セールスエンジニア,ITコンサルタント

テクニカルディレクター セールスエンジニア,ITコンサルタント 東京都品川区東五反田5-22-33TK池田山ビル 3F 正社員 求人の特徴 土日祝休み フルフレックス制度 業務内容 - 顧客の課題ヒアリング～技術的なソリューション設計・提案 - 会員基盤・CRM・ポイントシステムなど既存システムとの連携設計（ID連携等）、機能要件設計、非機能要件設計 - クライアント企業やその技術部門との仕様調整・技術折衝 - プロダクトマネージャー／エンジニア／プロダクトスペシャリストとの連携による導入支援 - プリセールス～導入～定着に至る技術支援（PoC、運用設計、トラブル対応など） - プロダクト改善への技術的フィードバック ※開発作業はメインではありませんが、設計・交渉・判断にあたっては技術的な理解と実装経験が活きるポジションです。 ■募集背景 Communeは、企業と顧客の関係性そのものを再設計し、顧客起点の価値創出を支援するプロダクト・サービスを展開しています。 近年では、「単なる情報発信やサポートではない、顧客との共創の場をつくりたい」と、コミュニティづくりに本気で取り組む企業からのご相談が急増しています。 たとえば、数百万人規模の会員基盤を持つ企業が、これまでの仕組みや運用を見直しながら、“参加したくなる、継続したくなる場”としての顧客体験を再構築しようとしている――そんな挑戦が、今まさに動き出しています。 このような現場では、プロダクト導入だけでなく、既存システムとの連携設計や、事業・情報システム・現場など複数部門をつなぐ技術的コミュニケーション設計が不可欠です。 その挑戦に、技術とプロダクト、そして顧客理解を武器に並走するパートナーとして、新たに「テクニカルディレクター」ポジションを立ち上げました。 ■このポジションの魅力 - 顧客との共創における“技術の要”を担えるポジション - SaaSプロダクトの内側にも、顧客のシステムの外側にも関われる越境的な立ち位置 - スタートアップならではの裁量とスピード感 - 自社プロダクトの未来を、顧客との対話から形づくる貢献実感 ■代表的な技術領域 OAuth 2.0 / OpenID Connect / Firebase Auth / Google Cloud / REST API / Next.js など ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 セールスエンジニア,ITコンサルタント 雇用形態 正社員 勤務体系 フレックスタイム制度 リモートワーク制度 ハイブリッドリモート 勤務先事業内容 ・『commmune（コミューン）』の開発・提供 顧客コミュニケーションを効率化し、顧客体験の最適化が可能なコミュニティサクセスプラットフォーム『commmune』の開発・提供を行っています。 ・『SuccessHub（サクセスハブ）』の開発・提供 SFAやスプレッドシート、プロダクトなどの情報をまとめて確認できるカスタマーサクセスに特化したアクション基盤『SuccessHub』の開発・提供を行っています。

求める人物像 ■必須条件 - 業務システム・Webサービスなどの開発・導入における技術ディレクションまたはPM経験（5年以上目安） - 顧客やパートナーとの技術折衝／仕様調整の実務経験 - 複数部門を巻き込んだプロジェクト推進の経験 - SIerやWeb受託での大規模システム開発・導入経験（会員／ポイント／CRMなど） - OAuth2.0／OpenID Connect／SAML などの認証・認可システムの構築・運用経験 - SREやセキュリティ観点（例：システム信頼性・脆弱性管理・認証認可）を踏まえた顧客提案・設計支援の経験 ■求める人物像 - 顧客・現場・エンジニア、すべての「言葉」を翻訳できる方 - 技術の可能性と限界を理解し、最適な「接続」を見つけ出すのが得意な方 - プロダクト導入が“始まり”であると捉え、その先の定着・活用・進化にまで責任を持てる方 - コミュニティという「新しい場」を顧客と一緒につくっていくことにワクワクできる方 - 変化を歓迎し、自ら手を動かしながら前に進める方 ■歓迎要件 - SaaS導入支援・API連携・PoC設計などの経験 - クラウドインフラ（Google Cloud）の運用経験 - プリセールス・テクニカルセールスの経験

〒141-0022東京都品川区東五反田5-22-33TK池田山ビル3F コミューン株式会社 就業場所 東京都品川区東五反田5-22-33TK池田山ビル 3F 勤務先名 コミューン株式会社

年俸800万円～1230万円 給与 年俸：8,000,000円 〜 12,300,000円 固定残業：なし - 能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与テーブルに応じて決定 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様

フレックスタイム制度 就業時間 09:30～18:30

休日 土日祝休み,有給休暇,年末年始休暇,夏季休暇,慶弔休暇, ・入社時有給付与(最大10日) ・シックリーブ(最大10日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 あり 待遇・福利厚生 通勤手当,リモートワーク制度 加入保険 健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様

受動喫煙防止措置 屋内禁煙 勤務先本社所在地 東京都品川区東五反田5-22-33TK池田山ビル 3F 勤務先ウェブサイトURL https://commmune.jp/ 会社名 株式会社キッカケクリエイション 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 川島 我生斗 所在地 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階 事業内容 有料職業紹介・派遣事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312698 労働者派遣許可番号：派13-316232 電話番号 090-8226-6875

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