IT×不動産企業のカスタマーサポート

未経験からIT×不動産の新規事業に挑戦⭐カスタマーサポート／正社員募集 IT×不動産企業のカスタマーサポート 東京都港区芝大門2-11-1富士ビル5F 正社員 求人の特徴 完全週休二日制 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 交通費支給 冬季休暇あり 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり フリーター歓迎 中卒歓迎 子育て世代歓迎 学歴不問 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 リモート面接 OK 急募 駅近 5 分以内 固定給 25 万円以上 業務内容 ＼「IT × 不動産」という成長業界で、未経験からキャリアを築けるチャンス！／ 立ち上げフェーズの新規事業に関われる貴重なポジションです。 完全未経験からスタートした20代メンバーが多数活躍中！ 1on1サポート・研修制度・明確な評価制度で安心して成長できます。 社会人デビューや第二新卒も大歓迎です！ 手厚いサポートで未経験から挑戦可能！ 是非ご応募ください！ 【業務内容】 当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。 <役割と具体的な業務> ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていただきます。 1. カスタマーサポート ・賃貸物件を探しているお客様へ希望条件のヒアリング ・条件に応じた物件の紹介、内見案内 ・電話・メールによる来店・申込促進支援 カスタマーサポート業務に慣れてきましたら、適性と希望に合わせて下記業務をお任せします。 2. マネジメント/メンバーサポート ・新人採用、育成、研修制度の設計 ・チームマネジメント 3. カスタマーサクセス(法人) ・店舗へのサービス活用提案、改善支援 ・店舗への訪問 ・サービス導入店舗の獲得 4. データ活用・サービス改善業務 ・顧客対応データの分析、傾向把握 ・問題抽出およびサービス改善提案 ・業務オペレーションの標準化推進 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆一押しポイント◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 「新しい環境で、自分の市場価値を高めたい」 そんな20代のあなたにこそ来てほしい仕事です。 未経験からスタートし、将来的にはマネジメントやキャリアチェンジも可能。 「人と関わるのが好き」「スキルを身につけたい」そんな気持ちがあれば大丈夫。 今、飛び込むことで、5年後のあなたは確実に変わります。 ※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 IT×不動産企業のカスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 リモートワーク制度 リモートワークなし 勤務先事業内容 IT×不動産、不動産仲介・売買、IT×不動産、その他IT・Webサービス、IT×バックオフィス

求める人物像 ✅社会人経験がなくてもOK。「挑戦したい」という意欲のある方 ✅ITや不動産の知識はゼロで大丈夫！素直に学べる方 ✅コツコツ取り組むのが得意な方 少しでも当てはまる方は是非ご応募ください！ 応募資格 <必須要件> ・1年以上の人と接する仕事のご経験(アルバイトも可) ※IT業や不動産業のご経験、学歴などは一切不問です。 必要な資格 無資格OK！ お気軽にご応募ください！ 学歴 不問

転勤 なし 勤務先従業員数 31 ~ 50名

〒東京都港区芝大門2-11-1富士ビル5F 株式会社Jent 就業場所 東京都港区芝大門2-11-1富士ビル5F 勤務先名 株式会社Jent 【交通手段】 沿線・最寄駅 浜松町駅・大門駅より徒歩5分、芝公園駅より徒歩6分

月給27万5000円～42万円 給与 月給：275,000円 〜 420,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 45.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 71,600円 ※超過分は別途支給。 〈補足情報〉 ・スキル・経験に応じて給与は決定します。 〈年収例〉 ・入社1年目／29歳／マネージャー／550万円 ・入社2年目／22歳／SV／380万円 ・入社3年目／27歳／SV／450万円 試用期間 試用期間：あり 期間：2か月 条件：本採用時と同様 期間中の変動はなし

シフト制 就業時間 08:00～21:00の間でシフト制 休憩時間: 60分

休日 休日：シフト制 年間休日：110日 休暇制度：有給休暇 補足情報 ・完全週休2日制 ・年次有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日） 有給消化100%推奨

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 交通費支給 待遇・福利厚生 交通費支給、社会保険完備、住宅手当、健康診断 補足情報 ・健康診断 ・有給休暇 （有給消化100％推奨） ・年末年始休暇 ・育児休暇 ・社員ランチ・飲み会補助制度 ・従業員の引っ越しサポートあり ★服装・髪色・髪型・ピアス・ネイル自由★ 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり 育児休業取得実績 あり

試用期間あり 期間中の変動はなし

勤務先本社所在地 105-0012 港区芝大門2-11-1 富士ビル5F 採用人数 17名(人) 会社名 MakeCareer株式会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 兵庫直樹 所在地 東京都港区赤坂6-10-42-103 事業内容 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746 電話番号 090-7206-0686

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎