企業の課題解決に貢献するカスタマーサクセス

仕事内容 LP（ランディングページ）制作を通じて、企業の課題解決に伴走する、カスタマーサクセスの業務をお任せします。 ■顧客の課題とは？ 「自社の商品の特徴が伝わりやすいLPをつくりたい」 「LPをつくったが、もっと問い合わせを増やしたい」 「まずは、自社サービスの強みを客観的に分析してほしい」 など ■目指す成果は？ ・LP閲覧者からの商品購入・資料請求・お問い合わせ増 ・顧客のブランド力向上 など ■そもそも「LP」とは？ Web広告や検索結果から訪れた人が最初に見る、1枚完結型のWebページのことです。自社の商品やサービスを紹介する際に使われることが多く、大手企業から中小企業まで幅広く利用しています。 ■この仕事のポイントは？ 顧客の話を聞き、課題を整理したうえで、「顧客の商品・サービスの魅力をどう伝えれば、成果につながるか」を考えます。また、社内のデザイナーらと連携しながらLP制作を進め、公開後の効果分析や改善提案など、継続的な価値提供をおこないます。 【具体的な業務】 ・顧客からのお問い合わせ対応 ・課題や目的のヒアリング ・市場調査・競合調査 ・LPの企画立案 ・制作進行・情報整理 ・公開後の分析、改善提案 など 【入社後の流れ】 まずは、先輩のアシスタント業務からスタートします。 市場調査やLPの設計図（ワイヤーフレーム）の作成補助などを通して、少しずつ仕事の流れを覚えていきます。 いきなり一人で任せることはありません。約1年を目安に、独り立ちを目指します。LPの知識やカスタマーサクセスの経験がなくても、段階的に成長できる環境です。 【この仕事のやりがい】 1. 成果が目に見える 自らの提案や工夫によって、LPからの問い合わせ・売上増につながります。 「やったこと」が数字で返ってくる仕事です。 2. 顧客の“事業成長”に寄与できる LPを制作して終わりではなく、改善・提案を通じて長期的に伴走します。 顧客の課題解決や事業成長に深く入り込むことができます。 3. 多彩な業界を経験できる ゲーム、音楽、スポーツ、コスメなど、顧客の商品・サービス分野は多岐にわたります。 あなたの“好き”が活かせる案件に出会えるチャンスもあります。 【当社について】 当社はLP制作に特化したクリエイティブ集団です。企画・構成からデザイン、改善提案まで一貫して手がけています。 顧客からは「訪問者に自然と魅力が伝わるデザイン力」と「高いコンバージョン率」を評価いただいています。 ※当社のLP制作実績は、以下の当社サイトよりご確認ください https://conversion-labo.jp/works/

求めている人材 経験不問/学歴不問/既卒の方や第二新卒の方も歓迎！ ■必須 ・35歳以下の方（長期キャリア形成のため） ■こんな方が向いています ・顧客の課題解決に深く関わりたい方 ・自分の提案が成果につながる仕事をしたい方 ・正解が一つではない仕事に面白さを感じる方 ・新しいことを学びながら、仕事の幅を広げたい方 ・顧客に近い立場で、長く価値を発揮したい方 【応募を検討してくださっている方へのメッセージ】 当社の採用・面接では「今できることの多さ」は求めていません。 重視しているのは「できないことに向き合い、できることを増やしたい」という気持ちです。 できないことに向き合うのは、大変な面もあります。初めてのことで失敗もあるでしょう。 失敗は全く問題ありません。大事なのは、その失敗を自身の課題として可視化・言語化し、成功に変えるために考え、行動する姿勢です。 新たな分野、新たな仕事に出会ったとき、「どうすればできるようになるか」を考えられる方であれば、全くの未経験からでも着実にステップアップできます。 自らの成長が、顧客へのより良い支援につながる。その積み重ねが、結果として自分自身の価値を高めていく。 そうした働き方に魅力を感じる方と、ぜひお会いしたいと考えています。

150-0001東京都渋谷区神宮前5-22-5ヴィラ表参道A 株式会社ポストスケイプ 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ千代田線・副都心線「明治神宮前（原宿）」駅 徒歩約10分、東京メトロ銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」 徒歩約12分、JR各線「渋谷駅」徒歩約15分

月給28万5000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 20万886円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万4114円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万円 〜 【各種手当等】 ■昇給年1～2回 ■インセンティブ制度あり(業績による) ■交通費全額支給 ■役職手当 ■技術手当 ■家族手当（被扶養者1名につき：月5000円） ■住宅手当（月2万5000円）※月給に含む ■在宅手当（月5000円）※月給に含む 【その他】 ★2026年4月から初任給アップ 月給額は入社される方の経験・スキルに応じて、最終決定いたします 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 342万円〜360万円（入社1年目/月給28.5万円+各種手当） 500万円〜700万円（入社5年目/月給41.6万円+各種手当） ＜キャリアアップ＆年収アップの例＞ 1年目（未経験・アシスタント）→年収342万円 2年目（業務の基礎を理解）→年収360万円 3年目（小規模案件の主担当）→年収450万円 4年目（中規模案件の主担当）→年収500万円 5年目（大規模案件の主担当）→年収700万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 勤務時間 10:00～19:00（休憩1時間） ※残業は月平均30時間ほどです

休日休暇 ■年間休日120日以上 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社内分煙 ■資格支援制度 ■私服勤務OK

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由