Oisix カスタマーサポート　次世代リーダー候補

仕事内容 接客は好き。お客様の笑顔を見るのも好き。 でも、立ち仕事は体力的につらい。土日も休めないし、将来が少し不安。 もし、そんな本音を抱えているなら。その「接客スキル」を持ったまま、 オフィスワークへ転身しませんか？ ここは、食材宅配「Oisix」のお客様窓口。 あなたにお任せしたいのは、マニュアル通りの電話対応ではありません。 「どうすればもっと喜んでもらえる？」 「なぜ、この商品は売れたんだろう？」 現場で培ってきた、あなたの「察する力」。それを活かして、サービスを良くしていく仕事です。 PCスキルなんて、入社してからで大丈夫。AIにはできない「気遣い」ができるあなたを、私たちは待っています。 ～～・～～～～～・～～～～～・～～ ＜ 具体的には、こんなお仕事 ＞ 「リーダー候補」と言っても、いきなり難しいことはお願いしません。まずは、基礎からじっくり覚えましょう。 ● お客様対応（電話・メール） Oisixの商品やサービスに関するお問い合わせに対応します。 ● データの入力 お客様の声をPCに入力します。文字が打てればOKです。 ● サービスの改善 「この質問が多いから、マニュアルに加えよう」「この言い方の方が伝わりやすいかも」そんな現場の「気づき」を提案してください。 あなたのその「小さな提案」が、未来のOisixをつくる種になります。 ～～・～～～～～・～～～～～・～～ ＜ 出社したくなる、には理由がある ＞ 「リモートなし」には、ワケがあります。それは、あなたの成長スピードを上げるため。 困ったときは、すぐに隣の先輩に相談できる。チャットよりも、会話の方がアイデアが弾む。 そんな環境だからこそ、未経験でも安心です。 ☆ オフィス環境も充実 ・大崎駅直結（雨の日も濡れません） ・仮眠スペースあり ・広々としたフリースペースでランチもOK 家より集中できて、オンオフも切り替えられる。「あえて出社する」価値が、ここにあります。 ―――――――――――――――――― ＜ 「食」の会社ならではの特権 ＞ Oisixの安全でおいしい食材を、☆ 社員割引 ☆ で購入できます。 「仕事帰りのスーパー通いが減った」 「自炊が増えて、健康的になった」 「食費が浮いて助かる！」 そんな嬉しい声が、社員からもあがっています。自分が食べた感動を、仕事に活かす。そんな好循環が生まれる職場です。 ―――――――――――――――――― ＜ 未経験から、次世代のリーダーへ ＞ 今回は「ポテンシャル採用」。マネジメント経験は問いません。 まずは現場を知ることからスタート。ゆくゆくは、チームをまとめるリーダーやサービスの改善を担うポジションへ。 「食の未来」を支えるコアメンバーへ。ここから、新しいキャリアを描きませんか。

求めている人材 【必須条件】 ■接客などお客様対応の経験 【歓迎する経験】 ■CS（カスタマーサポート）経験（1年以上） 【こんな方を歓迎します】 ◎お客様視点で物事を考え、主体的に行動できる方 ◎私たちの企業理念に共感していただける方 ◎臨機応変且つ柔軟な対応ができる方 ◎チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に取り組める方 ◎社内外の関係者と良好なリレーションシップを構築できる方 ◎目標達成に向け自ら課題を設定し、諦めずに努力できる方

職場環境 駅直結で通勤快適なオフィスは、服装・髪型自由！フリースペースや仮眠室も完備しており、メリハリをつけて働けます。 パパ・ママ社員も多数活躍中で、時短勤務の相談も可能◎互いを尊重し合うフラットで温かい風土が自慢です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

141-0032東京都品川区大崎1-11-2ゲートシティ大崎イーストタワー5F オイシックス・ラ・大地株式会社 勤務地 南改札口からゲートシティ大崎への直通通路を進んでいただくと、ウエストタワー3階入口に入ります。ウエストタワー内を抜け、 イーストタワー5階です。 【交通手段】 交通・アクセス 大崎駅より徒歩5分

年俸408万7000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 400万円 〜 600万円 固定残業代：あり 1年あたり8万7000円 〜（固定残業時間：1年あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ※12分割して毎月支給します。 ＼＼ 月額換算イメージ ／／ 月々 約34万円 から （基本給＋固定残業代などを含む）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 9:30～18:30 ┗実働8時間／休憩1時間 ※リモートワークなし ※勤務時間は固定ですが、出勤曜日はシフト制となります

休日休暇 シフト制 ＊土日祝のお休みはご相談ください 【休日休暇】 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給 ■時短応相談 ┗パパ・ママ社員も多数活躍中！ ■兼業副業可 ■交通費全額支給 ■健康診断 ■持ち株会制度 ■社員割引 ■オフィスカジュアルOK ■髪型自由 ■仮眠スペース完備 ■フリースペース完備 ┗ランチや休憩など自由に使えます！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 服装自由
• 固定給35万円以上
• 髪型・髪色自由