温泉旅館の接客スタッフ(受付・配膳)

仕事内容 【仕事内容】 130年の歴史ある温泉旅館で、お客様の特別な時間をサポート 当館は全31室の小規模旅館。 お客様一人ひとりの顔や名前が自然と覚えられ 心からのおもてなしができます。 一期一会の出会いを大切に、 お客様と心通わせるような接客を心掛けています。 【具体的な業務内容】 ◆チェックイン対応（15:00～17:00） • ケーブルカーからの館内案内 • ウェルカムドリンクの提供 •予約内容の確認と館内設備の説明 - ◆夕食会場業務（17:00～21:00） •料理の下準備 - お鍋に出汁を張るなどの簡単な作業 • テーブルセット - お客様のプランに合わせた準備 • お客様のご案内と配膳・下膳 - 美味しい料理を最高のタイミングで • 清掃と〆作業 - 次のお客様を気持ちよくお迎えするために ◆朝食会場業務（7:00～10:00） • 基本は夕食会場業務と同じですが、会席料理の夕食と異なり 朝食はお膳での提供となります。 ※まずは全体の流れを把握する所からスタート。 各プランの内容や飲物メニューを覚えてきたらテーブルの担当をお願いします。 はじめは1日1組から、慣れてきたら5組程度の担当をお任せします。 【この求人のPOINT】 • 歴史と安定感: 創業130年超。選ばれ続ける宿で働く誇り。 • 特別な体験: 名物「ケーブルカーの宿」。毎日の通勤も楽しみに！ • 働きやすさ: 社長・女将との距離も近く、風通しの良い職場。 • 未経験歓迎: 中途入社50％以上！入社から半年間は毎月面談実施。 • 移住も安心: 快適な個室寮完備 (月1万円台前半)。新生活を応援！ • 残業少なめ: 月平均20h以内。団体予約が少ないため定時よりも早く終わることも… • 休みはシフト制:休日希望は出来る限り尊重。連休取得で旅行もできます。 【1日のリアルなスケジュール】 ＼ 残業少なめで、メリハリのある働き方ができます ／ ＜当日＞ 15:00～17:00 お迎えやチェックイン対応 ▼ 17:00～18:00 夕食の準備 ▼ 18:00～21:00 料理提供や片付け 業務終了 ／／ ／／ ＜翌日＞ 7:00～7:30 朝食の準備 ▼ 7:30～9:00 朝食提供や片付け ▼ 9:00～10:00 チェックアウト対応やお見送り 【個室寮完備で遠方からの応募も安心】 • エアコン・IHキッチン完備の快適な個室 • 寮費：月10,500円（共益費500円含む） • 光熱費・水道代は給与から控除 【景風流の宿 かのうやについて 】 伊香保温泉で130年以上の歴史を誇る当館。 名物ケーブルカーからの四季折々の景色は、多くのお客様を魅了しています。 「じゃらんnetランキング2023 売れた宿大賞 群馬県第二位（※客室規模11~50室部門）」受賞。 年間約1万人超のお客様をお迎えしています。 あなたもこの特別な空間で、一緒に働きませんか？

求めている人材 【求める人材】 ★学歴不問・年齢不問・未経験歓迎 ★第二新卒歓迎 【未経験でも大丈夫！】 異業種からの転職者が半数以上。 元営業職、事務職など、様々な経験を持つ仲間が活躍中です。 新人を支える文化と挑戦を促す文化が根付いています。 失敗しても大丈夫！前向きに取り組める方を大歓迎！ ※下記に1つでも当てはまる方は大歓迎です！ ■人の喜ぶ姿を見るのが好きな方 ■チームで協力して仕事ができる方 ■柔軟な発想や対応ができる方 ■コツコツと仕事を進めることができる方 【先輩スタッフの声：未経験から始めた私たちが語る叶屋旅館の魅力】 「お客様に寄り添った、あなたらしいおもてなしを！」 「当館では、お客様の状況を第一に考え、マニュアルに縛られない柔軟な対応を大切にしています。 例えばお食事の際も、お客様のペースに合わせて提供のタイミングを工夫するなど、 常に『どうすればもっと喜んでいただけるか』を考えて実践できます。 未経験でも、お客様のために考えたことが『ありがとう』の言葉で返ってくるのは、大きなやりがいですよ。」

377-0102群馬県渋川市伊香保町伊香保591番地 株式会社叶屋旅館(伊香保温泉 景風流の宿 かのうや) 勤務地 ★東京へのアクセスも便利 ▶渋川伊香保ICから車で約30分 ▶渋川伊香保ICから練馬ICまで約90分 高速バスもあり、休みの日に都内へのお出かけも便利な立地です！ 【交通手段】 交通・アクセス 渋川駅から車で約20分／駒寄ICから車で約25分

月給21万9900円～27万1400円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万3000円 〜 23万8200円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万6900円 〜 3万3200円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※業績連動の賞与あり ※資格手当あり ※昇給あり（頑張りはしっかり評価します！） 【給与例】 給与例 350万円／30代前半（月給27万円+諸手当）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 180時間 （1ヶ月単位の変形労働時間制：月間総労働時間160～180時間） 7:00～10:00、15:00～21:00 ※実働8時間 ★月残業平均20時間以内！ 当館では宴会業務がなく、 チームで協力して仕事を進める体制が整っています！ そのため、業務が残っている場合でも皆でサポートし合い、 残業が発生しにくい環境です♪ 早い日には21時よりも退勤…なんてことも 【先輩スタッフより】 伊香保はコンビニなど、ちょっとした買い物にも便利で、中抜け時間も有効活用できます。 都心部や市街地ほど混雑していないので、休日はのんびり過ごせますよ。東京へのアクセスも良いので、 オンもオフも充実させたい方にピッタリです。

休日休暇 ・年間休日96日 ・慶弔休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社会保険完備 ◇昇給年1回 ◇賞与（業績による） ◇交通費支給（規定） ◇食事補助 （原則勤務日の昼食・夕食を300円／1食で用意可能） ◇社割あり （売店などで販売している商品や宿泊料の割引） ◇資格手当 ◇他館研修手当（規定） ◇退職金制度 ◇制服貸与 ◇資格取得支援 ▼規定有り 独身寮・寮費10500円（内共益費500円） ワンルーム(エアコン・IHキッチン付) ※光熱費・水道代は給与から控除 ◆職場まで車で約10分

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり