営業支援システムのお問い合わせ対応/pd044076

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎大手有名企業で働けるチャンス♪ ◎月～日・祝日の中でシフト休！平日休みも可 ◎残業代1分単位で支給 ◎週1日程度、リモートワーク可能です ◎クレーム対応・営業要素はありません！ ◎業務量は安定しており、落ち着いた環境で就業できます ◎三越前駅から徒歩2分！近隣に大型商業施設ありで帰りにショッピングも可能！ ―――――◆◇◆――――― スマートな環境で、確かなサポートを ―――――◆◇◆――――― 大手不動産会社の社員さんが 利用している「営業支援システム」に関する お問い合わせ対応をお任せします。 対応していただくお問い合わせの相手は 社内の営業担当のみ。 不特定多数のお客様からの クレーム対応などはありませんので 心にゆとりを持って働ける環境です。 ―――――◆◇◆――――― 1日5件程度。自分のペースでコツコツと ―――――◆◇◆――――― 【1】営業担当からのシステムに 関する問い合わせ （一次受付／電話6：メール5の割合） 【2】システムの利用手順や仕様の調査 【3】各種申請処理、報告作業などの業務代行 【4】資料請求データの取り込み、ユーザーID登録など 電話を取り続けるだけのコールセンターではなく、 事務作業もバランスよく取り組めるポジションです。 手順に沿った正確な作業が得意な方に向いているお仕事です。 ―――――◆◇◆――――― 柔軟な働き方で、理想のバランスを ―――――◆◇◆――――― 入社後、 約1ヶ月間の丁寧な研修（座学・OJT）を経て 段階的にデビューしていただきます。 業務に慣れてきたら、 週1日程度のリモートワークも可能です。 残業は月5時間程度と少なく、 三越前駅から徒歩2分という好立地。 近隣には大型商業施設もあるため、 退社後の時間も有効に活用しましょう。

資格 【必須】 ・コールセンターのご経験（１年以上） ・PCの基本操作ができる方（入力、検索、簡単なExcel操作） 【歓迎】 ・社内向け問い合わせ対応の経験がある方 ・業務システムを使用した業務経験（職種不問） ・正確性を求められる事務作業が得意な方 ・マニュアル・手順書を見ながら作業するのが好きな方 【活かせるスキル】 ・コールセンターのご経験 ・テクニカルサポートのご経験 ・ITサポート/ヘルプデスクのご経験

〒103-0027東京都中央区日本橋 SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk 勤務地備考 東京都中央区日本橋 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★5月入社★面接1回 ◎東京メトロ三越前駅～徒歩2分 ◎JR総武本線～新日本橋駅徒歩4分

時給2000円 給与 時給 2000円 時給2,000円 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 月収例：31万5000円 (2,000円 × 7.5時間 × 21日 ＝ 315,000円) 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

固定時間制 勤務時間 【月～日・祝の中で週5日シフト制】 9:30～18:00（実働7.5時間／休憩1時間） ※週報日と言われる日は 13:00～20:00のシフトになります。 詳細は面接時にご説明致します。 ＊ほぼ残業なし（発生しても月5時間程度） 【勤務期間】 ＊5月入社 ＊長期歓迎 ＊入社日相談可

休日 ◆月～日・祝日の中でシフト休 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ＜シフト作成スケジュールに関して＞ 前月の3日までに休みの希望日を提出 13日頃までに確定 ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 東京都中央区日本橋 ■東京メトロ 銀座線「三越前駅」から徒歩2分 ■東京メトロ 半蔵門線「三越前駅」から徒歩3分 ■JR 総武本線「新日本橋駅」から徒歩4分 ※服装：スーツ・ビジネスカジュアル

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
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