若年者支援相談員

仕事内容: 地域若者サポートステーションと子ども・若者総合相談センターの両方で、子ども・若者やそのご家族からの相談を受け、必要な支援を一緒に考えていく仕事です。 不登校、ひきこもり、就労していない状態、生きづらさ、家族関係、LGBTQ、社会的養護経験など、相談に来られる方の背景や困りごとは一人ひとり異なります。 すぐに答えを出したり、決まった支援方法を当てはめたりするのではなく、本人の希望や生活状況を丁寧に確認しながら、その方に合った次の一歩を一緒に考えます。 【主な業務内容】 ・本人や保護者等からの相談対応 ・来所、電話、メール、LINE等による相談 ・家庭や関係機関への訪問 ・病院、学校、ハローワーク、行政機関等への同行 ・就労、進路、生活、家族関係等に関する支援 ・グループワークや交流活動の企画、運営 ・学校、医療機関、福祉機関、行政機関等との連絡調整 ・関係機関とのケース会議への参加 ・相談記録や支援経過等のパソコン入力 ・事業運営に必要な資料作成や付随業務 入職後すぐにすべてを担当していただくわけではありません。相談対応や記録の方法、関係機関との連携などについて、他のスタッフと一緒に業務を行いながら、少しずつ覚えていただきます。

求める人材: 【心澄が大切にしていること】 ・相談者の立場や背景を尊重し、その方なりの成長や変化を喜べる方 ・自分の価値観や正しさを一方的に押しつけず、相手の話を丁寧に聞ける方 ・支援に迷ったときや困ったときに、一人で抱え込まず、他のスタッフに相談できる方 ・チームで情報を共有しながら、自分でも考えて行動できる方 ・心澄の活動や支援の考え方に共感してくださる方 ・相談者や関係機関との約束、個人情報、記録等を適切に扱える方 ・支援方法や制度について、入職後も学び続けることができる方 【歓迎する経験】 ・若者支援、相談支援、就労支援、福祉、教育、医療等に関わった経験 ・不登校、ひきこもり、若年無業者等への支援経験 ・本人だけでなく、保護者や家族への相談対応の経験 ・学校、医療機関、行政機関等との連携経験 経験がある方を歓迎しますが、これまでの経験だけでなく、相談者に誠実に向き合う姿勢や、チームで学んでいく姿勢を重視します。

月給20万円～25万円 給与: ・昇給　年1回 ・賞与　年2～3回 ・通勤手当　月額上限15,000円 賞与の支給回数や金額は、本人の勤務状況、法人および各事業の運営状況等により変動します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務日】 月曜日から土曜日までのうち、週5日勤務です。 勤務する曜日は、本人の希望や他のスタッフとの勤務体制を踏まえ、協議のうえ原則固定します。 【勤務時間】 ・基本勤務　9：30～18：30 ・週1回　12：00～21：00（月曜日から金曜日までのいずれか１回） 遅番の曜日についても、協議のうえ原則固定します。 【休憩時間】 休憩は1時間です。 相談対応や訪問等の業務状況に応じて取得するため、全職員共通の固定した休憩時間は設けていません。多くのスタッフは、12：00～13：00頃に休憩を取っています。 【時間外勤務】 相談対応や会議等により、時間外勤務が発生する場合があります。

休暇・休日: ・週休2日制 ・日曜日、祝日は原則休みです ・月曜日から土曜日までのうち、週1日の固定休を設けます ・年末年始休暇あり ・年次有給休暇あり 固定休の曜日は、本人の希望や他のスタッフとの勤務体制を踏まえ、協議のうえ決定します。 子育て、介護、家族の通院や学校行事など、家庭の事情による休暇や勤務時間の調整についても相談できます。 家族の事情による休みが必要な場合は、できる限り優先して取得できるよう、スタッフ同士で協力しています。 育児休業、介護休業等の制度があり、利用実績もあります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 心澄が運営する事業には、行政等から年度ごとに受託している事業があるため、職員は原則として年度単位の有期雇用契約となります。 事業の終了や大幅な縮小等の特別な事情がない限り、勤務状況等を踏まえて契約更新を行っています。 ・社会保険完備 ・正職員登用の可能性あり ・育児休業、介護休業等の制度あり ・研修参加の機会あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・勤務開始日は相談可能です ・服装、髪型、髪色は原則自由です ・ピアス等も可能です ・相談支援の場に適さない過度に露出の多い服装はご遠慮ください 雇用形態: 契約社員 給与: 200,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * 相談員: 3年 (望ましい)

• 交通費支給