、忘年会など社内イベントあり ・制服貸与 ・社会保険完備 ・交通費支給(規定あり) ・マイカー、バイク通勤可能 ・自社給油設備あり (当社駐車場内で給油可) ・自社整備工場あり ・各種手当充実 ・永年勤続表彰、社長賞、功労賞あり 「横浜市健康経営AAA認証」や「働きやすい職場認証」企業として従業員の健康面や体調面を手厚くサポートし働きやすい職場構築をしています ◤業界平均と比較して高い定着率◢ 当社の平均勤続年数は13年！ 永年勤続表彰や再雇用制度、キャリアチェンジなど長く働いて頂ける様々な制度や待遇がございます。 長期で安定して勤務していただける環境です。

試用期間あり 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし