化粧品メーカーの通販コールセンター

仕事内容 ＊美容やコスメに興味ある方歓迎！ ＊18:00定時で残業ほぼなし！ ＊服装自由であなたらしく働ける！ ＊車通勤OK＆駐車場代は会社負担！ 【化粧品メーカーの通販コールセンター】 化粧品メーカーの通販コールセンターでの電話対応のお仕事です。 ◆取り扱い商品は？ ・化粧品(基礎化粧品、ファンデーション) ・サプリメント、医薬品など ◆よくあるお問い合わせは？ ・商品の注文受付 ・定期便の変更、休止の受付 ・住所変更の受付(商品のお届け先変更) ・支払い方法、お届け日の変更 など お客様のお話しを伺いながら、新商品やキャンペーンのご案内もあわせて行っていただきます。マニュアルに沿って、ご案内ができればOK！ ※個人に対するノルマはありませんのでご安心ください。 ◆お仕事のポイント ＊ご年配のお客様が多めなので、ゆっくり丁寧なご案内と、親身になってお話を聴いていただくことを大切にしています。 ＊業務中に困ったことがあれば、「保留中」や「緊急」の手札をあげると管理者がすぐにサポートに来てくれるので安心です。 ＊お客様に合った商品をご提案できたときには「ありがとう！」と言ってもらえるやりがいもあります◎ ＊無償で新製品を試せる機会があったり、頑張りが評価されると取り扱い商品(化粧品など)のプレゼントがあることも！モチベーション高く働ける環境です！ ★こんな方におすすめ★ ・接客が好き、人と話すことが好き ・スキンケアや化粧品について興味がある ・美容の知識を深めたい ・新しいことを覚えるのが好き ・良いものを誰かに勧めたくなる 先輩スタッフのほとんどが未経験からのスタート！研修も未経験の方に向けて分かりやすく進めていきます。 詳しくは面接にてご説明いたします。少しでも「いいかも！」と思った方はお気軽ご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1262001｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼家庭と両立しながら働く◎化粧品に関わるお仕事／ ＊美容やコスメ・化粧品の知識が深まる◎ ＊無償で商品(新製品)が試せる機会も☆ ＊週4日～OK！18時まで！定時で帰れる！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！ ＊設備充実の自社ビル勤務！車通勤OK！ 【入社・研修】 ▼入社日 随時 ※入社日はお気軽にご相談ください ▼研修 研修はしっかり12日間！ ※研修中は平日のみ(土日祝休み)となります ■座学研修:10日間 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■OJT研修:2日間 モニタリング、ロールプレイングなどの実践練習を行います。 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。 デビュー後も適時フォロー・フィードバック等のサポートを継続しながら、スキルを身につけていただきます。

求めている人材 ・未経験OK！ はじめてのオフィスワークも大歓迎◎ ・学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎 ・フリーター・主婦(夫)歓迎 【パソコンスキル】 ・文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ・基本的な操作ができる方(電源オン/オフ、コピー＆ペースト等、他) ＜ドレスコード＞ ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはご遠慮ください) ・アクセサリーOK ＜こんな職場です＞ ・在籍人数:23名 ・男女比:女性多め(男性2名:女性21名)

時給1200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 交通費規定支給(上限:2万5000円/月) 月収例:21万1200円 (時給1200円×8時間×月22日勤務の場合) ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) ＜研修時給＞ ・研修期間:12日間 ・※研修中給与:時給1200円

固定時間制 勤務時間詳細 ■9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ※有給休憩あり(午前10分:1回／午後10分:1回) ※残業ほぼなし

休日休暇 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝 【勤務日数】週4～5日勤務(シフト制) ＊年末年始休暇あり(12/30～1/3) 【シフト提出】 ・希望休の申請OK(3回まで/月) ・希望休申請:前月15日頃 ・シフト確定:前月25日頃 ＼シフトの相談はお気軽に！／ 急なお子様の体調不良や学校行事などにも柔軟に対応！ スタッフ一人ひとりを大切にする風通しの良い職場環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給) ・各種特別休暇(有給/無給) ・車通勤OK(月極駐車場あり／駐車料金は会社負担) ・ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件あり ・企業主導型保育園の提携あり ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細はご利用を希望される保育園へ直接お問い合わせください。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★＊ オフィス情報(CXスクエア和歌山)＊★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ・2021年オープンのキレイなオフィス ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備 ・産休・育休あり！長く働く方が多い定着率◎のセンター ◆車通勤OK！従業員専用駐車場あり(月極駐車場／駐車料金は会社負担) 和歌山インターから車で7分の立地！ 車内でランチ休憩OK！昼寝・動画視聴・ゲームなど自由に過ごせます！ ◆設備充実◎カフェティストの休憩室 冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機 ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺／パン他) カウンター席・ソファ席で気分に合わせてリフレッシュ ◆名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！ ◆各種イベント(参加自由) 七夕・ハロウィン・クリスマスなど、季節イベント開催。楽しく交流！ 夏の風物詩、紀州おどり「ぶんだら節」に参加など地域に根づいた活動も◎ ◆通勤エリア例 和歌山市のほか、岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など ～～～～最新AI導入中！～～～～ 【音声認識AI「transpeech」】 お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 【生成AI「T-GPT」】 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応するので、オペレーターの業務も効率化◎

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修はしっかり12日間！ ※研修中は平日のみ(土日祝休み)となります ■座学研修:10日間 ■OJT研修:2日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
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• 女性が活躍中
• 交通費支給
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• 服装自由
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